Jeg bestilte en CS2-server den 27/01/2025 kl. 16:20, og her den 28/01/2025 kl. 07:05 havde jeg stadig ikke modtaget adgangskoden til kontrolpanelet eller produktet, jeg havde betalt for. Jeg sen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super god og hurtig (dansk!) service! Kevin fra support er super venlig og virkelig løsningsorienteret. Havde nogle problemer i starten, men ind kommer Mathias som bare fixer det hele på no ti... Mehr ansehen
Sublime responstider og kompetencer! Der svares på support henvendelser hver eneste aften, med det samme. Det er vildt! Vores server har i en længere periode været udsat for nogle grimme angreb... Mehr ansehen
vi fik tildelt 8 stk Servere til et 100 personers lan. support var fantastisk og opsætningen af serverne var ligetil. vi streamede kampe på gotv fra serverne og serverne var 100% uden lag eller anden... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PlugHost er dansk gameserver hosting virksomhed, der fokusere på brugervenlige og hurtige løsninger. PlugHost hører under Tideo ApS. Vi har over 4 års erfaring med gameserver hosting. Vi tilbyder dansk gameserver hosting - Lokaliseret i Danmark. Derfor kan du altid forvente den laveste svartid, samt enestående og hurtig dansk kundeservice.
Kontaktinformationen
Tingvejen 30G, 6500, Vojens, Dänemark
- 77 34 40 30
- support@tideo.dk
- plughost.dk
Fremragende support, ved en grim DDOS sag
Sublime responstider og kompetencer!
Der svares på support henvendelser hver eneste aften, med det samme. Det er vildt!
Vores server har i en længere periode været udsat for nogle grimme angreb i form af DDOS.
Herefter er vi overgået til Plughost, som på no time har leveret fremragende service, og fik styr på sagerne, så vores server kom på rette kurs igen :D
3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skulle flytte fra en gammel server…
Skulle flytte fra en gammel server udbyder til denne og der gik ca 30min så virkeder det med det gamle savegame super hurtig support, kæmpe tak til Kevin og Mathias
18. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Determination
Jeg havde et kæmpe vedvarende problem, som Kevin straks hjalp mig med. Samt vild response time. Klart den bedste host jeg har haft til dato!
16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danmarks bedste host - er ikke i tvivl!
Jeg skiftede til Plughost fra en anden dansk host, og må ærligt talt erkende, at det burde jeg have gjordt tidligere.
Udover at deres nye løsning gør det billigere for mig at køre serveren, så kan jeg tydeligt mærke forskel ingame i csgo, at min var/sv er 0 konstant!
Deres kontrolpanel fungere hurtigt og nemt. Jeg synes det var smart at jeg kunne flytte fra min nuværende udbyder med få klik.
Jeg tog fat i supporten på siden før mit køb for at sikre mig hvad jeg skulle bruge. Jeg fik fat i en Mathias, der hurtigt fik dækket mit server behov - uden nødvendigt at sælge den største pakke. Det hele forgik via livechat og tog cirka 5 minutter. Det kalder jeg kundeservice!
Jeg kan VARMT anbefale Plughost til alle der søger et sted som host. Nu har jeg ikke prøvet deres andre produkter, men hvis de fungere magen til, er det at drive en server blevet til en leg🤩
3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig hjælp 5 ud af 5 stjerner har…
Hurtig hjælp 5 ud af 5 stjerner har ikke haft nogen problemer med at have server inde ved dem :-)
24. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Minecraft server
Det hele fungerede som det skulle og det fungerer som det skal. Jeg tænker at hjælpesiderne måske godt kunne trænge til lidt kærlighed, men det mest kan man google sig frem til og finde andre steder.
15. September 2022
Antwort von Plughost
Hej Mads,
Tak for de ⭐⭐⭐⭐⭐ stjerner. Dem er vi glade for :-)
Mvh,
Mathias
God service!
Pisse lækkert service.
Jeg er oprigtigt glad for Kevin aldrig gav op og var tålmodig under support sagen hele vejen igen processen.
Vi havde lidt problemer med min Minecraft Server, og Kevin var til undsætning med det samme :)
Kan helt klart anbefales!
18. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plughost
Hej Oliver,
Tak for de ⭐⭐⭐⭐⭐ stjerner. Vi er glade for, at du er tilfreds med den support har modtaget :-)
Mvh,
Mathias
Super god service.
Super god service.
dejligt at kevin ikke gav op trods vores vanskeligheder med at få vores CS GO server til at køre som ønsket.
vi ser frem til at blive hængende længe.
Mvh Danny
30. August 2022
Antwort von Plughost
Hej Danny,
Tak for de ⭐⭐⭐⭐⭐ stjerner. Dem er vi glade for :-)
Jeg havde problemer med min bestilling…
Jeg havde problemer med min bestilling på hjemmesiden. Når jeg prøvede på at bestille en gmod server blev jeg sendt videre til at bestille en CS:GO server. Da jeg endelig fik det til at virke kunne den ikke skrive en pris. Så da jeg prøver på at bestille det og få noget kommunikation tilbage sker der ikke noget. Efter at vente et stykke tid uden der sker noget kan jeg se at servicen er blevet annulleret. Så uden at høre noget prøver jeg igen i forventning om at blive kontaktet. Men i stedet vælger man at slette hele kontoen.
Hvis jeg havde kørt en seriøs host havde jeg prøvet på at tage kontakt til kunder og eventuelt følge op på fejl på hjemmesiden. Det virker dog desværre ikke som om der er nogen interesse for dette. Efter at have set på de tilhørende hjemmesider der er fuld af fejl er jeg dog også i tvivl om hvor seriøst det er at få hostet noget her når man ikke engang bliver kontaktet efter der er blevet konstateret fejl.
5. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plughost
Hej Emil.
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at du har haft en dårlig oplevelse med vores side.
Jeg kan korrekt se, at der har været en udfordring med bestilling af Garry's Mod servere. Denne udfordring har vi - Siden din bestilling, gennemgået og løst. Jeg er i tvivl hvorvidt om du har fået besked. Systemet burde faktisk have fortalt dig præcist hvad der sker, men om mailen er landet i spam eller på anden vis bortkommet, kan jeg ej svare på. Kontoen bliver automatisk slettet jvf. systemet, da fejlen var tilknyttet en SQL fejl i systemet.
Fejlen er dog løst nu, og du kan derfor nu indkøbe en GMOD server. Vi er kede af, at du har en opfattelse af at vi ikke løser problemer, og er "Fuld og fejl", dette vil vi naturligvis gerne høre mere om, og derfor kan du kontakte mig direkte på kevin@tideo.dk
For besværet ved køb, vil vi gerne tilbyde dig en GMOD server. Kontakt da også mig per email
Med venlig hilsen,
Kevin Vincent Als
Hurtig service og meget hurtig support…
Hurtig service og meget hurtig support som ved hvad de laver.
24. Juli 2022
Synes det er fint hurtigt support dog…
Synes det er fint hurtigt support dog ingen hjælp til server. Det er self fint det er deres måde men de mister dog en kunden. Andre host tilbyder bare at gøre nogle andre ting.
18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plughost
Hej Marcus. Tak for de ⭐️⭐️.
Hos Plughost går vi meget op i god kundeservice, og dette reflekteres også i langt de fleste af vores glade og tilfredse kunder.
Selvom det er korrekt, at vi ikke yder managed support på hverken gameservere såvel som VPS servere, så plejer vi som regel altid at hjælpe vores kunder - og endten direkte hjælpe dem med deres udfordring, eller peje dem i retning af løsningen til deres udfordring.
I dit tilfælde er der desværre opstået vanskeligheder med udførelse af disse opgaver, da vi anser at det er din opfatning at vores produkter er managed. Vi har flere gange (som du selv nævner i dine sager) hjulpet dig med opsætning og konfiguration. Dette er dog ikke noget vi altid kan tilbyde - især når det er konstant og vedvarende support. I given tilfælde kan jeg se, at du har fået os til at konfigurere noget - men var utålmodig, herefter opsagt produktet.
Vi håndtere mange sager af alle arter, og derfor er det naturligt, at alt managed support (som ikke indgår i produktet) vil have den laveste prioreting.
Vi håber dog du finder en løsning, der netop lever op til dine managed forventninger, og håber på måske at kunne byde dig velkommen igen i fremtiden🙂
/ Kevin
Havde købt en BungeeCord server og det…
Havde købt en BungeeCord server og det blev sat op.
Ville så lave en custom IP, fik lavet nogen fejl som jeg ikke selv kunne fix, så fik hjælp til at lave om på det selvom der ikke var betalt for det.
Hurtig og dejlig support :)
28. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det er ikke tit jeg giver 5 stjerner!!
Det er ikke tit jeg giver 5 stjerner! Men her har vi en en Host, der virkelig er stabile og enormt serviceminded!
- Kunne man give mere end 5 havde i også fået det!
26. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk oplevelse
Vi hos MineList har igennem 3 måneder haft en Minecraft server hos Plughost.
Oplevelsen har været fantastisk igennem de 3 måneder.
Vores server har kørt problemfrit og supporten er fantastisk!
25. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Professionel - Stabil - Hurtig support
Med efterhånden mange års erfaring på nettet med div. hosting selvskaber - Er jeg landet hos en hosting udbyder hvor jeg føler mig tryg. Min server kører perfekt, og er der det mindste, når jeg nærmeste ikke mere end lige at trykke send, så har jeg fået svar på mit spørgsmål - Kunne jeg give 10 stjerne, havde jeg gjort det uden at blinke. PlugHost, får helt klar min anbefaling.
25. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fin og hurtig respons
Super fin og hurtig respons. Elsker der er online chat support.
21. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
hurtig service
jeg havde lige købt en server ved dem med 12 gb ram og den ville ikke gøre noget da jeg så skriver til supporten hjælper de med det samme så vi kunne få vores server op og køre optimalt jeg er glad for at være her
28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god service og hurtige svar
5. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.