Vom Start auf der Pickawood Website, über das Konfigurieren meines Wunsches bis zur Lieferung von exakt was ich bestellt habe hat alles super funktioniert. Das I Tüpfelchen war die direkte und unko... Mehr ansehen

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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #16 der 58 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
- #1 der 3 besten Unternehmen in Schrankmöbelgeschäft
- #1 der 5 besten Unternehmen in Anbieter von Einbaumöbeln
- #5 der 11 besten Unternehmen in Büromöbelhändler
- #1 der 1 besten Unternehmen in Regalfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Pickawood is Europe's leading brand for custom-made furniture. Founded in 2012 and based in Hamburg, Germany, the company operates in eight European countries and the UK. All furniture is produced within the European Union using sustainable materials. Renowned for exceptional quality, Pickawood offers bespoke bookshelves, wardrobes, and sideboards in nearly any shape or design.
Pickawood – Order custom-made furniture online
Vom Unternehmen geschrieben
- Over 35,000 satisfied customers
- Numerous customers have been impressed by Pickawood's outstanding quality – why not plan your own customised piece of furniture?
- Plan custom furniture online in just a few minutes
- Simply plan your new favourite piece of furniture in our configurator!
- Special requests?
- Send us your details via email and we will make your dream come true.
Pickawood Measure + Fit Warranty
Your Pickawood order is fully insured by Signal Iduna, providing comprehensive protection against transport damage, measure and fitting issues.

Kontaktinformationen
Amsinckstraße 34, 20097, Hamburg, Deutschland
- +4940/524 7777 0
- support@pickawood.com
- pickawood.com
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Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles noch immer wie gestern geliefert
Alles noch immer wie gestern geliefert. Wunderschön und von traumhafter Qualität.
IMMER WIEDER PICKAWOOD!!!
Sehr bemüht und geduldig.
Sehr bemüht und geduldig.
Einwandfreie Lieferung, bis heute schöne Qualität...
Die Qualität der Möbel ist super
Die Qualität der Möbel ist super. Und der Kundenservice ist gut anspechbar und hilfsbereit. Ich habe mit etwas Zeitdifferenz mehrere Möbel mit dem selben Design bestellt. Dadurch dass mit der Zeit unterschiedliche Tischlerein mit der Anfertigung beauftragt werden, unterscheidet sich die Ausführung in Kleinigkeiten wie die Höhe der Griffe an Schubladen, oder wie tief die Sockelleiste eingesetzt ist. Diese Maße sollten besser kommuniziert werden, oder einstellbar sein. Auch gibt es teilweise überflüssige Bohrlöcher. Hier war die Qualität vor 3 Jahren noch etwas besser.
Trotzdem sind es tolle und stabile Möbel.
Schönes Produkt und prima Service.
Das Sideboard ist genau so geworden, wie wir es uns vorgestellt haben. Die individuelle Gestaltung des Möbels wurde sehr gut durch das Programm geführt. Die persönliche Beratung zu einzelnen Fragen war hilfreich. Die Lieferung hat gut geklappt. Der Aufbau war mit Hilfe der Anleitung unkompliziert.
Alles hat toll geklappt
Die Hilfe bei der Konfiguration war ganz prima. Am Ende ging es schneller als erwartet 😁
Alles perfekt.
Messen, bestellen, aufstellen, nutzen. Alles perfekt. Auch nach Jahren.
Professionell, freundlich, gut
- Wir haben eine elegante Bücherwand unseren individuellen Wünschen entsprechend ganz exakt entwerfen und in die Schweiz liefern lassen können: (hoch und lang, aber schmal, ca. 240x19x450cm). Alles hält sehr stabil, sieht prima aus.
- Wir haben uns viel Zeit für die Online-Planung genommen, das hat sich gelohnt. Sehr nützliche, kundenfreundliche Online-Maske, die eine realistische Vorstellung von den Möglichkeiten gibt.
- Im Vorfeld der Bestellung erhielten wir stets zeitnah freundliche Beratung und Auskunft, auch Holzmuster zugeschickt.
- Eigenständiger Aufbau benötigte Manpower (bis 3 Personen)und einige Stunden Zeit.
- Unser Produkt hatte seinen Preis, ist aber als langfristige Anschaffung überzeugend und darum eine lohende Investition.
- Fazit: Professionell, freundlich, gut. Absolut empfehlenswert!
Wir haben uns vor 2 1/2 Jahren einen…
Wir haben uns vor 2 1/2 Jahren einen großen Hängeschrank aus Eichen-Echtholzfurnier und farbigen Türen konfiguriert und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist sehr sehr gut, alles wurde maßgeschneidert geliefert und das Aufhängen war kein Problem. Der Schrank ist immer noch in einwandfreiem Zustand. Wir sind rundum happy!
Gute Ware und Abwicklung perfekt
Gute Ware, exakt bearbeiten, Höhe Qualität, hervorragende Bestellabwicklung mit schneller Beantwortung aller Fragen und präzise geplanter Liefertermin!
Leider hat der Aufbauservice den…
Leider hat der Aufbauservice den Schrank nicht perfekt zusammen gebaut. Eine Tür schleift und ich musste danach noch ein Teil besorgen damit ich ihn an der Decke befestigen kann sodass er nicht umfällt.
Dann hat das Warten auf den Schrank und die Kommunikation wie lange es noch dauern soll mir nicht gut genug funktioniert. Für diese ganze Aktion war der Preis zu hoch!
Die war super & auf meine individuellen Wünschen wurde eingegangen
Die fachliche Betreuung & Unterstützung war sehr hilfreich
Mein Bücherregal wurde genau nach Mass & in der beschriebener hervorragender Qualität geliefert.
Ich freue mich seit der Lieferung jeden Tag an diesem wunderschönen Eichen-Bücherregal % habe Pickawood mit sehr gutem gewissen auch schon weiterempfohlen
Diese Bewertung schreibe heute, weil ich noch immer grosse Freude an meinen Bücherregalen habe, welche meine Freunde & ich vor 3/4 Jahren aufgebaut haben.
Normalerweise schreibe ich keine Kundenbewertung, da mich die Nachfragen nerven. Doch da ich ehrlich gesagt sehr erstaunt & wirklich freudig überrascht war, über die Qualität & dass alles wie angepriesen geklappt hat, mache ich eine Ausnahme.
Hohe Qualität
Hohe Qualität, sehr präzise Ausführung. Jederzeit wieder und sehr empfehlenswert.
Top Qualität und Service
Haben erst einmal „klein“ mit einem Garderobenschrank angefangen. Qualität ist echt top. Auch der Aufbau hat super geklappt. Sind absolut überzeugt. Als Nächstes gibt es einen neuen Schlafzimmerschrank.
Die Tablare waren nicht gemäss Plan…
Die Tablare waren nicht gemäss Plan montiert und die beiden Teile des Gestells nicht zusammengeschraubt. (Ist noch jetzt so)

Antwort von Pickawood
Ausführung, Lieferung und Montage sehr gut. Abzug langwieriger Bestellungsvorgang
Ausführung, Lieferung und Montage hat super geklappt. Minus- Bestellung war relativ langwieriger Prozess. Plus Kundenbetreuung war professionell und liebenswürdig, aber nicht immer direkt erreichbar.
Möbelstück mit Mängeln …
Mein konfiguriertes Möbelstück weist ein paar unschöne Mängel auf - die Bohrungen für die Schrankfüße wurden unterschiedlich angebracht, so dass die Füße von vorne gesehen nicht symmetrisch sind. Ist jetzt nicht dramatisch, da die Füße recht flach sind, trotzdem ein vermeidenswerter Mangel. Die Push-to-open-Türen funktionierten von Anfang an nicht richtig, ich ärgere mich quasi jeden Tag über sie. Die Türen stehen immer irgendwie offen oder poppen von alleine auf. Habe es mehrfach repariert, aber ohne dauerhaften Erfolg. Werde mir irgendwann Griffe besorgen ...;-)
Die restliche Qualität ist etwas schlechter als erwartet, aber gerade noch okay.
Der Liefertermin wurde nicht gehalten. mehrere Telefonate dazu brachten wenig Lösung und es dauerte dann noch länger.

Antwort von Pickawood
Ich habe einen Esstisch bestellt
Ich habe einen Esstisch bestellt.
Die Bestellung war einfach aufzugeben, alles wurde ganz korrekt abgefragt.
Der Tisch wurde genau nach der angegeben Lieferungzeit geliefert und montiert.
Hat alles prima geklappt und musste auch erst nach Lieferung bezahlt werden.
Ich war super zufrieden und finde den Service mit massgefertigten Möbeln toll. Keine Rennerei zum Möbelhaus.
Preislich vollkommen in Ordnung.
Sehr gut!
Alle Teile passgenau, Bauanleitung schlüssig, somit war alles einfach zusammenzubauen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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