Petzoo Bewertungen 148

Værste købsoplevelse. Har købt en pære hos dem men ikke hørt noget fra dem andet end at de ikke havde den på lager. Så købte jeg en anden pære og betalte 90 kr ekstra for den nye pære men har intet hørt fra dem. De er ikke til at komme I kontakt med hverken over mail eller telefon så nu får de en negativ anmeldelse fra mig. Jeg ville ønske jeg havde læst alle de dårlige anmeldelser herinde på trustpilot inden jeg bestilte hos dem men glemte det lige denne gang. Øv øv. Bare hold jer væk herfra denne butik hvis i vil spare jer selv for tid og hovedpine.

De sendte mig en forkert varer og jeg har aldrig haft mulighed for at bytte eller få pengene retur, da man ikke kan få fat i dem. Jeg har skrevet utallige gange samt ringet, men ingen respons. Rigtig dårlige firma!!!!

Verdens dårligste firma!!!! Aldrig bestil derfra. Fik kun halvdelen af det jeg havde bestilt. Tog kontakt pr mail, som snart er en måned siden. Der bliver heller ikke svaret pr. telefon!!

Blev ringet op og de tilbød mig en anden model pga de ikke havde den havedams pumpe hjemme jeg havde bestilt. Jeg fik den til en rigtig god pris. Ingen problemer herfra 👍

Har som flere andre bestilt men intet modtaget.
Kontaktet GLS som desværre kunne fortælle at de har en del henvendelser på dette firma.
Har tjekket lidt op på dem. Moderselskabet er centrum dyrehandel i Roskilde hvor disse fem høre under.
-POPPI GRUPPEN DANMARK ApSDK
-SUPERPET ØLBY ApSDK
-SUPER PET CITY ApSDK
-Poppi Dyrecenter Mega Holbæk ApSDK
-Zoopet ApSDK
Thomas Wullf står som direktør men har ikke kunne finde et nummer som virker. Måske andre har held eller måske nogen bor i nærheden af et af firmaerne. Er selv i det nordjyske så har ikke lige mulighed for at smutte forbi.

Får ikke varen jeg har bestilt, har prøvet at kontakte dem men ingen respons, kan ikke ringe til dem da telefonnummer ikke eksisterer.
KØB IKKE VARE VED DEM DU FÅR DEM IKKE.

Absolut ringeste service…en måneds ekspeditionstid …ingen svar….ej heller om returneringsmulighed, da jeg jo havde købt varen andetsteds….og forsøgt at slette beløbet som var reserveret på Mobilpay.

Hundemad kom til tiden og emballage intakt. Mange tak

Gik lidt panik, da jeg læste anmeldelserne efter jeg allerede havde bestilt. Jeg prøvede at ringe til petzoo men, rigtig nok, ugyldigt nummer.. jeg modtog heller aldrig noget mere info udover en ordrebekræftelse, så var pengene trukket.. jeg ringede til GLS og tjekkede hvis der var noget fra petzoo hos dem, det var det. Ingen problemer, 2 dage efter bestilling kom pakken. Så det hele er tekniskset fint men mangel på kommunikation fra petzoo.

17/11 bestiller jeg sand og pære til min skægagame

18/11 får jeg besked om varene ikke er på lager og er blevet bestilt hjem, det vil tage en uges tid og derefter vil de sende til mig.
Fragt med gls blev bestilt d 17/11

Skrev 22/11 omkring hvornår de ville sende, men intet svar - ingen varer modtaget…

Super dårlig sted, hold jer væk🥲

Totalt god købsoplevelse, super hurtig levering, kvittering og betaling ok. Kan slet ikke genkende alle de dårlige anmeldelser på denne side.

Bestilt varen i onsdags og modtaget den i dag fredag (2 dages levering) uden problemer.

Jeg har bestilt noget ting og har ingen ting modtaget!. Pengene er self trukket
Og de er ikke til og få fat i hverken på tlf eller mail!.

Plat og svindel. De har trukket pengene, men varen udebliver. Telefonnummeret der er angivet på adressen eksisterer ikke. Hold dig langt væk.

Redigeret fra 1 til 5 stjerner

Trods lang leveringstid grundet manglede lager så fik jeg efter 15 dage pakken

Er super tilfreds
Det hele var der

Bliver ikke sidste gang jeg handler der

FUP - PAS PÅ!!!!
Jeg har ikke fået mine varer, og der svares heller ikke på mails. Deres telefoner er desuden "ude af drift".

Halvdelen af min ordre manglede ved leveringen og efterfølgende har jeg ikke kunne komme i kontakt med Petzoo.
Så betalt for varer som aldrig er modtaget.

Jeg bestilte en vare til afhentning i butik, da jeg skulle bruge den hurtigt. Der gik 5 dage før butikken meddelte, at nu kunne varen afhentes. Jeg havde fundet en anden løsning. Jeg fortrød derfor min ordre, jf. deres egen handelsbetingelser og købeloven. Jeg har ikke modtaget min betaling retur. Jeg har rykket et utal af gange. Butikken svarer ikke på mails og telefonen bliver ikke taget. Jeg har anmeldt butikken til forbrugerombudsmanden, og vil anbefale andre at gøre det samme. Jeg vil også anbefale andre med samme problematik at gøre indsigelser mod betalingen via sin bank. Hvis du har foretaget køb på mere end 1200 kr., kan du også indgive en klage forbrugerklagenævnet over butikken, og nævnet vil så behandle sagen.

PAS PÅ DINE PENGE!!! Jeg har ikke handlet hos petzoo i mange måneder og pludseligt dag, har de stjålet penge fra mit kort, da de fra tidligere køb, ja havde mine kort oplysninger. Jeg vil selvfølgelig have mine penge tilbage, men petzoo hverken tager telefonen (i telefon tiden) eller svarer på mails. Så hold godt øje med din konto, hvis du tidligere har været kunde hos petzoo.

Nå men, Jeg læste jo alle de halvdårlige anmeldelser inde på Trust Pilot.

Så da jeg ikke modtog noget tre dages tid - blev jeg helt negativ.

De ringede dog til mig og vi fandt en løsning. De har sendt en god XXL katte sele til vores store Bøltorn. Den passer fint, virker ikke somom den åbner af sig selv.

Taget noget tid at finde en der kan nå 47 cm rundt om brystet/maven på ham. Det er virkelig godt og til gode penge.

Min tålmodighed er bare kort, men det skal ikke gå ud over butikken.

Hvis de har ændret deres måde at gøre tingene på, synes jeg vi alle skal støtte op omkring dem!