PittaRosso - ARESE Bewertungen 506

TrustScore 4 von 5

4,0

Centro Commerciale "Il Centro", via Luraghi, 20044 ARESE, MILANO, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quando entro nei negozi di Pittarosso si e sempre accolti da qualche commessa dove ti chiede se può aiutarti e ti spiega quali promozioni hanno già in corso, il negozio e ben suddiviso in categorie ed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In negozio mi sono sempre trovata bene perché tocco con mano e vedo/provo ciò che compro. Online ho acquistato due volte perché mi sono fatta ingolosire dalle offerte e gli alti sconti proposti (anch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il reparto calzature ha quasi sempre una varietà di modelli che incontrano i miei gusti, e il rapporto qualità/prezzo e' molto buono. Inoltre gli sconti applicati a diversi modelli, nell' arco dell'... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Questa sera sono stato da Pittarosso presso il Il Centro di Arese per acquistare un paio di scarpe da ginnastica economiche, senza particolari pretese. In vetrina ho visto un modello Champion... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Modeaccessoires
  5. Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Sempre in linea con le nuove tendenze, un’attenta ricerca sui materiali e più attenzione al confort: l’evoluzione di PittaRosso continua. Perché crediamo che si possano fare grandi prodotti senza aumentare i prezzi, perché conosciamo sempre meglio i nostri clienti e sappiamo rispondere alle loro esigenze: con collezioni ancora più ricche, con punti vendita più belli e accoglienti, con un servizio sempre più attento. Oggi il nostro rapporto qualità prezzo non teme confronti. Noi ti offriamo i modelli più attuali a prezzi ultra competitivi, perché diamo valore ad ogni persona che entra nei nostri negozi, così come ad ogni scarpa che entra nella nostra collezione. Perché sappiamo che si può essere fashion senza essere victim.


Kontaktinformationen

  • Centro Commerciale "Il Centro", via Luraghi, 20044, ARESE, MILANO, Italien

  • +39 0293876168

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

506 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quando il cliente ha ragione ma sembra quello che sbaglia

Questa sera sono stato da Pittarosso presso il Il Centro di Arese per acquistare un paio di scarpe da ginnastica economiche, senza particolari pretese.
In vetrina ho visto un modello Champion nero con suola bianca al prezzo di 31,99 €. Era esattamente quello che cercavo. Una volta entrato, dopo aver valutato anche altri modelli, ho deciso di acquistare proprio quelle scarpe viste in esposizione.
Primo problema: sulla scatola il prezzo indicato era 39,99 €, non 31,99 €. Tutte le altre scatole intorno avevano il bollino sconto, queste no. Ho pensato a una semplice svista, considerando che in vetrina il cartellino riportava chiaramente 31,99 €.
Alla cassa ho anche fatto presente di aver ricevuto un messaggio promozionale con sconti fino al 50% sulla merce già in saldo, ma mi è stato detto che quello era l’unico modello non scontato e che il prezzo corretto era 39,99 €. Ho pagato, anche se la cosa non mi convinceva.
Uscito dal negozio, ho ricontrollato la vetrina: il cartellino davanti alle scarpe riportava chiaramente 31,99 €. Sono quindi rientrato per segnalare l’errore. L’atteggiamento della cassiera è stato fin da subito infastidito. È intervenuta una collega che, pur vedendo il cartellino con il prezzo di 31,99 €, ha sostenuto che probabilmente si riferisse a un altro modello. Peccato che fosse esattamente davanti alle scarpe che avevo acquistato.
Dopo varie discussioni tra loro e una telefonata al responsabile (con oltre cinque minuti di attesa), mi è stato concesso il rimborso della differenza. Tuttavia, il tutto è avvenuto con evidente contrarietà, sguardi infastiditi e con la sensazione di essere io quello che stava cercando di “portare via” 8 euro non dovuti, quando in realtà stavo solo chiedendo il rispetto del prezzo esposto.
La frase che più mi ha colpito è stata: “Il prezzo giusto è quello sulla scatola, il cartellino in vetrina era sbagliato”. Un’affermazione poco professionale, perché il cliente si basa sul prezzo esposto al pubblico.
Alla fine, infastidito dal clima creato, ho persino rinunciato al rimborso pur di chiudere la situazione. Non è per 8 euro, ma per una questione di correttezza e atteggiamento verso il cliente.
Mi dispiace, ma l’esperienza è stata negativa: poca chiarezza sui prezzi e gestione poco professionale della situazione. Un errore può capitare, ma è il modo in cui viene gestito che fa la differenza. Qui purtroppo è mancato.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mi trovo bene per la vasta scelta…

Mi trovo bene per la vasta scelta darei una stella in più, se quando ricevo uno sconto in % che possa applicarlo anche su un solo articolo , e non essere obbligato a prendere 3 o 4 articoli per avere lo sconto

21. Februar 2024
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Antwort von PittaRosso - ARESE

Gentile Marina,

Ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sulla nostra vasta selezione di prodotti e siamo lieti che si trovi bene con il nostro assortimento.

Riguardo alla sua osservazione sulla politica degli sconti, comprendiamo la sua preferenza per poter applicare uno sconto su un singolo articolo. Tuttavia, desideriamo chiarire che le nostre promozioni sono studiate per offrire vantaggi ai nostri clienti in base a determinate condizioni di acquisto, che possono variare a seconda delle campagne promozionali in corso.

Ci impegniamo costantemente a offrire prezzi competitivi e promozioni vantaggiose ai nostri clienti, e siamo lieti che abbia avuto la possibilità di beneficiare degli sconti durante il periodo dei saldi.

Tuttavia, ci dispiace che la politica degli sconti non sia stata di suo gradimento e che ciò abbia influenzato la sua valutazione. Riteniamo che il motivo della sua recensione (3 stelle) possa essere considerato un po' troppo basso, soprattutto considerando che si tratta di un aspetto più tecnico delle promozioni e non della qualità intrinseca dei nostri prodotti e dei nostri servizi.
Lo diciamo per massima trasparenza.

Apprezziamo il suo feedback e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro negozio per offrirle un'esperienza di acquisto ancora più positiva.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti PittaRosso

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Personale gentile nel negozio di Arese

Personale gentile nel negozio di Arese, e ho trovato ciò che cercavo . Tanta scelta per tutti i gusti

26. Februar 2024
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Antwort von PittaRosso - ARESE

Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la tua opinione. 🤩

A presto!

PittaRosso Servizio Clienti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vasta scelta

Vasta scelta, soprattutto di vari prezzi abbastanza accessibili.
Un po' fredda la cassiera.......

25. Februar 2024
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Gentile Cliente,
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A presto!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicuramente comprare online addirittura…

Sicuramente comprare online addirittura con vari metodi di pagamento trovare articoli che corrispondono alla foto (io ho preso degli anfibi ) decisamente belli e fatti bene a un prezzo conveniente lo consiglio sono pienamente soddisfatta 😃

30. Januar 2024
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Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la tua opinione. 🤩

A presto!

PittaRosso Servizio Clienti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

Uno dei pochi negozi che quando fa le promozioni le fa veramente! Ottima scelta anche del prodotto, ampia scelta e buona qualità

17. Februar 2024
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Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la tua opinione. 🤩

A presto!

PittaRosso Servizio Clienti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soddisfatta :-)

Ho trovato ció che cercavo al giusto prezzo !!

8. Februar 2024
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Gentile Cliente,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guanti per bambini

Ho acquistato guanti invernali per bambini, buon prezzo iniziale e in più ulteriore sconto con i saldi.

2. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi sconti,vasta scelta per i…

Ottimi sconti,vasta scelta per i bambini e per adulti.
Grazie mille

14. Januar 2024
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Gentile Cliente,
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A presto!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato nel negozio del centro di Arese l "il…

Ho acquistato nel negozio del "il centro" di Arese!!! Ragazze e ragazzi molto disponibili!!! Tenendo conto che ho comprato le scarpe il secondo giorno di saldi e con tutta la gente che c'era sono stati molto professionali!!! Complimenti a tutti!!!

5. Januar 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La scelta è ampia

La scelta è ampia, il negozio è gestito bene ma la qualità delle scarpe (a meno di non prendere marchi famosi) no, non la consiglio. Dopo vari acquisti, ho anche la tessera, posso dire che le calzature non durano che due o tre mesi, poi si rompono o si sfornano.

11. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scarpe donna

Scarpe comode e alla cassa mi è stato applicato subito lo sconto mostrando la mail promozionale.

8. Januar 2024
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Gentile Cliente,
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