Pluscar Lanzarote Bewertungen 13

Das Fahrzeug wurde bereits letztes Jahr reserviert um einen guten Preis zu erhalten.
Das wurde auch alles eingehalten.
Aber:
Es wird kein Hotelservice mehr angeboten - man muß also u.U. mit dem Taxi erst zu dem Büro, das via Email benannt wird. Schlüssel Rückgabe muss am gleichen Ort erfolgen.
Es ist in den letzten Jahren öfter vorgekommen, das daß Fahrzeug ganz wo anders steht. Man bekommt eine Straße benannt und darf dann suchen.
Technisch sind die Fahrzeuge auch wirklich schlecht geworden. Stark verschmutzte Sitze, defektes Radio und Warnmeldung zu geringem Ölstand oder zur defekten Reifendruck-Kontrolle sind mittlerweile offenbar Standard.
Das interessiert die Mitarbeiter auch nicht!

Vor einigen Jahren war das noch anders!

Aktuell ist es auch so das man ein Fahrzeug 12 Monate im Voraus anfragen kann - bekommt dann aber nur eine Mitteilung das alle Fahrzeuge bereits reserviert sind.

Wir haben in Puerto del Carmen ein Auto gemietet. Die Abwicklung lief gut. Wir mussten bei der Abholung etwas warten, weil das Auto wohl noch in der Wäsche war. Davon war allerdings nicht viel zu sehen. Abgabe des Schlüssels erfolgte problemlos über einen Briefkasten.
Einen guten Monat später wurden einfach 30 Euro abgebucht. Auf Nachfrage erfuhren wir, das das für die Fahrerermittlung war, da es einen Bußgeldbescheid gab. Dieser wurde uns dann von der Autovermietung zugeschickt. Hier mussten wir feststellen, das der Bussgeldbescheid vom 14.10.2024 war, wir hatten das Auto aber vom 11.11.-16.11.2024 gemietet. Dieses haben wir auch dorthin geschrieben und seitdem keine Antwort mehr erhalten. Natürlich kam im Januar ein offizieller Bußgeldbescheid dann auch zu uns. Und hier wird es dann schwierig für jemanden, der nur wenig Spanisch kann, da sich das nicht mal eben per E-Mail klären lässt.
Fazit: Wir fahren jedes Jahr 1-2 Mal auf die Kananaren. Bei dieser Autovermietung mieten wir kein Auto mehr.

Wir hatten in Playa Blanca, Lanzarote, gebucht.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir als sehr passend.
Alles wurde recht einfach abgewickelt. Es musste für unseren PKW Typ keine Kaution hinterlegen. Das Auto war sehr sauber und hatte circa 23.000 km. Nach der Mietzeit konnte es problemlos in der Nähe der Agentur auf einem freien Platz abgestellt werden (der Schlüssel wurde in einen Briefkasten eingeworfen).

Der Service in der Agentur war äußerst kompetent und freundlich.

Wir buchen das nächste Mal definitiv wieder.