Phinomen Bewertungen 28

Ware nie erhalten. Keine Reaktion auf E-Mails. Geld wird nicht zurück erstattet. Sehr betrügerisches Verhalten. Ist mir so noch bei keinem anderen Onlineshop passiert.
Finger weg! Bestellt bei seriösen Händlern.

Ware bestellt und nicht erhalten!
Habe zwei Mails an die Service Mailadresse geschrieben aber nie eine Antwort erhalten.
Zum Glück durch den Paypal Käuferschutz mein Geld zurückbekommen.
Nie wieder!

Socken bestellt aber niemals angekommen. Mein Geld habe ich auch nicht wieder bekommen.
Bitte hier nicht bestellen auch wenn die Preise attraktiv sind.

Bestellung hat zuerst nicht funktioniert, es wurde sich aber persönlich um das Anliegen gekümmert und sehr schnell ausgeführt.

Bestellung nach einem Monat immer noch nicht erhalten. Support total unfähig, nach mehrmaligem Kontakt wurde immernoch keine Sendung veranlasst.
In Zukunft werde ich diesen Shop meiden!

Ich habe Puma Boxershorts im September bestellt und bezahlt und bis jetzt (Dezember) ist nichts angekommen. Telefonisch und per Email bekommt man keinen Kontakt. Ich habe jetzt über Paypal einen Konfliktfall gemeldet. Alles sehr zeitaufwändig.

Lieber nichts von dem Laden kaufen!!
Habe von denen nur ein Teillieferung bekommen nach mehrmaligen Anfragen, danach kann man die auch nicht erreichen weder telefonisch noch per Mail.
Und jetzt soll ich die Rechnung für das gesamte Einkauf bezahlen.
Wenn ich die Rechnung bis nächste Woche nicht begleiche wird es an ein Inkasso Unternehmen weiter gereicht.

Auch bei mir hat sich nach der Bestellbestätigung nichts mehr getan. Habe den Käuferschutz von Paypal genutzt, was problemlos funktioniert hat. Da scheint niemand mehr zu arbeiten.

Die Ware ist wie bestellt bei mir angekommen. Der Shop ist weiterzuempfehlen. Herzlichen Dank.

Ich warte seit 3 Wochen drauf, dass meine Ware versendet wird (einfache Socken). Bis jetzt noch nichts.

Ware kommt nicht an. Kunde schreibt nicht zurück.

Alles top, schnelle Lieferung. Problemlos.

Am Wochenende Boxershorts bestellt, am Dienstag direkt geliefert. Und das zu einem unschlagbaren Preis.

Vielen Dank und gern wieder.

Zwar zügige Lieferung, aber es wurden statt 9 Boxershorts nur 6 geliefert. Diese zudem in der falschen Farbe. Die Socken wurden ebenfalls in der falschen Farbe geliefert.

Sendung zurückgeschickt und kein Geld bekommen.
Keine Antwort auf Mails, bei Anruf geht nur AB ran.
Jetzt wird PayPal eingeschaltet.

Nachtrag: Nach diversen Mails, Anrufen und Einschalten von PayPal bekomme ich das Geld nun zurück.
Ein guter Kundenservice ist aber etwas anderes, daher nur ein Stern mehr.

Hatte meine Bedenken aufgrund des günstigen Preises und der Bewertungen.
Habe es aber doch mal drauf ankommen lassen und wurde nicht enttäuscht!
Die bestellten Socken kamen innerhalb einer Woche an!

Ich habe fünf Wochen zuvor Socken bestellt. Nach drei Wochen habe ich mich nach meinem Paket erkundigt und es wurde gefragt, ob eine Ersatzlieferung noch nicht angekommen sei. Das war nicht der Fall. Ich habe mich nach einer Sendungsnummer erkundigt, jedoch ohne Erfolg. Weitere zwei Wochen habe ich mich erneut erkundigt. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Anliegen an die Fachabteilung weiter geleitet wird. Ohne weitere Info erhielt ich eine Rückzahlung des Betrages per PayPal.

Ware wie beschrieben und eine schnelle Lieferung.

Auch in der Corona Zeit kann man nicht erwarten das alles reibungslos abläuft, mit etwas Geduld und 1-2 Tagen längerem warten kam alles reibungslos an!!
Per Mail kam nach 1-2 Werktagen.
Super Service 👍🏻👍🏻

Ich bin sehr zufrieden. Meine erste Bestellung hat super geklappt. Meine zweite ist nicht angekommen, als ich nachgehakt habe stellte sich heraus, dass die Post das Paket verloren hat und dem Absender nix mitgeteilt, ich bekam daraufhin sofort eine Nachsendung, die auch direkt angekommen ist. Kundenservice sehr schnell und sehr freundlich, von daher 5 Sterne :)