Na plaatsing bestelling geen enkel verder contact. Op mail werd niet gereageerd, via fb wel maar ook niet meer dat ze het de volgende werkdag zouden nakijken. Dus momenteel een negatieve score.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wij hadden een plugin stekkerbatterij eind vorig jaar gekocht op de Bisbeurs te Gent en dank zij de goede technische ondersteuning van de firma "Pluginbatterij.com" werd het probleem met de WiFi-c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vlotte reactie en gratis snelle levering. De Marstek Venus E versie 2.0 van 5,12 kWh heb ik zelf naast z'n tweelingbroertje geïnstalleerd. Ik wilde per se een versie 2.0 hebben en die was (nog net)... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dit was mijn derde Marstek Venus 5.12 die ik online heb besteld. Drie verschillende bedrijven maar de ervaring met Pluginbatterij was ronduit positief. De eerste werkdag na besteld te hebben werd ik o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pluginbatterij.com is een gespecialiseerde start-up voor plug-in thuisbatterijen, ook wel stekkerbatterijen of plug-and-play batterijen genoemd. Wij maken duurzame energie en slim besparen eenvoudiger, toegankelijker en rendabeler, zonder gedoe. Met locaties in Vlaanderen en Nederland, combineren we de flexibiliteit van een jonge, wendbare speler met de slagkracht van een internationale groep.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
27 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Na plaatsing bestelling geen enkel…
Na plaatsing bestelling geen enkel verder contact. Op mail werd niet gereageerd, via fb wel maar ook niet meer dat ze het de volgende werkdag zouden nakijken. Dus momenteel een negatieve score.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
27 april voor de levering is ok.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Levering verzorgd en snel toestellen…
Levering verzorgd en snel toestellen zonder minste schade
20. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Eric,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren.
Fijn om te horen dat de levering snel en zorgvuldig verlopen is en dat alles zonder schade is aangekomen. We besteden veel aandacht aan transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Goedkoop, maar...
Vandaag besteld is niet morgen geleverd, ook niet morgen verzonden.
Op een email nadien omdat iets niet naar behoren werkte, wordt niet gereageerd.
20. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Nico,
Bedankt voor je feedback.
Je bestelling werd uiteindelijk geleverd met enige vertraging. We begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen en daar willen we ons voor verontschuldigen, ook voor het uitblijven van een snelle reactie. Dit had sneller opgevolgd moeten worden.
We nemen jouw feedback intern mee om onze processen te verbeteren en neem sowieso nog contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Heel makkelijk telefonisch bereikbaar
Heel makkelijk telefonisch bereikbaar. Snel geleverd.
18. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste David,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren.
Fijn om te horen dat je ons makkelijk telefonisch kon bereiken en dat de levering snel verlopen is. We vinden het belangrijk om bereikbaar te zijn en snel te schakelen wanneer klanten ons nodig hebben.
Mocht je later nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Vlotte reactie en gratis snelle…
Vlotte reactie en gratis snelle levering.
De Marstek Venus E versie 2.0 van 5,12 kWh heb ik zelf naast z'n tweelingbroertje geïnstalleerd.
Ik wilde per se een versie 2.0 hebben en die was (nog net) op voorraad.
Prima service.
18. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Nico,
Bedankt voor je uitgebreide review en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je nog net de Marstek Venus E 2.0 kon bemachtigen. Mooi ook dat je de batterij zelf hebt kunnen uitbreiden met een tweede exemplaar.
Mocht je later nog vragen hebben of verder willen uitbreiden, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Antwort von Pluginbatterij
Beste Ivan,
Bedankt voor je review en de 5 sterren.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop en dat zowel de levering als de prijs naar wens waren. Daar doen we het voor.
Mocht je later nog vragen hebben over het gebruik van je batterij, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Antwort von Pluginbatterij
Beste Andre,
Bedankt voor je review en de mooie score. Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen.
Team Pluginbatterij.com ⚡
Ondanks vertraging bij de levering goed…
Ondanks vertraging bij de levering goed opgevlogd
10. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Erwin,
Bedankt voor je review en je feedback.
Jammer om te horen dat er vertraging was bij de levering, maar fijn dat je onze opvolging als positief hebt ervaren. We proberen klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden wanneer er iets niet volgens planning loopt.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Antwort von Pluginbatterij
Beste Maxim,
Bedankt voor je review en de mooie score.
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is. We doen er alles aan om bestellingen snel en correct bij onze klanten te krijgen, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Ik zou u vijf sterren gegeven hebben…
Ik zou u vijf sterren gegeven hebben maar u reageert zeer traag op gestelde vragen. Voor het overige snelle levering en goedkope prijs.
2. März 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Carlos,
Bedankt voor je feedback en de mooie woorden over levering en prijs.
We streven ernaar om altijd snel te reageren, dus het lijkt erop dat we hier uitzonderlijk een steek hebben laten vallen. Onze excuses daarvoor, we nemen dit intern mee.
Bedankt om dit te melden.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Ondersteuning door Pluginbatterij…
Wij hadden een plugin stekkerbatterij eind vorig jaar gekocht op de Bisbeurs te Gent en dank zij de goede technische ondersteuning van de firma "Pluginbatterij.com" werd het probleem met de WiFi-communicatie met de batterij opgelost.
Het doet deugd, nu de energieprijzen in lucht schieten, dat de overproductie van onze zonnepanelen in onze woning verbruikt wordt en niet op het stroomnet verloren gaat.
Onze dank aan Miel voor zijn hulp.
Johan
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pluginbatterij
Beste Johan,
Bedankt voor je uitgebreide review en voor het vertrouwen dat je ons gaf na je aankoop op de BIS-beurs in Gent. Fijn om te horen dat het WiFi-probleem intussen opgelost is en dat de batterij nu doet wat ze moet doen.
We geven je dankwoord zeker door aan Miel. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard graag opnieuw voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Webshop met persoonlijk contact
Goede webshop. Prima online betaling. 2 werkdagen erna opgebeld om de leverdatum af te spreken. Prima geleverd. Goede bescherming tijdens transport.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pluginbatterij
Beste Stefaan,
Bedankt voor je fijne review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat zowel de bestelling, het persoonlijke contact als de levering vlot verlopen zijn. We besteden veel aandacht aan een goede opvolging en veilig transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Pluginbatterij.com ⚡️
Snelle en correcte levering
Een thuisbatterij besteld en een paar dagen later thuis afgeleverd. Alles zoals het hoort.
P.H. De Haan
5. Februar 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste P.H.,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling en levering vlot zijn verlopen en dat alles naar wens is aangekomen.
We proberen het zo eenvoudig mogelijk te maken: bestellen, snel leveren en meteen aan de slag kunnen met je batterij. Leuk om te lezen dat dat ook zo werd ervaren.
Team Pluginbatterij.com ⚡
Top product en behulpzame support
Ik heb onlangs een Plugsie gekocht en ben er tot nu toe erg tevreden over. De installatie was vrij eenvoudig, maar ik had toch nog een paar vragen tijdens het instellen van de app. De support heeft me daar snel en duidelijk bij geholpen.
Fijn om te merken dat er niet alleen een goed product achter zit, maar ook een team dat bereikbaar is! Tot nu toe dus een heel positieve ervaring.
10. Februar 2026
Antwort von Pluginbatterij
Beste Anthony,
Bedankt voor je mooie review en voor het vertrouwen in Plugsie. Fijn om te horen dat de installatie vlot verliep en dat we je snel konden helpen met de vragen rond het instellen van de app.
We vinden het belangrijk dat klanten niet alleen een goed product krijgen, maar ook op een bereikbare en duidelijke ondersteuning kunnen rekenen. Leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.
Mocht je later nog vragen hebben of je systeem verder willen uitbreiden, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Team Pluginbatterij.com ⚡
Volledig volgens afspraak
Volledig volgens afspraak , met een duidelijk communicatie via email .
10. Februar 2026
Antwort von Pluginbatterij
Heel fijn dat je dit deelt. Bedankt Gino! ⚡️
Antwort von Pluginbatterij
Yes! Daar staan we voor! Dank je wel Karel. ⚡️
Plugsie stekkerbatterij 6.3 kW
Plugsie stekkerbatterij 6.3 kW. Levering ok. Op voorhand contact wanneer batterij werd geleverd. Je ontvangt een mail waarin geschreven staat dat de batterij wordt uitgepakt, de dozen worden meegenomen en de app geïnstalleerd. Hier werd alles gedropt en dat was het. De batterij heeft slechts 1 dag gewerkt. De communicatie van dit bedrijf GPC Europe in Tielt - pluginbatterij.com is volledig waardeloos. Na meerdere e-mails werkt de batterij slechts af en toe. De fabrikant zou zijn aangeschreven en daar blijft het bij. Verder geen enkel bericht meer ontvangen. Op het ogenblik van schrijven wordt er 3500watt het net ingestuurd en de batterij doet helemaal niets. Ik wacht nog enkele dagen af en anders gaat mijn dossier naar de consumentenbond.
Ondertussen zoals gevraagd nogmaals een mail verzonden. Ik ben benieuwd.
31/3/2026. Ondertussen werkt de batterij voor de volle 100%. Blijkbaar ligt de fout aan de slimme meter (Landis 360) en niet aan de batterij. Ik wil graag het team van GPC Europe bedanken om dit probleem volledig op te lossen. Nu de communicatie naar de klant toe nog wat bijwerken en dan spreken we hier van een TOP bedrijf.
Vandaar herzie ik de rating van 1 naar 4 sterren.
Bedankt !
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pluginbatterij
Beste Giotti
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat je ervaring niet is verlopen zoals het hoort.
Wat je beschrijft rond levering, installatie en opvolging strookt niet met onze standaard werkwijze. We nemen dit graag onmiddellijk intern op. Wil je ons rechtstreeks contacteren via info@pluginbatterij.com met je bestelgegevens? Dan bekijken we dit prioritair en zorgen we voor een duidelijke update.
Een batterij die niet correct reageert op injectie is uiteraard niet de bedoeling. We lossen dit graag samen met jou op.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com
Antwort von Pluginbatterij
Merci beaucoup pour votre avis, Joseph! ⚡️
Alles prima verlopen
Alles prima verlopen . online aankoop. zeer goeie service
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pluginbatterij
Dank je wel voor de feedback. 💯 Altijd leuk om te vernemen dat we goed bezig zijn! 😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.