Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Mehr ansehen
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Mehr ansehen
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Kontaktinformationen
Schweden
- contact@petster.eu
- petster.fi
3,8
Gut
273 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kun kauppa toteutuu ilman kitkaa ja…
Kun kauppa toteutuu ilman kitkaa ja viipymättä, voi vain kiittää erinomaisesta toiminnasta.
1. Juli 2022
Kaikki meni niin kuin piti.
29. Juni 2022
Edullinen ja kohtuulinen toimitusaika
20. Juni 2022
Nopea toimitus ja tavarat sellaiset…
Nopea toimitus ja tavarat sellaiset kuin odotinkin niiden olevan.
13. Juni 2022
Kattava valikointi ja nopea toimitus
10. Juni 2022
Erinomainen palvelu
Erinomainen palvelu. Tuote tuli nopeasti ja omaan postilaatikkoon. Vielä oli kaksi herkkutikkua koiralleni lahjaksi pannan lisäksi. Tilaan varmasti jatkossakin.
Terveisin Sari.
6. Juni 2022
Nopea toimitus
3. Juni 2022
Kaikki toimi ihan hyvin..mutta…
Kaikki toimi ihan hyvin..mutta toivoisin paketti seurantaa ja että sais lähimpään automaattiin tms .
19. Mai 2022
Todella nopea toimitus ja kiva yllätys!
19. Mai 2022
Yhteyden otossa ongelmia
Sähköposteiin ja instagram viesteihin ei vastattu useasta yhteydenotosta huolimatta, kun tiedustelin tilauksen seurantakoodia, mitä en lopulta saanut ollenkaan. Tuote saapui kuitenkin viikossa, siitä plusaa, ottaen huomioon että tavarat tulevat Ruotsista asti.
Omituista, että tuote tuli postilaatikkoon vaikka laatikko oli melko suuri, ja sen takia en ilmeisesti seurantakoodiakaan saanut.
Olisi saanut 4 tai 5 tähteä, jos yhteydenottoihin olisi vastattu, instagramissa ainakin kun viestit luettiin.
10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von petster.fi
Hei,
Kiitos viestitäsi :-)
tilauksen seurantatunnus on lähetetty sinulle 9.5. kl 13:09. vastauksena lähettämäänne sähköpostiviestiin.
Somevastaavamme on ollut lomalla, joten vastauksissa on ollut viivettä. Ensisijaisesti toivomme yhteydenotot asiakaspalveluun sähköpostitse.
Tosi hienoa, että tilauksesi on saapunut :-)
Tilauksesi on lähtenyt kirjeenä, jonka takia se on saapunut teille postilaatikkoon, eikä seuraamistunnus täten toimi samalla tavalla.
Mukavaa viikonjatkoa!
Yt Petster
Palautusehdot erittäin huonot
Palautusehdot erittäin huonot, tuote pitäisi pystyä vaihtamaan sopivaan ilman lisäkustannuksia. Etenkin kalliissa tuotteissa ei voi olettaa asiakkaan maksavan tuotteen uudelleen ja saavan rahat takaisin joskus.
28. April 2022
Antwort von petster.fi
Moi Olivia!😊
Kiitos paljon palautteestasi!
Valitettavasti palautuspalvelumme näyttää tältä tällä hetkellä. Pyrimme jatkuvasti kehittämään ja parantamaan työskentelytapojamme, jotta ne olisivat mahdollisimman hyviä sekä meille että teille asiakkaille.
Ole mieluusti yhteydessä meihin sähköpostitse contact@petster.eu, niin autamme sinua viemään asiaa eteenpäin ja löytämään hyvän ratkaisun.
Team Petster🌸
Tuotteet tulivat nopeasti perille
25. April 2022
Suitset ja otsapanta tulivat nopeasti
Suitset ja otsapanta tulivat nopeasti. Olivat juuri kuvailun mukaiset, olen tosi tyytyväinen hankintaani, kiitos!
16. April 2022
Antwort von petster.fi
Hei Ansku! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tilaukseesi meiltä Petsteriltä!
Yt. Iiris // Petster
Erinomaista palvelua.
31. März 2022
Hyvä tuotevalikoima ja nopea toimitus…
Hyvä tuotevalikoima ja nopea toimitus mutta melko kallis.
23. März 2022
2 viikkoa olen odottanut tuotetta eikä…
2 viikkoa olen odottanut tuotetta eikä edelleenkään näy.
14. März 2022
Antwort von petster.fi
Hei Sari! Tilauksenne on lähtenyt kirjeenä meiltä seuraavana päivänä tilauksesi teosta, tästä syystä ei lähetykselle ole seurantatunnusta. Olemme eilen palauttaneet tästä rahat takaisin, koska ette ole saaneet tuotetta. Teemme reklamaation toimituksesta vastaaville. Ottakaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme :-)
Ystävällisin terveisin: Iiris // Petster
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.