Richtig große Auswahl, super frische Sachen und unser Runner war total nett. Die digitale „Markthalle“ mit hausgemachter Pasta, Feinkost, Fisch, Fleisch, Obst & Gemüse finden wir richtig geil … dazu... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gutes und ausgewogenes Sortiment, durch die Marke "Gut & günstig" von Edeka kann man Basics erschwinglich einkaufen. Die Lieferung ist immer kostenfrei, was ein großes Plus darstellt. Die Mitarbeiter,... Mehr ansehen
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Durch Baustelle in der Wohnung konnte ich länger nicht bestellen. Heute wieder eine Bestellung geliefert bekommen. Wieder mal ein super freundlicher und netter Runner. Alles frisch und gut angekommen.... Mehr ansehen
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Hervorragender Service – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Picnic rundum zufrieden! Die Produktauswahl ist groß, die Qualität sehr gut und die Lieferung zuverlässig. Besonders herv... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Kontaktinformationen
Rather Straße 49d, 40476 , Düsseldorf, Deutschland
- +49 211 38789148
- service@picnic.de
- picnic.de
4,1
Gut
4157 Bewertungen
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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
erfreuliche Erfahrung
Lieferung erfolgte pünktlich. Der nette junge Mann hat mir als Neukundin erklärt wie alles funktioniert auch mit der Rückgabe der Plastiktüten. Die Ware selbst ist einwandfrei. Bestelltes Obst war von bester Qualität. Ich werde dort wieder bestellen.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und dein schönes Feedback zu deiner ersten Bestellung. Es freut mich sehr, dass unser Runner dir alles so genau erklärt hat und du mit der Qualität unseres Obsts rundum zufrieden bist. Wir freuen uns schon riesig auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Ich bin sehr zufrieden
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, freundliche Mitarbeiter, frische Ware. Ich bin sehr zufrieden!
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass von der Bestellung über die Frische bis hin zu unserem Team alles für dich passt. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Kollegen sind hammer
Kollegen sind hammer. Vorgesetzte auch. Aber büro und Bezahlung betrug. Bekommst weniger als gesagt wurde. Die Beuten die Mitarbeiter aus
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass das Team und die Vorgesetzten so positiv herausstechen. Deine Hinweise zu Büro und Bezahlung nehmen wir sehr ernst. Bei weiteren Hinweisen wende dich direkt an unseren Kundenservice. 🙂 LG Marvin von Picnic
Der Kundenservice war der Hammer!
Der Kundenservice war der Hammer!
Eigentlich hatte ich nur eine Nachfrage bzw. Anregung bezüglich der Lieferfenster. Dann per WA die Anfrage gestellt und es antwortet keine KI...sondern ein Andy der sich umgehend, mit Eifer und Lösungsorientiert um mich gekümmert hat. Mein Problem ist gelöst, ganz ratz fatz.
Darüber hinaus hat Andy mich heute sogar angerufen und gefragt ob alles geklappt hat.
Ich bin begeistert von so einem tollen Service, hat man heute leider selten.
Danke Picnic, danke Andy.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Andy dir so schnell, persönlich und aufmerksam weiterhelfen konnte. Dein riesiges Lob gebe ich direkt an Andy und das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Ich kann mich nur positiv äußern
Ich kann mich nur positiv äußern. Bei mir klappt alles. Das gewünschte Zeitfenster wird eingehalten und ich bin immer gut informiert. Die Artikelauswahl ist sehr groß. Auch die speziellen Wochenangebote sind umfangreich. Besonders freue ich mich über die regionalen Hofladenprodukte. Auch die frischen Bäckereiprodukte, sowie die Metzgerangebote sind besonders. Immer wieder gerne.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass von der Auslieferung bis hin zu unseren regionalen Hofladen-, Bäcker- und Metzgerprodukten alles so super für dich klappt. Dein Lob motiviert unser gesamtes Team enorm. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Es gab noch keine Probleme mit meinen…
Es gab noch keine Probleme mit meinen Bestellungen. Ware frisch und vollständig. Kommunikation immer sehr gut. Nette Fahrer, Pfand wird anstandslos mitgenommen. Transparente Abrechnung. Ich bin zufrieden
24. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass von der Frische der Ware über die einfache Pfandrückgabe bis hin zu unserem Team alles so reibungslos für dich klappt. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Einwandfreier Service
Einwandfreier Service, sehr nette Fahrer. Sehr zu empfehlen!
25. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für deine tolle Empfehlung und das liebe Lob. Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service und unserem Team rundum zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Immer frische Ware
Immer frische Ware, super freundliche Mitarbeiter, immer Angebote, kann ich nur empfehlen
25. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für deine tolle Empfehlung und das liebe Lob. Es freut uns riesig, dass du mit der Frische unserer Ware, den Angeboten und unserem Team so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Super pünktlich die Ware ist super…
Super pünktlich die Ware ist super frisch und einfach toll verpackt die dame
an der Tür, die mir die Sachen gebracht hat. War sehr freundlich und hilfsbereit. Hat mir noch mal alles in Ruhe erklärt. Wir haben gleich noch mal für den darauf folgenden Tag bestellt. Wir werden Stammkunden. Danke für euren super Service und eure tollen Mitarbeiter.
24. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass von der Pünktlichkeit und Frische bis hin zur lieben Unterstützung an der Haustür alles so perfekt gepasst hat. Wir heißen euch herzlich als neue Stammkunden willkommen und freuen uns schon riesig auf eure nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Waren sind frisch
Waren sind frisch, Auswahl ist gut, Fahrer sind sehr freundlich
14. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass dich die Frische unserer Ware, die große Auswahl und unser freundliches Team begeistern. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Alles top!
Alles top!
Pünktlichkeit und Qualität, sowie wenig Verpackungsmüll
24. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass von der Pünktlichkeit und Qualität alles top für dich ist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Die Bestellungen werden pünktlich…
Die Bestellungen werden pünktlich geliefert und die Fahrer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die gelieferte Ware sind top und sollte mal was nicht in Ordnung sein wird es ganz schnell geregelt. Ich bin super zufrieden und froh dass es Picnic gibt
24. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo Elisabeth, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem zuverlässigen Service, den freundlichen Runnern und unserem kulanten Reklamationsmanagement zufrieden bist. Gerne leite ich dein Lob intern weiter. 😊
Liebe Grüße Gina von Picnic
I. S.
Hallo, ich suchte einen Lieferdienst für unsere Eltern in Sachsen Anhalt, da ich selbst im Erzgebirge wohne. Ich wendete mich mit einer E-Mail an das Team und bekam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort und Lösung für mein Problem. Vielen Dank dafür
22. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo Ina, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir den Alltag deiner Eltern etwas erleichtern können. 😊 LG Gina von Picnic
Ich habe zum ersten Mal bei picnic…
Ich habe zum ersten Mal bei picnic bestellt und bin begeistert. Alle Artikel absolut frisch, das jeweilige Haltbarkeitsdatum ist lang genug, die Fahrer waren sehr sympathisch und sehr freundlich. Minutengenaue Liveverfolgung der Artikel war ebenfalls möglich. Ich werde garantiert häufiger über picnic bestellen. Weiter so😃👍
22. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo Marion, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem Service, der Qualität und den freundlichen Runnern zufrieden bist. 😊 LG Gina von Picnic
Ich wurde von dem Picknick Fahrer sehr…
Ich wurde von dem Picknick Fahrer sehr gründlich beraten 👍😃
21. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo Manfred, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem Service und den freundlichen Runnern zufrieden bist. Dein Lob gebe ich gerne intern weiter. 😊 LG Gina von Picnic
Schnell und Zuverlässig
Schnell und Zuverlässig. Gute und Günstige Ware. Netter Lieferservice sehr guter und schneller Support/Hilfe.
20. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für dein fantastisches Feedback. Ich freue mich riesig über deine Worte zur Qualität, den Preisen und unserem Team. Wir geben auch bei deinen nächsten Lieferungen wieder alles, um dir diesen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
Toller Service!
Seit ein paar Monaten bestelle ich hin und wieder bei Picnic.
Mit den Lieferungen, der Qualität der Produkte und der Pünktlichkeit der Lieferungen bin ich stets zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Fahrer.
Ich werde weiter bestellen!
20. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo! ✨ Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung und deine Treue in den letzten Monaten. Ich freue mich riesig über dein großes Lob für unsere Frische, Pünktlichkeit und ganz besonders für unsere freundlichen Runner. Wir freuen uns schon sehr auf deine nächsten Bestellungen! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic
funktioniert jedesmal hervorragend
funktioniert jedesmal hervorragend, Fahrer immer super freundlich
14. August 2026
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Antwort von Picnic GmbH
Hallo Andreas, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem Service und den freundlichen Runnern zufrieden bist. 😊 LG Gina von Picnic
Bestellung ist einfach und leicht
Bestellung ist einfach und leicht zu bedienen. Alles lief super und reibungslos.Selbst wenn noch was fehlte, konnte ich zur bestehenden Lieferung nach nachbestellen. Bei Problemen wird dir sofort und kompetent geholfen. Die Lieferung war wie angekündigt, sehr pünktlich. Der Fahrer war sehr freundlich und hat mich als Neukunde sehr herzlich begrüßt und mir wichtige Informationen sofort erklärt. 10 von 10 Sternen. Ich werde definitiv ein Stammkunde, da ich dadurch mehr Freizeit für Familie und Co. habe. Ich fühlte mich gut versorgt.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo Kirsten, vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚 Freut mich sehr, dass du mit unserem Service, der Handhabung der App, dem Kundenservice und unseren freundlichen Runner zufrieden bist. 😊 LG Gina von Picnic
Eigentlich war ich immer sehr…
Eigentlich war ich immer sehr zufrieden, aber bei der letzten Bestellung wurde mir statt der bestellten 2 Sixpacks Wasser nur 2 einzelne Flaschen geliefert. Als ich mir das Wasser nachliefern lassen wollte wurde mir gesagt dass ich, um das Wasser, das sie vergessen hatten, wieder zu bekommen, erst eine Bestellung in Höhe von 45€ machen müsste ! Als Rentner kann ich mir das jedoch nicht leisten !
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Picnic GmbH
Hallo Elfi, vielen Dank für dein Feedback! 💚 Es tut mir sehr leid, dass deine letzte Bestellung nicht wie erhofft verlaufen ist und wir einen Teil der bestellten Ware vergessen haben. Das verdauern wir sehr. Wir sind sehr bemüht die fehlende Ware im Rahmen unserer Möglichkeiten erneut zuzustellen. 😊 LG Gina von Picnic
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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