Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Kontaktinformationen
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Niederlande
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,8
Gut
162 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bestelling zaterdag 06/01/2024
Bestelling geplaatst op zaterdag 6 januari 2024.
Door foutieve prijsduiding Pips werd geld teruggestort.
Er is dus geen bestelling uitgevoerd.
pips.nl heeft 20 % korting beloofd op een "verbeterde prijs"- bestelling.
Ik word niet geïnformeerd over deze "nieuwe" prijs!!!
Afwachten dus!!!????
6. Januar 2024
Antwort von Pips
bedankt voor je review, het heeft eventjes geduurd voordat de nieuwe producten op voorraad kwamen en daarbij een nieuwe prijs afgesproken kon worden. Uiteindelijk hebben we elkaar kunnen helpen en we hopen dat het naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Petsafe vervang flap
Het produkt en het bestellen bij pips was perfect.
Het leveren was niet zo super. Het werd geleverd in een post.nl punt in een andere gemeente dan waar ik woon.
5. Januar 2024
Antwort von Pips
Beste Po,
goed om te horen dat het bestellen goed is verlopen. Jammer dat PostNL zijn best niet heeft gedaan, wij zullen dit doorgeven.
Ik heb al 2x een bericht gestuurd omdat…
Ik heb al 2x een bericht gestuurd omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen. Maar krijg geen reactie van jullie.
Als mijn artikel niet meer beschikbaar is zou ik graag op de hoogte gebracht worden en mijn centjes terug krijgen.
29. Dezember 2023
Antwort von Pips
Beste Vanessa,
We hebben inmiddels contact gehad. Er is intern inderdaad iets verkeerd gegaan omtrent de terugkoppeling qua levertijd.
We hopen dat het naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Pip's
Aankoop zonder problemen.
Eerste maal dat ik hier bestel en alles zonder problemen verlopen. Aan te bevelen.
27. Dezember 2023
Betrouwbaar
Snelle levering. Betaalbare prijzen.
1 keer contact gehad met klantenservice. Antwoord was snel en vriendelijk.
2. Januar 2024
Alles correct verlopen.
Alles correct verlopen.
Pakje op tijd gekregen en in prima staat.
28. Dezember 2023
prima strooivoer !
zeer tevreden , duidelijke website en communicatie via mail . voer is goed en kom zeker terug .
19. Dezember 2023
Levering duurde lang en ik heb nu al 3x…
Levering duurde lang en ik heb nu al 3x gemaild of ik een originele factuur kan krijgen maar niemand reageert…
11. Dezember 2023
Kwaliteit van voeding is niet wat het…
Kwaliteit van voeding is niet wat het moet zijn.
3. Dezember 2023
Geen service
Op 29 november een bestelling geplaatst. Op de mail met factuur na niks ontvangen, bestelling ook (nog) niet ontvangen.
Geen telefoon nummer kunnen vinden op de pagina zelf.
29. November 2023
De communicatie was prima!
De communicatie was prima. Ze hielden ons goed op de hoogte bij het niet gelijk leverbaar zijn van het produkt. Op de aangegeven tijd werd het produkt daarna snel bezorgd!
28. November 2023
Snelle correcte levering
16. November 2023
Snelle afhandeling
11. November 2023
Goede service.
10. November 2023
Snel en verzorgd
De kraaltjes die ik had besteld, werden snel geleverd. Het pakketje was een cadeautje om te ontvangen.
9. November 2023
Ik heb een hondennestje besteld maar…
Ik heb een hondennestje besteld maar niks ontvangen en alles is betaald. Blijkbaar is er iets mis gegaan bij jullie dat het uit voorraad is maar kon je het nog wel bestellen.
9. November 2023
Antwort von Pips
Beste, bedankt voor je review. Al overvalt het ons wel.
In overleg met u is het artikel in backorder geplaatst, dit is gedaan vrijwel direct nadat u de bestelling had geplaatst.
U heeft aangegeven te willen wachten tot 20 november.
Vandaag is er nog contact met u geweest dat het product dan binnenkomt en wij die gaan versturen.
Wij begrijpen dat het niet ideaal is wanneer de informatie op de website niet correct was, hiervoor hebben wij reeds excuses aangeboden en maatregelen voor getroffen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.