Playpolis Bewertungen 8

Der bestellte und bezahlte Schulranzen ist nie angekommen.
Nach verschobenem Lieferdatum, war nach 4 Wochen immer noch nichts da und gar kein Liefertermin mehr genannt. Der Kundenservice war unfreundlich und konnte mir nicht mitteilen, wann und ob ich den Schulranzen noch bekomme. Stattdessen wurde mir nahegelegt, die Bestellung zu stornieren.
Es ist sehr ärgerlich, wenn man ein Produkt günstig anbietet und dann gar nicht liefern kann.
Das Geld habe ich bisher auch noch nicht zurück.

Am liebsten 0 Sterne bewertet da das Produkt nie angekommen ist und das Kind jetzt ohne Geschenk verbleibt.

Man sollte nichts anbieten wenn man nicht die Möglichkeit hat das Produkt zu besorgen.

Wir und das Kind sind sehr enttäuscht.

Ich war zuerst skeptisch, nur 3 Bewertungen bei Trustpilot und dazu noch reduziert?
Habe dann die follower bei Instagram und Facebook angeguckt, um zu schauen ob sie gekauft sind. Das hat alles gepasst.
Es dann doch riskiert, da das Lieblingsschnuffeltuch sonst in ganz Deutschland ausverkauft war, jeder Elternteil versteht vermutlich die Verzweiflung.

Aber ich wurde nicht enttäuscht! innerhalb weniger Minuten Rückantwort erhalten, Paket wurde noch am selben Tag bei der Post aufgegeben und kam 2 Tage später an!

Extrem guter Service, kann ich nur empfehlen

Ich bin absolut begeistert, angefangen von der Bestellung bis hin zur Reklamation.
Lieferung ziemlich schnell angekommen. Hatte nach 2 Monaten zwar ne Reklamation am Produkt, was der Kundenservice sehr schnell mit dem Produkt Hersteller geregelt hat und ich meine Ersatzteile bekomme. Sehr zuvorkommend und schnelle Umsetzung der Anliegen des Kunden. Immer wieder gerne, werde ich hier bestellen.
Mit freundlichen Grüßen Thomas

Hat alles gepasst & Bestellung ist pünktlich zum Geburtstag der Nichte angekommen. Gibt oft Rabatte und Sales, was natürlich auch die Geldbörse freut.

Hab schon mehrmals auf dieser Seite Geschenke eingekauft, hat alles super funktioniert. Auch größere Spielsachen (Trampolin) sind sehr gut verpackt.