Piolo.de Bewertungen 435

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 55 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele loben die Qualität der Produkte und die sorgfältige Verpackung, die sicherstellt, dass die Ware unbeschädigt ankommt. Der Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Kommunikation und die Einhaltung der Lieferzeiten positiv hervorgehoben werden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit beschädigten Produkten bei der Ankunft oder fehlenden Teilen. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Verarbeitung bestimmter Artikel oder die Menge des Verpackungsmaterials. Auch die Lieferdienste wurden gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder die Zustellung nicht wie erwartet erfolgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität. Viele Kunden loben die "Top Ware", die "sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden von hochwertiger Ware, guter... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die schnelle Lieferung hervor, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Nachttisch sieht toll aus und war gut verpackt. Alleine DPD hat den Punkteabzug zu verantworten. Nicht angeklingelt, sondern direkt bei einem Paketshop abgeliefert. Mußte auch noch eine Vollmacht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung ist nicht zu beanstanden. Die Stühle sind wie beschrieben und schön. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Plastikteile am Fuß des Stuhls Filz dran hätten. So muss man e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garderobe ist hochwertig. Sieht sehr schön aus. Verpackung war auch sehr stabil. Leider bei dem Schuhkipper zweiter Fach für die Schuhe viel zu schmal ist. Toll waren die Jungs vom Hermes - sehr gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter unkomplizierterService... Die bestellte Ware kam sehr schnell und war sehr gut verpackt.


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Wohnmöbelgeschäft
  3. Büromöbelhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service und Kommunikation!!

Service und Kommunikation!!
Wir haben einen Esstisch bestellt der zweimal beschädigt war…bis wir jetzt den dritten Tisch erhalten haben verging sehr viel Zeit und die Kommunikation war unterirdisch. Irgendwann haben die Mitarbeiter gar nicht mehr reagiert. Das ist weder Kundenfreundlich noch Service orientiert
Wir sind extrem verärgert wie wir hier im Stich gelassen wurden.
Schade!! Service geht anders. Und eine Entschuldigung gab es auch nicht.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HOMELIV Ecksofa - alles bestens

Ich habe das HOMELIV. Ecksofa bestellt, welches innerhalb einer guten Woche geliefert wurde. Es war einwandfrei verpackt und wurde von den Möbellieferanten schnell zusammengebaut. Alles in allem lief der ganze Prozess tipptopp :)

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TOP…: bin begeistert …

Ich habe nach bestimmten Naturholzmöbeln gesucht und bin NUR bei Piolo fündig geworden. Die Bestellung kam VIEL, VIEL schneller als gedacht bei mir an … ausgepackt und an den gewünschten Ort gestellt.
Einfach TOP … Jetzt hab ich ein „Dauergrinsen“ im Gesicht, so happy bin ich. Habe gleich noch ein weiteres Möbelstück bestellt aus der gleichen Serie.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen !!!

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schönes Sofa

Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Lieferung durch Hermes hat super geklappt! Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf, das Sofa ist sehr hochwertig und wie abgebildet!

10. Juni 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Shop GUT, Lieferant nicht gut.

Vom Aussuchen über die Bestellung ist alles gut. Die Lieferung mit DPD ist nicht so TOLL da das ein Paket an einer Seite völlig offen und das andere die Pappe eingerissen war. Die Verarbeitung der einzelnen Bretter ist auch nicht berauschend, gut das die Stellen die Mängel aufweisen nicht Sichtbar sind, denn hätten wir alles zurückgeschickt. Wir hoffen das ein weiterer Schrank besser bei uns ankommt.

7. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis

Es war mir nicht möglich, mit der Kreditkarte zu bezahlen, die mir einen gewissen Schutz bietet. Dann wurde die Sendung von zehn bis 14:00 Uhr angekündigt, worauf hin ich den heutigen Tag extra frei genommen habe. Tatsächlich kam die Sendung erst 15:40 Uhr, da hätte ich auch auf Arbeit gehen können. Und zu guter letzt ist der Artikel auch noch beschädigt. Alles im allen eine sehr mittelmäßige Erfahrung. Ich hoffe, die Qualität des Sofas kann es nur annähernd ausgleichen.

6. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BESTENS*

Alles BESTENS * ging fix, reibungslos... schöne Ware und super Versand inkl. HERMES-Lieferung :-) zu empfehlen.

6. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stühle bestellt. Einfacher Ablauf und Abwicklung

Wir haben Stühle von Ihrer Firma bei Bekannten gesehen. Die haben uns so gefallen, dass wir auf ihrer Homepage die Stühle gesucht und gefunden (dunkelgrau) haben. Wir haben sie dann auch bestellt. Nach der Bestellung wurden wir informiert, dass die Bestellung angekommen ist und sogleich bearbeitet wird. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es exakt 4 Wochen gedauert. Die Stühle entsprechen genau den Angaben und unseren Vorstellungen. Der Zusammenbau war sehr einfach (Untergestell mit 4 Schrauben am Sitz befestigen).
Fazit: einfache Bestellung, zwischendurch Informationen zum aktuellen Stand und Lieferung. Sehr zufrieden mit der Abwicklung.
Besten Dank

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verarbeitung hat mich nicht überzeugt

Verarbeitung hat mich nicht überzeugt. Pappe hinten am Stuhl lässt sich eindrücken. Unförmiges Gesamtbild. Stoff nicht sauber getackert, sichtbare Stellen. Holzfüße nicht ordentlich verarbeitet, Fehlstellen. Alles in allem sehen die Fotos besser aus als Live.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht !!!

Leider gibt es keine Minussterne: 2 Sofas bestellt und bezahlt; nicht geliefert, mehrmals falsche Auskünfte bis zur Lüge, das gerade verpackt und versendet wird, weitere 4 Wochen vergangen; werde jetzt bei der zuständigen StA Betrugs -Anzeige aufgeben.

24. April 2025
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Piolo.de-Logo

Antwort von Piolo.de

Lieber Piolo-Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Es betrübt uns sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erfahren mussten. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment rechtzeitig.
Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer Verzögerung. Dies tut uns außerordentlich leid.

Ihr Team von Piolo.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Warten ohne Ergebnis

Wir haben unsere zwei Stühle Anfang Januar bestellt mit der Angabe von 4-6 Wochen Lieferzeit. Ich hatte mich nach längerer Recherche unter anderem für diese Internetseite entschieden, da dort die Lieferzeit nicht so lang war. Bis heute sind die Stühle nicht da.
Der Kundenservice antwortet schnell, aber nicht von sich aus. Ich hatte nach ca neun Wochen das erste Mal nachgehakt, wo die Stühle bleiben und wurde dann auf KW 14 vertröstet. Die Stühle seien nicht auf Lager gewesen und müssten beim Hersteller bestellt werden. Dort gab es Lieferengpässe. Ist ja kein Problem, kann passieren, aber dann gehe ich davon aus, dass der Verkäufer sich meldet, wenn es etwas Neues gibt. Nachdem KW 14 verstrichen war habe ich nochmal nachgefragt und genau die gleiche Mail erhalten wie bei der Anfrage zuvor, dass sich die Auslieferung aufgrund von Engpässen in der Produktion des Herstellers verzögert, nur dass dort jetzt anstatt KW 14 die KW 18 angegeben ist. Das heißt, dass sie nächste Woche ankommen sollen. Ich glaube noch nicht daran. Anstatt 4-6 Wochen Lieferzeit sind wir jetzt bereits bei 15 Wochen Lieferzeit, ohne dass sich jemand von Piolo aus gemeldet hat. Nur auf Nachfrage.

4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Piolo.de-Logo

Antwort von Piolo.de

Liebe Piolo-Kundin,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Empfehlenswert!

Sehr Empfehlenswert!
Sehr schneller und freundlicher Kundenkontakt. Schnelle Lieferung!
Sehr schöner , stabiler Esstisch.
Vielen Dank! 😊

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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