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Schweiz
2,5
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Habe 4 Maieriesli Pflanzen bestellt, kamen total zerdrückt, abgebrochen an. Habe per Mail mit Fotos reklamiert, die Antwort: die sehen gesund aus!!?? Könnte innert 5 Tagen auf meine Kosten zurücksenden. Finde ich nicht ok, meine Empfehlung ist dort nicht zu bestellen.
Wir haben eine kranke Brombeere erhalten mit Rutenkrankheit. Plantes wollte Pflanze nicht umtauschen. Pflanze hatte keine Etikette wir wissen nicht ob wir die richtige Pflanze erhalten haben. Kundendienst gemäss Homepage immer erreichbar. Dies stimmt so nicht, Mail wird nicht beantwortet und es erfolgt kein Rückruf. Verkäufer schickt statt gesunder Pflanze ein Mittel gegen Krankheit. Dies ist nicht seriös. Beratung sehr schlecht
Eine Glyzinie geschickt mit Schädlingen und eine andere Bestellung einfach eigenmächtig abgeändert, ohne Preisreduktion! Statt einer neuen Pflanze schicken sie ein Schädlingsbekämpfungsmittel. Ist das Kundendienst?
Zahlung ok, Lieferung ok. Allerdings wurde nicht das geliefert, was ich bestellt hatte. Auf dem Bild auf der Homepage ist eine Doppelschaukel mit Rutsche zu sehen. Die Rutsche wurde aber nicht geliefert, da sie nicht zum Lieferumfang gehöre. Eine fast identische Doppelschaukel MIT Rutsche wird für den fast dreimal höheren Preis angeboten.
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