Pocket Receptionist has managed our inbound calls for nearly three years. During this time, they have always provided an excellent service, which we have been very happy with. If you're reading thi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We have found using pocket receptionist for the last few years essential for our business to be able to continue to grow. We are able to focus on other areas within our business and get back to custo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My business partner and I have been using pocket receptionist for a few months now , since switching from Moneypenny. Our only regret is not doing this sooner as they're hundreds cheaper per mont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pocket Receptionist is an essential service for our company because they can handle the initial enquiry for us so we can continue to handle the previous enquiries we have received without distraction... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Pocket Receptionist
Vom Unternehmen geschrieben
Pocket Receptionist: Your Reliable Ally in Seamless Communication.
Pocket Receptionist answers your calls with precision, professionalism, and a personal touch. Suited for businesses of all sizes, our service ensures every caller gets the attention they deserve.
From message taking to appointment bookings and payment processing, our receptionists maintain your reputation for excellence. Whether you' re a startup or an established enterprise, our tailored solutions and state-of-the-art software ensure no opportunity is missed.
Call Quality Guarantee
We’re committed to delivering you the highest service level and guarantee every call we take for you.
If you’re not happy with the way a call was handled, we will refund you for that call immediately.
Kontaktinformationen
Sea Lake Road, NR32 3LQ, Lowestoft, Vereinigtes Königreich
- pocketreceptionist.co.uk
4,4
Hervorragend
102 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great idea at first but added…
Great idea at first but added additional charges and no ability to learn the basics of my business based on data collection requested left many customers confused and lost me potential customers. Great sales pitch from whoever is was who signed me up, but quickly went down hill.
7. Mai 2022
Good service and price
13. April 2022
I used this company for a while now and…
I used this company for a while now and I can honestly say I would be lost with them. The team are amazing no matter who you speak with and they always follow your requests perfectly. Nothing is ever too small for them.
7. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great ambassadors for our business
I've worked with other virtual receptionist services in the past, but the friendly, professional and highly responsive Pocket Receptionist team makes it feel like they're part of the team. In fact we've had clients mention Pocket staff by name, as if regular colleagues.
Great ambassadors for our business, really good value for money and highly recommended.
28. März 2022
Very very professional Service
21. März 2022
Brilliant service and very…
Brilliant service and very professional. Thanks we are very satisfied with PR compared to our previous call handling service. 100% better.
21. März 2022
Awful service
The accounts team billed us for a month when our account was closed. Refused to refund despite presenting them with clear evidence of a closed account. I will never ever use this awful company again. Avoid like the plague !!
4. März 2022
Antwort von Pocket Receptionist
Hi Sam,
Could you provide details of your company name and the date you signed up and I'll investigate this immediately.
Part of the Team
We've been using Pocket Receptionist for many years and have always found them very friendly, professional and helpful. They have become an integral part of our business, and would highly recommend.
1. März 2022
What can I say id be lost without this…
What can I say id be lost without this team on my side. The are professional and friendly and carry out how I wish to run my office perfectly. Having PR on side allows me to spend more time making money and growing the business. Good job guys
2. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Professional and responsive service
Professional and responsive service; you can even have a free trial if you want to 'try before you buy'!
15. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service
29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
The best around
Very efficient,they take the time to contact you on a regular basis to see if there are any problems. I really can't fault the service they provide and would recommended them without hesitation.
24. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very efficient
Very efficient, they take the time to contact you on a regular basis to see if there are any problems. I really can't fault the service they provide and would recommend them without hesitation.
23. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great people offering a professional…
Great people offering a professional service, fantastic value for money!
22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Faultless throughout
I have been with Pocket Receptionist for a number of years and the service has been faultless throughout. Highly recommended to any business large or small.
21. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.