Snabb och bra service 👍 Ett extra stort tack till kvinnan som hjälpte oss på telefon så vi slapp boka jourtid samma kväll. Guldstjärna till henne 🤩 Det handlade om att vrida ur några proppar för att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Arbetet utfördes väl . Elektrikern var väl förberedd med rätt material och var duktig på felsökning och åtgärd - arbetade effektivt. Det enda jag har att invända är priset: En påbörjad timme för... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fick mycket snabb och bra service från Phoenix elteknik när jag akut väldigt tidigt lördagmorgon hade en kortslutning i eluttaget mot diskmaskinen. Elektrikern kom kl 07 och bytte ut eluttag och stic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Elektrker utförde arbetet med att installera jordfelsbrytare, personautomat nya stickkontakter både noggrannhet, snabbt och snyggt till nya maskiner i tvättstuga. Efter elarbetet rent o snyggt efter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi utför alla typer av eljobb Genom oss på PHX Elteknik får du elarbeten av högsta kvalitet utfört av våra erfarna och auktoriserade elektriker. Vi riktar in oss på att vara lyhörda och serviceinriktade för att erbjuda dig som kund både professionell likväl som personlig service. Därtill erhåller du våra garantier samt täcks av vår försäkring gällande alla arbeten och det material vi använder. Allt för att du som kund ska kunna känna dig både trygg och nöjd med alla de elarbeten vi utför åt dig. Elinstallationer Oavsett om du önskar hjälp med mindre elarbeten eller större elinstallationer ser vi till att resultatet blir snyggt, säkert och hållbart. Laddbox Vi erbjuder smidig installation av högkvalitativa laddboxar för elbilar anpassade till dina behov, för privatpersoner, företag eller BRF:er. Eljour med Jourelektriker Vår eljour samarbetar med de flesta försäkringsbolag och våra jourlektriker finns redo dygnet runt för att hjälpa dig vid akuta elfel eller elproblem. El i kök och badrum Vi kan hjälpa dig med alla typer av elinstallationer i kök och badrum, som installation av ugn, spis, diskmaskin, torktumlare eller tvättmaskin. Söker du en laddbox? Hos oss hittar du marknadens bästa laddboxar! Oavsett om du har en elbil eller laddhybrid hjälper vi dig att hitta rätt lösning för dig. Beställ enkelt i vår webbshop – hos Phoenix får du Sveriges största sortiment och expertstöd genom hela processen. PHOENIX ELTEKNIK Varför välja oss Utöver elinstallationer och elarbeten av professionell kvalitet får du som kund hos oss på Phoenix Elteknik tydliga prisförslag samt fakturor enligt överenskommet pris. Vi har inga dolda avgifter och hjälper dig med grön teknik samt ROT-avdrag. Alla våra elarbeten och elinstallationer utförs av auktoriserade och erfarna elektriker, där vi utför allt i samråd med dig som kund. Vi återkopplar snabbt när du kontaktar oss och du får personlig service samt professionell hjälp av alla våra medarbetare. Smarta hem Vi utför professionella installationer av modern smart teknik som Plejd för både hem och verksamheter, som utökar både komfort som funktionalitet. Belysning och Spotlights Vi kan hjälpa dig med professionellt och stilfullt installerad belysning som spotlights eller andra belysningslösningar, för alla ändamål och miljöer. Elcentral Vi kan uppgradera och felsöka elanläggningar, för både privata hem och verksamheter. Vi byter även proppskåp till moderna och säkra elcentraler. Strömbrytare och eluttag Få professionell hjälp med att byta och installera nya vägguttag eller strömbrytare, både inom- & utomhus, för en helt säker och funktionell elanläggning. VAD PHOENIX STÅR FÖR Tydliga priser Vi erbjuder förmånliga priser och hanterar ditt ROT-avdrag direkt på fakturan. Dessutom får du tillgång till marknadens bästa elteknik till ett konkurrenskraftigt pris. Kompetenta och Erfarna Våra certifierade och erfarna elektriker strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och kvalitet, för att bygga långsiktiga kundrelationer hos Phoenix Elteknik. Garantier och Försäkringar Hos oss får du alltid 1 års garanti på alla elinstallationer och arbeten. Vi lämnar även egenbesiktning och ser till att du som kund är trygg, då vi har alla nödvändiga försäkringar. SKATTEREDUKTION ROT & grön teknikavdraget Vi hjälper dig att ta del av både ROT- och grön teknikavdraget, vilket ger dig möjlighet att sänka kostnaderna för elarbeten och installationer av miljövänliga lösningar. Få hjälp med ansökan och dra nytta av dessa fördelar för en kostnadseffektiv och hållbar uppgradering av ditt hem. Få hjälp av oss med ansökan av både ROT- och grön teknikavdrag, där dessa avdrag täcker en del av din kostnad när du anlitar oss. Grön teknik innebär sänkta kostnader för vissa miljövänliga elinstallationer och ROT sänker kostnaden för arbetet som våra elektriker utför. Nedan kan du se hur vi går till väga när vi hjälper dig med ansökan. Fråga gärna oss om du har några frågor kring dessa avdrag! 1 Dina uppgifter Vi samlar in uppgifter om dig och din fastighet inför ansökan om skatteavdraget! Vi tar hand om all administration och ser till att din ansökan för ROT- och grön teknikavdraget går smidigt och korrekt. 2 Efter utfört arbete Efter att arbetet är slutfört kommer du att faktureras din del av kostnaden av oss! Vi ser till att allt är tydligt och korrekt, allt för att du ska få en enkel och smidig översikt av dina kostnader. 3 Ansökan Skatteverket Därefter sköter vi din ansökan till Skatteverket om ersättning för ROT- eller grön teknikavdrag! Vi hanterar hela processen för att du ska kunna ta del av avdraget på ett enkelt och smidigt sätt för dig. Våra erfarna och certifierade elektriker på Phoenix Elteknik finns tillgängliga att hjälpa dig med alla omfattningar och typer av elinstallationer och elarbeten. Vi är registrerade hos Elsäkerhetsverket och våra elektriker är alla auktoriserade att utföra de elarbeten vi erbjuder dig. Vi på Phoenix Elteknik lägger stor vikt vid att ge dig som kund ett personligt bemötande och professionell hjälp med dina ärenden, där vi utför alla arbeten till högsta kvalitet och elsäkerhet. Allt för att du ska vara helt nöjd med resultatet, och även hela arbetsprocessen. Kontakta oss redan idag för personlig och professionell hjälp med dina elbehov!
Kontaktinformationen
Östermalmstorg 1, 114 42, Stockholm, Schweden
- 010-551 5858
- hej@phx.se
- phxel.se
4,4
Hervorragend
187 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Arbetet utfördes väl - till hög kostnad
Arbetet utfördes väl . Elektrikern var väl förberedd med rätt material och var duktig på felsökning och åtgärd - arbetade effektivt.
Det enda jag har att invända är priset:
En påbörjad timme för 3.199kr!
Jag förstår att alla kunder ska vara med och betala era "kringkostnader", men ett litet , snabbt gjort jobb, borde väl inte bidra lika mycket som ett hel- eller halv-dagsjobb?
12. Januar 2026
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för att du tog dig tid att lämna en så utförlig recension och för de fina orden om elektrikerns förberedelser, felsökning och effektivitet – det uppskattar vi verkligen.
Vi tar samtidigt till oss din synpunkt kring priset. Vår debitering bygger på en timmodell som ska täcka både arbetstid på plats och de kringkostnader som krävs för att kunna leverera säkra och professionella elarbeten, såsom beredskap, servicebil, utrustning, administration och garantiansvar. Vi har förståelse för att detta kan upplevas som högt vid mindre arbeten, och din feedback är viktig för oss i vårt fortsatta arbete med att vara så tydliga och rättvisa som möjligt i vår prissättning.
Tack igen för att du delar med dig av både beröm och synpunkter – det hjälper oss att bli bättre. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du vill diskutera uppdraget eller vår prismodell vidare.
Mvh, PHX Elteknik
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för din återkoppling. Vad bra att höra att arbetet utfördes på bästa sätt. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du upplevde elektrikern som både kunnig, noggrann och trevlig. Du är varmt välkommen att höra av dig igen vid behov.
Bästa i sta'n !
De svarar snabbt vid första kontakten.
Tydliga & transparenta offerter.
Kommer på utsatt dag & tid.
Utför jobben snabbt & professionellt.
Tydlig rapport & faktura.
= Vad mer kan man begära ? De är bäst i sta'n !
/mattias
15. Januar 2026
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack Mattias för den fantastiska återkopplingen. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram både bemötande, tydlighet och utförande. Kul att höra att helheten motsvarade dina förväntningar – sådana ord motiverar oss enormt. Tack för förtroendet.
Proffsig och trevlig personal som dök…
Proffsig och trevlig personal som dök upp på utsatt tid
9. Januar 2026
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för din återkoppling. Vad roligt att höra att du upplevde personalen som både proffsig och trevlig samt att vi höll tiden. Du är varmt välkommen att anlita oss igen.
Kundmötet från första kontakten till…
Kundmötet från första kontakten till avslutat jobb var riktigt professionell. Tight och bra kommunikation som gjorde att man fick förtroende innan och efter utfört el jobb fick man en riktigt bra helhets uppfattning. Kan starkt rekommendera.
10. Januar 2026
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack Anders för din utförliga och fina återkoppling. Det gläder oss att du upplevde kundmötet som professionellt hela vägen och att kommunikationen skapade förtroende både före och efter avslutat arbete. Tack för rekommendationen – den betyder mycket för oss.
Elteknikern var väldigt effektiv och…
Elteknikern var väldigt effektiv och förklarade vad han
gjorde för ingrepp.
6. Januar 2026
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för din återkoppling. Vad bra att höra att elektrikern arbetade effektivt och tog sig tid att förklara ingreppen som utfördes. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen vid behov.
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du är nöjd med installationen av laddboxen. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Snabb och korrekt
Snabb, smidig och korrekt behandling av vårt begärda arbete. Elektrikern löste sedan installationerna på ett ypperligt sätt.
24. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack för din fina återkoppling. Vi är glada att du upplevde både processen och installationerna som smidiga och väl utförda. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Fruktansvärd kundservice
Fruktansvärd kundservice. Jag bokade in en tid med cirka 10 dagars väntetid. Dagen innan smsar jag för att kontrollera att de verkligen kommer. Svaret blir att de är en glitch i deras sms system som gjort att de missat min bekräftelse på den bokade tiden. Ny tid finns nu om ytterligare 16 dagar.
De är inte villiga att ta på sig och lösa jobbet som tar max en timma. Glitchen är inte deras problem.
Fin inställning till kundvård.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Phoenix Elteknik
Hej,
Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft och ber om ursäkt för den frustration som uppstått. Tyvärr kom din SMS-bekräftelse inte fram till oss av oklar anledning. Vår SMS-leverantör är underrättad och vi följer upp detta för att det inte ska hända igen.
Vi vill också vara tydliga med att vi absolut hade velat ta på oss arbetet. Tyvärr fanns det vid tillfället inga lediga tider kvar inom en rimlig tidsram, då vi haft mycket högt tryck samtidigt som viss ledighet bland våra elektriker. Det är naturligtvis olyckligt och vi har full förståelse för att situationen upplevdes som mycket missnöjande.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Den är viktig för oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra både våra rutiner och vår kundservice.
Mvh,
PHX Elteknik
Kunnig och trevlig elektriker trevlig…
Kunnig och trevlig elektriker trevlig person vid bokning Med vänlig hälsning, tommy
18. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Hej Tommy,
Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde både elektrikern och bokningen som trevlig och professionell. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Kunnig och trevligt personal
Kunnig och trevligt personal. Samtidigt noggrann arbete. Vi rekommenderar stark Phoenix Elektriker 😊
15. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Vi är glada att ni upplevde vår personal som kunnig och trevlig samt att arbetet utfördes noggrant. Tack för er starka rekommendation, den betyder mycket för oss. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Bra arbete och trevlig personal.
10. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med arbetet och uppskattade vår trevliga personal. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Jag är gammal o orkar inte besvara allt…
Jag är gammal o orkar inte besvara allt men som gammal pensionär är jag nöjd med trevligt bemötande o professionellt arbete!
14. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Det betyder mycket för oss att ni som kund känner er väl bemött och nöjd med vårt professionella arbete. Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Elektriker kom snabbt efter genomförd…
Elektriker kom snabbt efter genomförd beställning och löste mitt behov väldigt professionellt!
14. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att vi snabbt kunde komma på plats och lösa ert behov på ett professionellt sätt. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Dyrt men bra utförande
Blev betydligt dyrare än utlovat pris. Dyrt för 5 min arbete. Trevligt bemötande på telefon och av tekniker på plats. Arbetet utfört enligt överenskommelse.
9. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och dela er upplevelse.
Vi vill gärna förtydliga hur prissättningen gick till i detta ärende. Vid bokning gavs ett pris över telefon för materialet och det informerades även om att materialet tillkommer på fakturan. I detta fall nämndes en uppskattad materialkostnad på cirka 700–800 kr muntligt.
Det som tillkom utöver detta var två säkringar, vilket påverkade slutpriset. Vid upp eller nedsäkring informerar vi alltid om materialpriset över telefon, men själva bokningen sker enligt vårt minimipris för arbetet.
Om förutsättningarna på plats innebär att mer material krävs än först bedömt kan kostnaden därför bli högre än den initiala uppskattningen.
Vi är glada att ni upplevde ett trevligt bemötande både i telefon och på plats samt att arbetet utfördes enligt överenskommelse. Hör gärna av er om ni önskar att vi går igenom fakturan mer detaljerat tillsammans.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
20 minuter blev tre timmar – och en faktura som luktar oseriöst
Detta är mina personliga upplevelser av PHX Elteknik. Jag köpte en Easee‑laddare via dem och bad om felsökning inom ramen för reklamationsrätten. Besöket tog 20 minuter – men jag fick en faktura från deras underleverantör på tre timmars arbete.
PHX Elteknik hävdade sedan att det inte var ett reklamationsärende och att de inte ansvarade för fakturan, trots att jag aldrig avropat tjänsten från någon underleverantör. Här är vi oense. Även om det inte vore ett reklamationsärende finns det domar från Högsta domstolen som säger att om ingen timtaxa avtalats ska fakturering ske utifrån vad som är skäligt. Tre timmar för tjugo minuters arbete är enligt min uppfattning inte skäligt.
Det som gör saken ännu mer anmärkningsvärt är att PHX Elteknik överlät fakturan till en underleverantör, som dessutom gjorde ROT‑avdrag i mitt namn, utan att jag fått någon information om minimidebitering eller avtal med tredje part.
Jag har nu gjort en anmälan till berörda myndigheter för att de ska kunna utreda om lagöverträdelser har skett.
Slutsats: Utifrån mina erfarenheter upplever jag PHX Elteknik som oseriösa och ansvarsförskjutande. Jag avråder starkt från att anlita dem och rekommenderar att välja en aktör som är transparent, seriös och som tar ansvar för sina kunder.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi vill här klargöra några centrala punkter då det verkar ha skett ett missförstånd kring både beställningen och vem som utfört arbetet.
Du har inte gjort någon beställning hos oss på PHX Elteknik. Det arbete som utförts och den faktura du hänvisar till kommer från en helt annan elfirma som du själv anlitat. Vi har inte mottagit någon felanmälan, offertförfrågan eller bokning från dig i detta ärende och vi har inte skickat ut någon elektriker.
Vi förstår att du utgick från att felet kunde ha koppling till den laddbox vi installerade för flera år sedan, men eftersom vi aldrig kontaktades av dig inför felsökningen har vi heller inte haft möjlighet att bedöma om det rörde sig om garanti eller reklamation.
Det var den andra firman – inte vi – som konstaterade att felet inte låg i laddboxen eller installationen, utan berodde på en inställning i användarappen.
Vi vill därför förtydliga att:
• Vi har inte varit avtalspart i detta arbete.
• Vi har inte skickat underleverantörer eller delat dina personuppgifter.
• Vi har inte fakturerat dig eller ansökt om ROT i ditt namn.
• Den felsökning och kostnad du fått kommer från den firma du själv kontaktat.
Det är förståeligt att situationen blivit rörig, men i detta fall står det helt klart att ärendet aldrig varit hos oss och att den andra firman utfört tjänsten.
Om du önskar hjälp från PHX Elteknik framöver eller vill att vi gör en egen genomgång av din installation är du självklart välkommen att kontakta oss direkt så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Supernöjd
Supernöjd. Elektrikerna som kom var proffsiga, trevliga och snabba. De utförde jobbet på 20-30min, så det vart billigare än vad som tidigare hade estimerats.
6. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Stort tack för ert fina omdöme. Det gläder oss att ni upplevde våra elektriker som proffsiga, trevliga och snabba samt att arbetet kunde utföras mer effektivt än beräknat. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vår snabba och perfekta service. Ni är varmt välkomna att kontakta oss igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
Vänligt bemötande och bra utförd service
7. Dezember 2025
Antwort von Phoenix Elteknik
Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni uppskattade vårt vänliga bemötande och den service vi utförde. Ni är varmt välkomna att höra av er igen om behov uppstår.
Vänliga hälsningar
PHX Elteknik
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.