Banner for Pickawood

Pickawood Bewertungen 1.954

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 606 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte, die präzise Verarbeitung und die Passgenauigkeit der maßgefertigten Möbel. Viele sind beeindruckt von der hochwertigen Materialauswahl und der Stabilität der gelieferten Artikel. Der Service, einschließlich der Beratung und des Aufbaus, wird als professionell und sehr hilfreich beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit mit dem Gesamterlebnis führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Lieferzeiten, die in manchen Fällen länger als erwartet waren. Zudem gab es vereinzelt Berichte über fehlerhafte Bohrungen, unleserliche Beschriftungen an Teilen oder Probleme mit der Stabilität bestimmter Möbelstücke. In einigen Fällen wurden auch Mängel bei der Erstlieferung oder Schwierigkeiten bei der Reklamationsabwicklung erwähnt, wobei auch Gerüche von Materialien als störend empfunden wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele loben die hervorragende Qualität, die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Möbel positiv. Viele loben die hervorragende Qualität, die makellose... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele lobten die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern sich positiv über den Service. Viele loben die gute Beratung, die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, kompetente und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Start auf der Pickawood Website, über das Konfigurieren meines Wunsches bis zur Lieferung von exakt was ich bestellt habe hat alles super funktioniert. Das I Tüpfelchen war die direkte und unko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat super geklappt. Obwohl die Spedition erst am späten Abend gekommen ist. Die Verpackung war sehr gut sodass die Ware unbeschädigt war. Die Qualität der Ware ist super sowohl das Vollholz als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Esstisch bestellt. Die Bestellung war einfach aufzugeben, alles wurde ganz korrekt abgefragt. Der Tisch wurde genau nach der angegeben Lieferungzeit geliefert und montiert. Hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns einen Tresentisch für unsere Küche fertigen lassen. Zum einen kam der Tisch früher, als ursprünglich geplant und außerdem hat er eine wirklich sehr gute Qualität. Wir würden wieder bei P... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #16 der 58 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #1 der 3 besten Unternehmen in Schrankmöbelgeschäft
  3. #1 der 5 besten Unternehmen in Anbieter von Einbaumöbeln
  4. #5 der 11 besten Unternehmen in Büromöbelhändler
  5. #1 der 1 besten Unternehmen in Regalfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Pickawood is Europe's leading brand for custom-made furniture. Founded in 2012 and based in Hamburg, Germany, the company operates in eight European countries and the UK. All furniture is produced within the European Union using sustainable materials. Renowned for exceptional quality, Pickawood offers bespoke bookshelves, wardrobes, and sideboards in nearly any shape or design.

Pickawood – Order custom-made furniture online

Vom Unternehmen geschrieben

Over 35,000 satisfied customers
Numerous customers have been impressed by Pickawood's outstanding quality – why not plan your own customised piece of furniture?
Plan custom furniture online in just a few minutes
Simply plan your new favourite piece of furniture in our configurator!
Special requests?
Send us your details via email and we will make your dream come true.

Pickawood Measure + Fit Warranty

Your Pickawood order is fully insured by Signal Iduna, providing comprehensive protection against transport damage, measure and fitting issues.

Your Pickawood order is fully insured by Signal Iduna, providing comprehensive protection against transport damage, measure and fitting issues.
If you discover that your furniture does not fit in the intended space, alteration costs will be covered up to €1.500 / £1,200. Every Pickawood customer automatically benefits from this complimentary service. Our Fit Guarantee is included with every order at no additional cost.

Kontaktinformationen

Start your configuration

Find out more about our products and configure your very own furniture

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1954 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Möbel ist super

Die Qualität der Möbel ist super. Und der Kundenservice ist gut anspechbar und hilfsbereit. Ich habe mit etwas Zeitdifferenz mehrere Möbel mit dem selben Design bestellt. Dadurch dass mit der Zeit unterschiedliche Tischlerein mit der Anfertigung beauftragt werden, unterscheidet sich die Ausführung in Kleinigkeiten wie die Höhe der Griffe an Schubladen, oder wie tief die Sockelleiste eingesetzt ist. Diese Maße sollten besser kommuniziert werden, oder einstellbar sein. Auch gibt es teilweise überflüssige Bohrlöcher. Hier war die Qualität vor 3 Jahren noch etwas besser.
Trotzdem sind es tolle und stabile Möbel.

1. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Produkt und prima Service.

Das Sideboard ist genau so geworden, wie wir es uns vorgestellt haben. Die individuelle Gestaltung des Möbels wurde sehr gut durch das Programm geführt. Die persönliche Beratung zu einzelnen Fragen war hilfreich. Die Lieferung hat gut geklappt. Der Aufbau war mit Hilfe der Anleitung unkompliziert.

1. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell, freundlich, gut

- Wir haben eine elegante Bücherwand unseren individuellen Wünschen entsprechend ganz exakt entwerfen und in die Schweiz liefern lassen können: (hoch und lang, aber schmal, ca. 240x19x450cm). Alles hält sehr stabil, sieht prima aus.
- Wir haben uns viel Zeit für die Online-Planung genommen, das hat sich gelohnt. Sehr nützliche, kundenfreundliche Online-Maske, die eine realistische Vorstellung von den Möglichkeiten gibt.
- Im Vorfeld der Bestellung erhielten wir stets zeitnah freundliche Beratung und Auskunft, auch Holzmuster zugeschickt.
- Eigenständiger Aufbau benötigte Manpower (bis 3 Personen)und einige Stunden Zeit.
- Unser Produkt hatte seinen Preis, ist aber als langfristige Anschaffung überzeugend und darum eine lohende Investition.
- Fazit: Professionell, freundlich, gut. Absolut empfehlenswert!

27. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns vor 2 1/2 Jahren einen…

Wir haben uns vor 2 1/2 Jahren einen großen Hängeschrank aus Eichen-Echtholzfurnier und farbigen Türen konfiguriert und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist sehr sehr gut, alles wurde maßgeschneidert geliefert und das Aufhängen war kein Problem. Der Schrank ist immer noch in einwandfreiem Zustand. Wir sind rundum happy!

27. Februar 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider hat der Aufbauservice den…

Leider hat der Aufbauservice den Schrank nicht perfekt zusammen gebaut. Eine Tür schleift und ich musste danach noch ein Teil besorgen damit ich ihn an der Decke befestigen kann sodass er nicht umfällt.
Dann hat das Warten auf den Schrank und die Kommunikation wie lange es noch dauern soll mir nicht gut genug funktioniert. Für diese ganze Aktion war der Preis zu hoch!

13. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die war super & auf meine individuellen Wünschen wurde eingegangen

Die fachliche Betreuung & Unterstützung war sehr hilfreich
Mein Bücherregal wurde genau nach Mass & in der beschriebener hervorragender Qualität geliefert.

Ich freue mich seit der Lieferung jeden Tag an diesem wunderschönen Eichen-Bücherregal % habe Pickawood mit sehr gutem gewissen auch schon weiterempfohlen

Diese Bewertung schreibe heute, weil ich noch immer grosse Freude an meinen Bücherregalen habe, welche meine Freunde & ich vor 3/4 Jahren aufgebaut haben.

Normalerweise schreibe ich keine Kundenbewertung, da mich die Nachfragen nerven. Doch da ich ehrlich gesagt sehr erstaunt & wirklich freudig überrascht war, über die Qualität & dass alles wie angepriesen geklappt hat, mache ich eine Ausnahme.

27. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität und Service

Haben erst einmal „klein“ mit einem Garderobenschrank angefangen. Qualität ist echt top. Auch der Aufbau hat super geklappt. Sind absolut überzeugt. Als Nächstes gibt es einen neuen Schlafzimmerschrank.

18. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Tablare waren nicht gemäss Plan…

Die Tablare waren nicht gemäss Plan montiert und die beiden Teile des Gestells nicht zusammengeschraubt. (Ist noch jetzt so)

18. Dezember 2025
Pickawood-Logo

Antwort von Pickawood

Guten Tag,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Montage Ihres Regals unzufrieden sind. Durch die vorgesehenen Lochreihen können die Positionen der Regalböden flexibel und individuell gewählt werden.

Sollte es hierbei zu Unklarheiten gekommen sein oder Unterstützung gewünscht sein, melden Sie sich bitte gerne mit Ihren Bestelldaten bei unserer Einrichtungsberatung unter beratung@pickawood.com
– wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.

Liebe Grüße
Jan Ehlers

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Möbelstück mit Mängeln …

Mein konfiguriertes Möbelstück weist ein paar unschöne Mängel auf - die Bohrungen für die Schrankfüße wurden unterschiedlich angebracht, so dass die Füße von vorne gesehen nicht symmetrisch sind. Ist jetzt nicht dramatisch, da die Füße recht flach sind, trotzdem ein vermeidenswerter Mangel. Die Push-to-open-Türen funktionierten von Anfang an nicht richtig, ich ärgere mich quasi jeden Tag über sie. Die Türen stehen immer irgendwie offen oder poppen von alleine auf. Habe es mehrfach repariert, aber ohne dauerhaften Erfolg. Werde mir irgendwann Griffe besorgen ...;-)
Die restliche Qualität ist etwas schlechter als erwartet, aber gerade noch okay.
Der Liefertermin wurde nicht gehalten. mehrere Telefonate dazu brachten wenig Lösung und es dauerte dann noch länger.

20. März 2025
Pickawood-Logo

Antwort von Pickawood

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Möbelstück Mängel aufweist und insbesondere die Bohrungen der Schrankfüße sowie die Push-to-open-Funktion der Türen nicht wie erwartet funktionieren. Auch die Verzögerung beim Liefertermin und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.

Es freut uns, dass unser After-Sales-Team bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Wir sind zuversichtlich, dass wir hier eine zufriedenstellende Klärung erreichen werden.

Liebe Grüße,
Jan Ehlers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Esstisch bestellt

Ich habe einen Esstisch bestellt.
Die Bestellung war einfach aufzugeben, alles wurde ganz korrekt abgefragt.
Der Tisch wurde genau nach der angegeben Lieferungzeit geliefert und montiert.
Hat alles prima geklappt und musste auch erst nach Lieferung bezahlt werden.
Ich war super zufrieden und finde den Service mit massgefertigten Möbeln toll. Keine Rennerei zum Möbelhaus.
Preislich vollkommen in Ordnung.

14. Januar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr