Piolo.de Bewertungen 435

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 55 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele loben die Qualität der Produkte und die sorgfältige Verpackung, die sicherstellt, dass die Ware unbeschädigt ankommt. Der Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Kommunikation und die Einhaltung der Lieferzeiten positiv hervorgehoben werden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit beschädigten Produkten bei der Ankunft oder fehlenden Teilen. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Verarbeitung bestimmter Artikel oder die Menge des Verpackungsmaterials. Auch die Lieferdienste wurden gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder die Zustellung nicht wie erwartet erfolgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität. Viele Kunden loben die "Top Ware", die "sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden von hochwertiger Ware, guter... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die schnelle Lieferung hervor, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Nachttisch sieht toll aus und war gut verpackt. Alleine DPD hat den Punkteabzug zu verantworten. Nicht angeklingelt, sondern direkt bei einem Paketshop abgeliefert. Mußte auch noch eine Vollmacht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung ist nicht zu beanstanden. Die Stühle sind wie beschrieben und schön. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Plastikteile am Fuß des Stuhls Filz dran hätten. So muss man e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garderobe ist hochwertig. Sieht sehr schön aus. Verpackung war auch sehr stabil. Leider bei dem Schuhkipper zweiter Fach für die Schuhe viel zu schmal ist. Toll waren die Jungs vom Hermes - sehr gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter unkomplizierterService... Die bestellte Ware kam sehr schnell und war sehr gut verpackt.


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Wohnmöbelgeschäft
  3. Büromöbelhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware günstig bei Piolo bekommen.

Ware günstig bei Piolo bekommen.
Versandkosten einmalig.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit DHL wurde die Bestellung an zwei verschiedenen Tagen geliefert.
Kommunikation mit dem Unternehmen Top gelaufen.

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einkaufserlebnis

Liebes Piolo Team....
Habe am Montag den 18.März 2024 eine Kommode bei euch gekauft....
Grosse Kompetenz, vom ersten Gespräch bis hin zur Warenausgabe ,welche mir meine Kommode mit Glas mit größter Sorgfalt verpackten und ich sie nach nur nach 4! Tagen
In Österreich/ Graz einwandfrei und unbeschädigt geliefert bekommen habe .....
Meine Freude war gross....
Bitte bleibt weiterhin so ein tolles Team!!!
Liebe Grüße aus Graz
Astrid Krenn

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und absolut schick, jippi

Schnell und zuverlässig, und die ersten beiden Stühle, die ich bestellt habe (die anderen beiden waren transparent mit späterer Lieferzeit angegeben) sind schon jetzt deeer Hingucker und soo bequem und schick. Ich bin aus dem Häuschen.

16. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sessel Alba in rosa

Der Sessel kam schnell und gut verpackt an. Der Aufbau war sehr einfach. Der Sessel ist schön und super bequem. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden.

14. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Lieferzeit wurden 2-4 Wochen…

Als Lieferzeit wurden 2-4 Wochen angegeben,nach der 3 Wochen hatten wir mal nach dem Liefertermin gefragt, da wurden wir auf weitere 6wochen warten vertröstet, nach 7 Wochen Wartezeit auf weitere 8 Wochen, es wurde immer gesagt Tisch ist vom Hersteller nicht lieferbar, Hersteller bestätigte mir aber er hat den Tisch vorrätig, da ist dann rausgekommen, das es nicht am Tisch liegt sondern um andere Ware. Mir wurde gesagt nur wegen einem Tisch fahren sie nicht hin. Schlimm fand ich auch,das sich niemand gemeldet hat , wegen der Verzögerung. Das einzige was wirklich geklappt hat war die Erstattung, haben den Tisch jetzt woanders bestellt, wo er innerhalb von einer Woche kommt.

7. März 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschädigte Produkte angekommen

8. März 2024
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Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Super!
PIOLO war fähig meine Esszimmer Stühle zu liefern, die viele andere Shops nicht liefern konnten.
Lieferzeit war im Rahmen, Lieferung zuverlässig, Kundenservice hat mich immer auf dem Laufenden gehalten. Stühle im top Zustand ! Vielen Dank!!!

5. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zusagen nicht eingehalten

Mit 2-wöchiger Verspätung und nur auf Nachfrage und wurde 1/8 der Ware defekt geleifert. Das Angebot des Kundendienstes belief sich auf eine Rückerstattung i.H.v. 1/40 des Warenwertes, wenn ich denn selbst reparieren würde. Da man leider weder Holz "dran bohren" kann noch Spezialschrauben verlängern kann, lehnte ich dies ab. Mir wurde erklärt, dass nur komplette Produkte und keine defekten Einzelkomponenten geliefert werden können, auf was ich mich einließ. Nachdem nach der nahezu doppelt vereinbarten Lieferzeit weder Lieferung noch irgend eine andere Reaktion kam, nahm ich den Kontakt erneut auf.
Erklärungen des Kundendienstes: Man müsse sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Okay, aber ich dachte, das wäre in der o.g. Nachbesserungszeit bereits geschehen? Wenn es denn ginge, dann würde eine Lieferung in 6-8 Wochen geschehen. Okay, aber ich dachte, das war sowieso vereinbart? Warum denn jetzt nochmal die gleiche Lieferzeit, die doch sowieso schon um ca. das doppelte überschritten wurde?
Kurzum: Extrem schlechter Kundendienst, der sich um Vorgänge scheinbar nicht kümmert und nur Beteuerungen abgibt, die sowieso nicht eingehalten werden. Nie wieder.

19. Februar 2024
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Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit und schlechter Kundendienst!!!

Unsere erste Lieferung war unvollständig und ist zum Teil wohl verloren gegangen. Auf unsere zweite Lieferung warten wir bereits zehn Wochen obwohl vier bis sechs Wochen angegeben waren. Auf Nachfrage beim Kundendienst, wurden wir immer nur vertröstet und der eine Kollege schob die Verantwortung auf den nächsten Kollegen usw. auch vereinbarte Rückrufe und Mail-Kontak wird ignoriert! Sehr schlechter Kundenservice! Zum Glück ist die Ware noch nicht bezahlt! Falls diese in Zukunft doch mal hier landen sollte, war es das letzte mal das wir da bestellt haben! Sehr schade!!!!!

23. Januar 2024
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Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern

Ihr Team von Piolo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation mit einer Vitrine

Ich hatte eine Reklamation mit einer beschädigten Vitrine. Es dauere sehr lange bis ich die kaputten Teile bekam. Es gab auch kein wirklich gutes Gespräch zwischen der Geschäftsleitung.

1. Juni 2023
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Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

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Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Shop

Habe zweimal bislang bestellt. Sehr gute Erfahrung, Lieferzeiten sehr zügig. Einmal musste ich reklamieren, da ein bestellter Teppich doch nicht so gut zu meiner Einrichtung passte. Auch hier sehr schnelle Antwort des Kundenservice + schnelle Retourenabwicklung. Werde gern wieder hier bestellen.

11. Januar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Habe zum 1. Mal bei Piolo bestellt und bin sehr zufrieden. Seriöser Verkäufer, schnelle Lieferung, netter Kontakt , vorbehaltlos zu empfehlen.

26. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin äußerst zufrieden mit dem…

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Esstisch, den wir hier bestellt haben. Die Qualität hat unsere Erwartungen übertroffen, und sein elegantes Design hat unseren Essbereich wirklich aufgewertet. Ich empfehle diesen Ort sehr für ausgezeichnete Möbelauswahl!

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ende gut ... alles gut ...

Also, wir haben einen Tisch bestellt, waren irritiert ... 127 kg ... 4 Personen zum Tragen und Umdrehen ... nicht richtig in der Beschreibung gelesen ... aber leider das Ausziehteil kaputt ... Reklamation wurde sofort bearbeitet, Austausch super schnell und einfach, immer Ansprechpartner telefonisch oder per Mail ...
Wir sind zufrieden vom Tisch und Service...

6. Oktober 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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