Pockyball Uk Bewertungen 

401
TrustScore 2.5 von 5

2,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The delivery of the product was prompt. I ordered 2 balls. My grandson enjoyed playing with them. However, 1 split with normal use after a couple of weeks. I sent photos to the company & requested a r... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The pocky ball is very addictive, and really fun to play with. You can play all sorts of games and competitions with it too. However, in the past year I have had 2 pocky balls. The first one, after a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Same problem as many others. Bought two for Grandchildren for Christmas- both broke before end of day. Just sent THIRD email to support - no reply at all other than auto response saying they would “ r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered 2 Pockyballs for my grandson after seeing them in TikTok. He’s football mad and I thought that they might keep him entertained when he was stuck at home . The dialogue with PockyBall was exc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Pockyball® is not just a toy. increases physical activity, improves the ability to focus and motor skills for young and old. It is used by behavioral and occupational therapists, physical therapists, and social workers. helps children with anxiety, depression or chronic illness - HAVE FUN DOING SPORTS -ONLINE EXCLUSIVE


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

401 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,6

Alle Bewertungen

(401)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shockingly bad experience

Shockingly bad experience. The product was nothing like the size we assumed and their "customer service" is geared to ensure that returns are difficult and nigh on impossible. Beware.

23. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible quality

Terrible quality. My husband bought one for our son. After a couple of goes failed to retract back. When pulling it to try and get it to release it pulled the plastic plug out of the ball. Contacted customer service and was ignored. Tried social media and comment was deleted. Do not buy!!!!

22. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very poor quality

Very poor quality.
My mother in law bought 2 for my sons. 1 has broken within 24hrs (plastic loop that connects the cable to the ball has snapped). It's basically a cheap foam ball on one of those cheap plastic retractable key rings. I was shocked when I saw how much she paid, you'd never pay that I'd you saw it in a shop first.

2. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not waste your money

Do not waste your money. My order arrived today, the pockyball is cheaply made. The writing was not printed correctly some had already come off and the card it was attached to was flimsy. Looked like I'd bought it from a market stall for £5 not £17. This was supposed to be an Xmas gift.
Contacted customer services to request a replacement and was told I have to pay the postage to return the faulty product when I'd already paid to have it sent out. Not convinced another would be any better quality.
Poor quality, poor customer service.

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

***DO NOT BUY***

***DO NOT BUY, DO NOT BUY, I REPEAT!!!!! DO NOT BUY!!!!!*** Shocking customer service. Took my money, never received a thing! No response from customer service. STAY AWAY!!

28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pockyball Uk-Logo

Antwort von Pockyball Uk

Dear Mutiu, 5 days ago our customer support reply to your email and never had a feedback from you. Please check your emails

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID AVOID AVOID

AVOID AVOID AVOID
Cheap poor item broke second time using it then customer service is shocking you only get a generic response saying you will get a reply that never comes they will ignore all your attempts to contact them weather Facebook or Instagram or the customer service email. Don’t be fooled by this item even if it never broke it was still cheap and tacky poorly made.

18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Broken after 1 day of use

Wish I had read reviews before purchase. The retractable string button broke within 1 day of use. Have emailed twice for return info and standard reply email states that you will receive a response within 24 hours. I have sent 2 emails and still no response.
AVOID!

6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Customer service non existant

Arrival of product was great and on time. Pockyball given as a present to my son on 15th June. Product then broke that evening it stopped retracting and the button seems to be stuck. Emailed customer services via the website on 16th June to explain and requested a response. Got an automated email to say it had been received but have had no feedback from this company since. Have tried emailing via the support email but just bounces back as undeliverable.

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rubbish!!

Je l'ai sorti de son emballage, je l'ai utilisé une fois et la corde s'est cassée. J'avais soudainement commandé 2 à
Un comme un cadeau. Je suis vraiment désolé de cet achat. Pockyball n'a pas voulu nous rembourser, ni nous en envoyer un nouveau.

8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product!

I have ordered two pockyball's and both times have had excellent service. Both my boys enjoy playing with the pockyball. Recommended!

31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered two pockyballs on 14th April…

Ordered two pockyballs on 14th April for my sons birthday. Website stated delivery within 4-7 days. But was advised the item would be with me 16-25th April. Never arrived. Ive filed a chargeback with my credit card company. It then randomly turned up on 12th May. I emailed customer services to advise them of this. No response again. The customer service has been dreadful I've asked for a returns label or address and been ignored. The best email response I've had from them is a sarcastic reply asking "did you read my email" I replied with did you read mine?

Avoid at all costs!

17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pockyball Uk-Logo

Antwort von Pockyball Uk

We thank you for your review.
From what I can see, your package was delivered to you on May 12 and you also confirmed receipt by email to our customer service department. All the emails you sent to customer service have been answered and you have also been informed of each step regarding the delivery of your package. I also see that your package had been reported as lost by the delivery company and the agent offered to send you a replacement package which you refused (NO replacement package was sent to you) following this the delivery company who reported your package as lost finally delivered it to you. Unfortunately, as disconcerting as they may be, these are things that happen with delivery companies and we have no control over them. In your case everything is back to normal and your package has been delivered and your file closed.

Diane
Customer Manager

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fab product

My daughter absolutely loves her Pockyball, she plays with it for hours and it really helps with her coordination.

3. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product.

So far so good! This has been everywhere with us- garden, beach, camping, bedroom, living room etc. It seems to be a hit! It took a little while to get to us, but no complaints on the service delivered.

23. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Useful little ball 😀

I bought Pockyballs for my twins, and especially my daughter loves it. The balls are really handy when space is limited and they're great when the kids are a bit bored and not sure what to do. We haven't taken them out yet, but they've proven to be really useful for indoor fun 😁😁 Even I've had a little go 😉

Just had to add, we've had the balls for few weeks now and the kids haven't managed to break them, so that's always a bonus!!! 😃

19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr