Ikke interesserede i kundetilfredshed
Jeg har benyttet PGT en gang. Jeg havde i min ordre skrevet at de skulle hente sofaen efter 16 og aflevere den efter 16. Dette blev ved afhentningen ikke overholdt og kun modvilligt ved afleveringen. Jeg skrev til dem for at høre begrundelsen for dette, da de helt klart ikke overholdt den aftale vi havde lavet og de svarede i en mail at de ikke mente de havde gjort noget galt, på en temmelig nedladende måde. Ingen undskyldninger, til gengæld en del negativt ladede adjektiver om mig.

