Pletfri vinduespolering Bewertungen 

114
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super fine og rene vinduer. Mangler den sidste stjerne, da der er enkelte streger på nogle af vinduerne, men er generelt super godt tilfreds

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bundstykker og rammer er altid tørret af og fine. Men især her sidste gang er kanterne på ruderne ikke tørret godt nok af. Der er hvide løbere, og der er tydelige spor efter hvor skraberen vendes med... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flink ung mand, der har styr på sagerne vedr. vinduespolering. Har altid styr på hvornår han kommer, og melder afbud hvis han er forhindret. Nemt og overskuelig regning, og man kan altid ringe. Alt ia... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Var ikke helt tilfreds denne gang, det er gået for stærkt og vinduerne havde utrolig mange kalk pletter, men ser om ikke det ændre sig igen næste gang i kommer for har ellers været helt tilfreds

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(114)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ustabil, manglende udførelse, ingen svar

Vi oplevede ustabilt udførelse af vinduesvask.
Første gang kom de ikke som aftalt efter vi tog kontakt, oplyste de de havde bilproblemer, anden gang sygdom det kan ske, herefter takkede vi ja tak til at betale for 3 gange hvorimod de kommer 4 gange,
Herefter er de udeblevet og svarer ikke på henvendelser…..
jeg ved godt chefen i firmaet har fået et barn…..
jeg har henvendt mig og bedt om mine penge retur men hører intet…..
er virkelig ikke tilfreds, og kan på ingen måde anbefale dem

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brudte aftaler, uretmæssig tilbageholdelse af forudbetaling

Købte 4 vaske for 3 vaskes pris. Første vask blev kun udført halvt. Efter at have forsøgt min. 20 gange på mobil, sms og mail at få kontakt og få en afklaring og til sidst refundering af det forudbetalte beløb, blev jeg simpelthen nødt til at skrive, at fik jeg ikke mine penge retur, ville jeg lave en anmeldelse her på Trustpilot. Så fik jeg endelig hul igennem - Kristian truede med at hænge mig ud herinde og ville beholde min forudbetaling, som jeg INTET havde fået for, hvilket han også har gjort. Aftaler, der annulleres igen efter en halv time, forudbetaling der uretmæssigt tilbageholdes osv. Sidst jeg skrev en anmeldelse, påstod Kristian, jeg ikke var kunde hos dem - og det sker sikkert igen (prøv Susse Bie!!). Desuden har de 2 gange lovet min mor på 90 (Birgit Bie) at komme og vaske vinduer indvendigt, hvor hun så har brugt sine sparsomme kræfter på at gøre klar - begge gange er de bare blevet væk uden at give besked. Hun bruger dem selvfølgelig heller ikke længere!

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg synes det går for stærkt

Jeg synes det går for stærkt, det er sjusket. Ikke alle vinduer er taget.

27. September 2026
Pletfri vinduespolering-Logo

Antwort von Pletfri vinduespolering

Hej Bettina

Tak for din anmdelese

Jeg er ked af at høre det er gået for stærkt og det er sjusket

Ville ønske du havde lavet en reklamation så vi kunne få det udbedret

Hilsen Kristian.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Udfører ikke aftalt arbejde.

Vi har faktisk været ok tilfredse de gange i har været her. Men i går lørdag, kommer vi hjem da du næsten var færdig og kunne konstatere at karme ikke var taget, og det har vi en klar aftale om. Min mand påpeger det overfor dig, men efter du var kørt kunne vi konstatere det ikke var gjort. Jeg sendte dig en e-mail med billeder og hørte intet. Nej, du behøver ikke at komme mere.

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laver aftale med dem og får så besked…

Laver aftale med dem og får så besked om, at de vil komme en søndag. Der kommer ingen. Jeg skriver og forsøger at ringe, men får ikke svar retur. I dag kommer der så besked om, at de vil komme dagen efter. Har dog i mellemtiden fundet en anden løsning, da jeg ikke kan bruge til noget, at jeg ikke kan få kontakt eller får svar retur

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Var ikke helt tilfreds denne gang

Var ikke helt tilfreds denne gang, det er gået for stærkt og vinduerne havde utrolig mange kalk pletter, men ser om ikke det ændre sig igen næste gang i kommer for har ellers været helt tilfreds

26. August 2026
Pletfri vinduespolering-Logo

Antwort von Pletfri vinduespolering

Hej Ninna

Først tak for din anmeldelse den sætter vi pris på uanset antal af stjerner

Vi køre med 100 % rent og kalkfrit vand og det tester vi dagligt så kalkpletter kan vi ikke efterlade

Men når det så er sagt tror jeg desværre jeg har fundet fejlen og det er kvaliteten af den pågældende medarbejder der har været hos jer, vi har desværre oplevet lidt for mange reklamationer til det bare har været en dårlig dag, så jeg påtænker du er blevet offer for dette og det er dybt beklageligt

Jeg havde håbet du havde kontaktet os så ville kunne få det udbedret du er mere end velkomnen til at kontakte mig enten på sms eller mail

Hilsen Kristian

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg ved godt mine vinduer var meget…

Jeg ved godt mine vinduer var meget beskidte,så derfor manglede der lidt i at de var helt rene.Det regner jeg med bliver meget bedre næste gang.

28. Juli 2026
Pletfri vinduespolering-Logo

Antwort von Pletfri vinduespolering

Hej Mie

Jeg er ked af at læse din anmeldelse og det skal vi have fikset

Men det undre mig meget at jeg først bliver bekendt med det nu, vi har ingen reklamation modtaget fra dig og kan se vi var hos dig 28/7 så det er lidt tid siden

Vi har som sagt fuld tilfredsheds garanti

Vil du ikke kontakte mig enten på mail eller telefon 52694831 så vi kan få udbedret det selvom fristen for reklametion er overskredet

Hilsen Kristian.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trods etablering af serviceaftale og…

Trods etablering af serviceaftale og info fra deres side af hvornår de ville komme, dukkede de aldrig op og da jeg spurgte om jeg var glemt kom der intet svar.

Og som svar på kommentar: der er ingen mail ej heller i spam blot at i ville komme mellem d. 3-9 august og så at i ville komme d. 3. august. Men tak for reaktionen her i behøver ikke at komme.

Der er sendt på sms til nummeret hvor tilbud blev givet og yderligere spørgsmål og aftale fra jeres side blev kommunikeret. 1 stjerne er velfortjent når der ikke er styr på tingene. Anden er rekvireret i er ikke velkomne.

Og det er sjovt for jeg kan se du har læst beskeden i går d. 10/8. god vind frem over. Jeg har som sagt fundet en anden pålidelig til opgaven.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pletfri vinduespolering-Logo

Antwort von Pletfri vinduespolering

Hej Ida

Jeg kan se at vi har sendt dig en mail om vi har rykket dig til uge 34 da vi har fået oprettet en aftale hos den anden kunde du henviste os til

Prøv og tjek om det er havnet i din spam mappe

Beklager hvis du føler dig glemt, det er slet ikke tilfældet


Jeg opdatere lige mit svar også, jeg ikke svare på hvorfor mailen ikke er kommet hjem, jeg kan se den er sendt fra det system vi bruger at din aftale er opdatere til uge 34

Så ærligt så syntes jeg ikke den 1 stjerner anmeldes er retfærdig, opsigelse kan ske via mail som står i vores betingelser

Og så kan jeg konstatere jeg ikke har modtaget nogle beskeder fra dig som først påstået

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget mangelfuld vindusvask

Meget mangelfuld vindusvask. De sagde godtnok at der kunne være lidt striber efter første gang,det var der også en hel del, de kom så og vaskede de nederste om, men nægtede at vaske køkken og stue vinduerne om, selvom deres lærling sagde det ikke var så godt pudset og det ville han sige videre til mester. Jeg fik så en regning på 300 kr på trods af den dårlige vask. Og prisen var ikke at diskutere. Jeg fik en rabat på 125kr.men ville meget hellere have vasket vinduerne igen. Den første i måneden var en lørdag, og allerede tirsdag morgen får vi en rykker på 100kr plus inkassovarsel.
Det er simpelthen bare dårlig stil. Kan overhovedet ikke anbefale team pletfri.
Mvh Gitte landbo

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pletfri vinduespolering-Logo

Antwort von Pletfri vinduespolering

Hej Gitte,

Jeg vil gerne starte med at beklage, hvis du føler dig snydt eller forkert behandlet. Det er tydeligt, at du har haft en dårlig oplevelse, men det har aldrig været vores hensigt. Jeg bliver dog nødt til at komme med den korrekte fremstilling af forløbet, da flere af de oplysninger, du skriver, desværre ikke stemmer overens med det faktiske forløb.

Ved besøget forklarede jeg dig, at vi ikke kunne garantere et perfekt resultat første gang, da vinduerne var meget beskidte. Det var du indforstået med, og ellers havde jeg aldrig påbegyndt arbejdet.

Jeg vil også gerne gøre opmærksom på, at boligen ikke var klargjort til vores besøg. Der var blandt andet ikke ryddet i vindueskarmene eller skabt den nødvendige plads, så vi kunne udføre arbejdet under de bedst mulige forhold. Det betød, at vi måtte bruge ekstra tid på opgaven. Denne ekstra tidsanvendelse valgte vi ikke at fakturere eller opkræve betaling for, da vi ønskede at levere den bedst mulige service.

Derudover blev vi heller ikke gjort opmærksomme på, at de indvendige vinduer var vanskeligt tilgængelige, hvilket betød, at opgaven var væsentligt mere tidskrævende end forudsat ved tilbudsgivningen. På trods af dette valgte jeg at stå ved det tilbud, der var afgivet, selvom prisen reelt ikke afspejlede opgavens omfang.

Du reklamerede efterfølgende over vinduerne ved din radiator, og min medarbejder kom derfor ud og udbedrede dette, selvom vi allerede havde udstedt en kreditnota på 70 kr.

I vores handelsbetingelser, som du har modtaget både på mail og SMS ved aftalens indgåelse, fremgår det, at reklamationer skal være os i hænde senest 48 timer efter besøget. Jeg blev først gjort opmærksom på de øvrige forhold i går.

På trods af dette valgte jeg at imødekomme jer yderligere ved at annullere den tidligere kreditnota og i stedet udstede en ny kreditnota på i alt 125 kr., selvom jeg ikke var forpligtet til det.

Med hensyn til rykkeren ved jeg ikke, hvor oplysningerne om betalingsfrist den 1. i måneden stammer fra. Ifølge vores handelsbetingelser er betalingsfristen 5 dage, medmindre andet er aftalt. Din faktura havde derfor forfald den 27. juli.

Jeg gjorde dig desuden opmærksom på dagen før rykkeren blev sendt, at der fortsat manglede at blive indbetalt 300 kr. til vores konto. Da betalingen ikke var modtaget ved forfald, blev der automatisk sendt en rykker. Jeg kan nu se, at betalingen er registreret, og sagen vil derfor ikke blive behandlet yderligere.

Vi beklager, at du ikke har været tilfreds med oplevelsen. Samtidig mener vi, at vi har gjort en ekstra indsats for at finde en rimelig løsning ved både at udbedre den del, der blev reklameret over, yde en større kredit end vi var forpligtet til og fastholde den aftalte pris, selvom opgaven viste sig at være mere omfattende end først oplyst.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr