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Plugin Alliance is a new “Über-standard”, supporting all major plugin formats and uniting some of the best-known international audio companies under one virtual roof.
Santa Cruz, Vereinigte Staaten
2,0
152 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Hallo, ich habe in den letzten Jahren manche plugins gekauft. Man sollte nur warten, bis plugin-alliance Angebote zeigt.
Die Installation in Cubase funktioniert einwandfrei. Auch die CPU wird nicht übermäßig belastet.
Weiterempfehlung
Verwende fast ausschließlich Plugin Alliance Effekte für Mixing und Mastering. Die Seite selbst ist übersichtlich und lockt immer wieder mit sehr guten Angeboten. Ich habe im Schnitt nie mehr als 50€ pro Plugin bezahlt, oft unter 20€. Dank Plugin Alliance habe ich mit niedrigen Budget professionelle Effekteketten aufbauen können welche als Hardware wahrscheinlich das hunderfache gekostet hätten, was für mich auch unerreichbar wäre. Hatte einmal eine Situation wo ich Plugin gekauft habe und es am nächsten Tag noch billiger wurde. Support hat mir den Einkauf sofort rückerstattet ohne zu fragen wieso. Kann es nur weiter empfehlen.
Ich habe den "Mix and Master Bundle"-Plan abonniert.
Ich habe nun eine VAT-Nummer erhalten und diese vor ca. 8-9 Monaten in meinem Profil hinterlegt.
Obwohl alles korrekt war, wurde mir VAT verrechnet. Ich habe den Support kontaktiert und nach Wochen kam eine Antwort, dass sie mir nicht helfen können. Mir wurde weiterhin VAT verrechnet.
Daraufhin habe ich nochmal den Support kontaktiert. Wieder nach Wochen wurde gesagt, dass es nun korrigiert wurde und nicht mehr abgebucht werden wird. Trotzdem wurde es beim nächsten Mal abgebucht.
Eine Rückerstattung für den zu viel bezahlten Betrag "können sie mir nicht geben", obwohl sie das müssten. Auch anders kommen sie mir nicht entgegen.
Nun werden meine Anfragen ignoriert, keine Fragen beantwortet und Support-Tickets einfach geschlossen, obwohl sie weiterhin zu viel abbuchen. Da ich zwei Monate davor bin, einen Cash-Back Voucher zu bekommen, werde ich wohl oder übel noch bis dahin abonnieren müssen, um nicht ganz mit leeren Händen dazustehen und alte Projekte mit den wenigen Plugins die ich verwendet habe, doch noch öffnen zu können, jedoch werde ich den Plan danach sofort kündigen und nie wieder abonnieren. Jede andere Firma bekommt eine korrekte Abrechnung und ein Mindestmaß an Support auf die Reihe, nur diese leider nicht.
Ich wurde im Endeffekt gescammt und werde jetzt einfach geghosted.
Ich würde aus Prinzip gerne rechtlich dagegen vorgehen, doch zahlt sich das bei so einer kleinen Summe einfach nicht aus und ich muss durch die Finger schauen.
Falls euch Support wichtig ist, würde ich davon abraten, jemals Kunde dieser Firma zu werden, denn es gibt keinen wirklichen Support.
PS.: Ich wollte schon bei meinem letzten Cash-Back Voucher kündigen, da ich kaum Plugins benütze, jedoch wurde mir per Email zugesichert, dass "ADPTR Metric AB" bald M1 Native kompatibel ist. Jedoch war das eine dreiste Lüge, denn das Plugin ist noch immer nicht kompatibel.
Bleibt fern von dieser Firma. Es gibt genügend andere Alternativen, die weit besser sind.
Ich bin deutscher Bürger aber das Plugin Alliance blockiert Accounts aus Russland, da bin ich sehr enttäuscht...
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