Ich habe mich vor Kurzem selbstständig gemacht und mich für Plancraft entschieden – eine Entscheidung, die ich bisher keine Sekunde bereut habe! Gerade am Anfang, wenn man einen 24/7-Workflow hat und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Seit ich Plancraft nutze, hat sich mein Büroaufwand drastisch reduziert. Wenn es am Anfang irgendwo auch nur ein bisschen gehakt hat, war der Support immer schnell erreichbar und hilfreich. Als Kunde... Mehr ansehen
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Wir haben nun gut 2 Monate mit dem Programm und sind vom Erstgespräch bis heute restlos Begeistert. Man merkt bei allen Mitarbeitenden, dass sie mit vollem Einsatz dabei sind. Auch Verbesserungen wer... Mehr ansehen
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Ich bin sehr froh, dass ich auf Plancraft gestoßen bin. Die Abwicklung der Angebote sowie die Organisation vor Ort mit den Berichten ist jetzt deutlich einfacher, schneller und strukturierter. Ic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #26 der 46 besten Unternehmen in Softwareanbieter
Über Plancraft GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Plancraft ist die einfache Handwerkersoftware für deinen Betrieb.
20.000 Handwerker sind bereits überzeugt und sparen im Durchschnitt 4 Stunden Zeit jede Woche. Überzeug dich jetzt selbst und teste plancraft 7 Tage lang kostenlos!
🛠️ Ganz nach dem Motto: Weniger Büro, mehr Handwerk.
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💡 Funktionen im Überblick
Von Angebotserstellung bis zum Projektabschluss: plancraft hilft dir dabei, deine Büroarbeit in Zukunft noch effizienter zu gestalten. Erstelle professionelle Auftragsdokumente in wenigen Minuten – kinderleicht dank intuitiver Drag-and-Drop-Funktion und der nahtlosen Verwaltung deiner Stammdaten. Mit der Plantafel behältst du den Überblick über deine aktuellen Baustellen und Mitarbeiter. Diese erfassen ihre Arbeitszeiten und dokumentieren Aufgaben unkompliziert über die mobile App. Die eingetragenen Zeiten fließen dank Cloud in Echtzeit in die Projektmappe ein, sodass du immer alles im Blick hast.📱 Nutzung auf allen Geräten
Egal ob am PC im Büro, unterwegs auf dem Tablet oder direkt auf der Baustelle mit dem Smartphone – Plancraft ist überall für dich da. Dank unserer cloudbasierten Lösung hast du immer Zugriff auf deine Projekte und kannst flexibel arbeiten.
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📞 Wir sind da, um dich zu beraten!
Du hast Fragen oder möchtest plancraft besser kennenlernen? Unser Team hilft dir gerne weiter.
Ruf uns an unter: +49 40 32 89 02 43 0
Kontaktinformationen
Flora-Neumann-Straße 6, 20357, Hamburg, Deutschland
- 040 328902430
- info@plancraft.com
- plancraft.com
4,5
Hervorragend
233 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super Betreuung
Egal mit welcher Frage, man kann sich immer an den Support wenden und bekommt umgehend eine Antwort. Zudem wird versucht auf Wünsche und Veränderungen einzugehen um sich gemeinsam weiterzuentwickeln.
1. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Hanna, danke für dein großartiges Feedback! Wir legen viel Wert darauf, schnell zu helfen und Plancraft gemeinsam mit unseren Nutzern kontinuierlich weiterzuentwickeln. Schön, dass du das so wahrnimmst! 💪
Antwort von Plancraft GmbH
Kurz und knackig – danke Oliver für dein Lob! Genau so soll es sein: einfach und übersichtlich. Viel Erfolg weiterhin mit Plancraft! 😊
Die Arbeit mit Plancraft macht einfach Spaß
Nach vielen unterschiedlichen Programmerfahrungen sind wir nun bei Plancraft gelandet und ich kann es absolut empfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Das Programm ist nicht überladen mit Gimmicks, kann aber alles was wir brauchen für einen guten Workflow.
Immer wieder werden wir doch noch überrascht mit kleinen Funktionen, die uns begeistern. Die Arbeit mit Plancraft macht einfach Spaß.
13. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Wow, danke für dein ausführliches Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit Plancraft genau das gefunden hast, was du suchst. Viel Erfolg weiterhin! 🚀
Leichte Einarbeitung
Leichte Einarbeitung, Überschaubarkeit, bei Fragen schnelle Lösungen, tolles Konzept.
13. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung, Hans Uwe! Eine einfache Einarbeitung und schnelle Lösungen – genau das ist unser Ziel. Super, dass es für dich so gut passt! 👍
Intuitive Bedienung
Intuitive Bedienung
bin von Sage 50 umgestiegen und habe mich sofort umstellen können. Mobiles Arbeiten ist endlich möglich. Für meine Mitarbeiter ist es große Erleichterung.
13. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Carsten, danke für dein Feedback! Mega, dass du den Umstieg so leicht fandest und mobiles Arbeiten für dich und dein Team jetzt endlich möglich ist. Viel Erfolg weiterhin mit Plancraft! 💪
Die Antwortzeiten bei Fragen sind…
Die Antwortzeiten bei Fragen sind leider ziemlich lang, was wir in dieser Form nicht gewohnt sind. Auch die Ersteinrichtung als Pro-Kunde war nicht zufriedenstellend, da wir viele Einstellungen und Anpassungen selbst vornehmen mussten. Eine automatische Erkennung von Eingangsrechnungen wäre ebenfalls wünschenswert, da momentan jede Rechnung manuell der Baustelle zugeordnet und abgetippt werden muss.
Insgesamt ist die Software gut, es gibt jedoch noch Verbesserungspotenzial in einigen Bereichen.
13. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, Jennifer! Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Antwortzeiten nicht ganz zufrieden warst. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Support und unsere Prozesse zu verbessern. Des Weitern legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden während des Einrichtungstermins selbstständig alle Anpassungen vornehmen, damit sie sicher mit der App umgehen können. Uns ist wichtig, dass du dich von Anfang an gut zurechtfindest – falls es hierbei noch Unklarheiten gab, melde dich gerne bei uns! Den Wunsch nach einer automatischen Erkennung von Eingangsrechnungen können wir gut nachvollziehen. Für dies ist die Umsetzung allerdings noch nicht in Planung. Mit deiner Erlaubnis würde ich dich gerne auf die Liste setzten der Kunden die sich dies Feature wünschen. Es freut uns, dass du unsere Software insgesamt positiv bewertest. Wir möchten dir auch in Zukunft die bestmögliche Lösung bieten und stehen dir jederzeit für Anregungen oder weitere Unterstützung zur Verfügung.
Programm sehr übersichtlich
Positiv:
Plancraft ist sehr übersichtlich und lässt sich leicht erklären, was die Schulung der Mitarbeiter erleichtert. Besonders die Zeiterfassung per App ist schnell verständlich und praktisch für die Arbeiter.
Negativ:
Die Antwortzeiten bei Fragen sind leider sehr lang, was wir so nicht gewohnt sind. Auch die Ersteinrichtung als Pro-Kunde war nicht optimal – wir mussten viele Einstellungen und Anpassungen selbst vornehmen. Eine automatische Eingangsrechnungs-Erkennung wäre sehr hilfreich, da wir derzeit jede Eingangsrechnung manuell der Baustelle zuordnen und abtippen müssen.
Insgesamt sind wir mit der Software zufrieden, wünschen uns jedoch in einigen Bereichen Verbesserungen.
13. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, Florian! Es freut uns, dass du die Übersichtlichkeit und die einfache Schulung der Mitarbeiter positiv hervorhebst – besonders die Zeiterfassung soll genau so funktionieren: schnell und praktisch.
Wir verstehen, dass lange Antwortzeiten frustrierend sein können, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Support weiter zu verbessern. Auch bei der Ersteinrichtung legen wir Wert darauf, dass unsere Kunden selbst sicher mit der App umgehen können, aber wir nehmen dein Feedback gerne auf, um den Prozess noch besser zu gestalten. Die automatische Erkennung von Eingangsrechnungen ist ein spannendes Thema, das wir bereits im Blick haben – danke für deine Anregung!
Schön, dass du insgesamt zufrieden bist.🚀
Kläre Empfehlung…
Ich nutze Plancraft seit mehreren Jahren. Die intuitive Steuerung, das einfache erstellen von Rechnungen und Angeboten haben mich überzeugt. Das beste, ich kann von unterwegs meine Rechnung erstellen und an den Kunden senden. Die umfangreichen Funktionen wie Plantafel, Zeiterfassung, Stammdaten, Baustellenchat mit meinen Angestellten und vieles mehr sind heutzutage ein must have. Kläre Empfehlung 👍🏻
7. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Jens, danke für dein tolles Feedback und deine jahrelange Treue! Rechnungen unterwegs erstellen und direkt versenden – genau so soll es sein! Auch die zusätzlichen Features wie Plantafel, Zeiterfassung und der Chat sind für einen modernen Handwerksbetrieb essenziell – schön, dass du das genauso siehst. Danke für deine Empfehlung! 👍🏻🚀
Top Software. Nur zu empfehlen.
Plancraft ist für mich eine optimale, in der Handhabung einfach gestrickte Handwerkssoftware. Mich begleitet die Software und das Plancraft Team seit Tag 1 der Selbstständigkeit und ich bin sowas von zufrieden! Nur zu empfehlen.
6. März 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Tarek, danke für deine großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Plancraft dich seit Tag 1 deiner Selbstständigkeit begleitet und du so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: eine einfache, aber leistungsstarke Software für das Handwerk.
Schön, dass du Plancraft weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel! 💪😊
Einfache Handwerker Software
Wir sind schon seit mehreren Jahren in Benutzung von Plancraft. Wir waren von Anfang an mehr als zufrieden mit der Software und auch mit dem Service.
Die Software ist einfach zu bedienen und super verständlich. Der Weg von Angebots- und Rechnungsstellung ist sehr schnell umzusetzen. Als Mega Pluspunkt ist für uns auch das monatliche Update. Jeden Monat werden Dinge überarbeitet/ verbessert oder neue Features hinzugefügt.
24. Februar 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Lukas, danke für deine langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass du von Anfang an mehr als zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. Wir arbeiten stetig daran, Plancraft noch besser zu machen. Viel Erfolg weiterhin mit der Plancraft! 🚀😊
Office wo du es willst
Klasse Service, und Easy in der Anwendung 🫵🏼probiert es und ihr liebt es!
27. Februar 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Danke für dein super Feedback! Einfach in der Anwendung und ein klasse Service – genau so soll es sein. Danke für deine Empfehlung! 🫵🏼
Plancraft hat mir extrem geholfen in…
Plancraft hat mir extrem geholfen in meine Selbständigkeit zu starten!!
Mit einem so einfachen und Selbsterklärenden Programm wie Plancraft kann man ohne sorgen starten!! Und wenn mal doch was unklar ist, hilft der Support sofort!!
Ich empfehle Plancraft jedem weiter der darüber nachdenkt sein Programm zu wechseln oder in die Selbständigkeit startet!!
27. Februar 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Markus, mega, dass Plancraft dir den Start in die Selbstständigkeit erleichtert hat! Genau dafür sind wir da – eine einfache, selbsterklärende Lösung, mit der du sorgenfrei durchstarten kannst. Und falls doch mal Fragen auftauchen, sind wir immer für dich da! 🚀 Viel Erfolg weiterhin!
Gemeinsame Cloud Ablage
Der Service und die Weiterentwicklung der Software sind bei plancraft immer auf dem neusten stand und sehr kundenorientiert. Wir lieben es mit plancraft zu arbeite.
27. Februar 2025
Antwort von Plancraft GmbH
Jonas, danke für deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die kontinuierliche Weiterentwicklung so wertschätzt. Genau das macht Plancraft aus – modern, kundenorientiert und immer am Puls der Zeit. 💪
Sehr aufdringlich angedreht
Die Beratung war nicht ausreichend. Das ganze war zu aufdringlich. Die Software wurde mir mehr oder weniger angedreht
denn noch habe ich versucht mit eurem Software zu arbeiten. Finde es wirklich mühsam, mit Plancraft zu arbeiten. Telefonische Erreichbarkeit eure Supportteam ist zu wünschen übrig. Konnte noch keinen erreichen. Die gehen auf Kunden überhaupt nicht zu.
Dass man bei Plancraft jeden telefonischen Kontakt vermeidet, ist für mich nicht seriös. (Ausser Software verkaufen!!). Einfach mit vor gespeicherten Texten antworten ist nicht unbedingt kundenfreundlich. Wir werden wahrscheinlich mit dem Software nicht arbeiten, obwohl der Jahresbetrag abgebucht wurde. Wir können ja nicht nächstes Jahr wieder eine andere Software nehmen. Das würde bei unseren Kunden nicht gut ankommen.
Für mich einfach sehr schlechte und teure Erfahrung
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plancraft GmbH
Hi Niyazi,
nochmal vielen Dank für dein offenes Feedback und das Gespräch, das wir hatten. Es war uns wichtig, deine Sichtweise besser zu verstehen, und dabei hat der Austausch auf jeden Fall geholfen.
Es tut uns leid, dass du die Beratung und unseren Service nicht so erlebt hast, wie wir uns das vorstellen. Wir wollten dir auf keinen Fall das Gefühl geben, gedrängt zu werden und stehen dir weiterhin offen und unterstützend zur Seite. Auch in Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit arbeiten wir daran, uns zu verbessern.
Wie besprochen, möchten wir dich bei der Einarbeitung unterstützen und dir alle Funktionen sowie die Vorteile von plancraft näherbringen. Gleichzeitig respektieren wir deine angefragte Bedenkzeit, wie du weiter verfahren möchtest und auch wie du plancraft im Betrieb einsetzen möchtest.
Wir sind zuversichtlich gemeinsam auch deinen Betrieb zu digitalisieren und vor allem deine Büroarbeit zu minimieren, sodass du mehr Zeit hast deinem Handwerk nachzugehen.
Melde dich gerne jederzeit bei uns!
Liebe Grüße,
dein plancraft-Team
Super schnelle Hilfe
Super schnelle Hilfe, sogar außerhalb der Öffnungszeiten.
Super Programm, leichte Bearbeitung und ganz liebe Ansprechpartner. Wir bleiben aufjedenfall dort.
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert genau wie man es sich wünscht!
Sehr simpler Aufbau, man wird schnell mit der Anwendung warm. Das Layout für Angebote/Rechnungen ist sehr modern gehalten und macht einen guten Eindruck. Cooles junges Team und immer offen für Anregungen und Verbesserungsmöglichkeiten.
25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pc Installation der App ist eine…
Pc Installation der App ist eine Katastrophe! Um das Programm/ App auf dem PC zum Laufen zu bringen, braucht es ein Programm eines Drittanbieters benötigt. Leider hat mein antivirus, sowie meine Firewall, was gegen die beiden möglichen Programme. Dazu kommt leider noch, dass jene Programme eine Stabile Leitung benötigen und mein Dorf W-LAN packt das nicht.
Ansonsten ist die App auf dem Smartphone top. Unser Büro stellt Aufträge rein und ich kann auf der Baustelle alles über Smartphone und Tablet einsehen.
11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plancraft GmbH
Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Leider konnten wir bei uns keinen Kunden mit deinem Namen finden. Melde dich gerne unter der support@plancraft.de bei uns, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Plancraft ist eine browserbasierte WebApp, sodass du bei uns über den Browser arbeitest. Die Geschwindigkeit des Internets in den verschiedenen Ortschaften Deutschlands können wir bedauerlicherweise nicht beeinflussen. Das Online-Arbeiten bietet viele Vorteile, wie z.B. die Möglichkeit alle Informationen in Echtzeit abrufen und mit Mitarbeitern kommunizieren zu können. Wir tun alles dafür, dass unsere Nutzer dies auch einwandfrei können, sodass wir uns auch gerne um dein Anliegen kümmern würden.
Wir freuen uns über deine Rückmeldung!
Dein Plancraft-Team
Service ist sehr gut
Service ist sehr gut. Bei Fragen und Problemen wird sofort geholfen.
30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekte programm
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plancraft GmbH
Perfekte Bewertung!
Mega Programm macht Spaß damit zu…
Mega Programm macht Spaß damit zu arbeiten und is selbsterklärend.
Service von plancraft, einfach nur Hammer.
Sofort Hilfe is gegeben wenn dan doch mal etwas unklar ist.
Klare 5 Sternebewertung
Malermeister André Averbeck
30. Juni 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.