Pet Runway Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SO What has happened to this firm? There are no reviews for 2018 so assume they are no longer trading.....BUT they are still taking money and sending the same feeble excuses. If you aren't in the bu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I don't like complaining,it is hard to run a business but this is a truely disappointing company. I returned an item by Royal Mail track and sign, they received it but have never refunded my money or... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slow dispatch of item, then wrong item sent, replacement still not arrived over a week later, when promised to send out same day. Nice enough on the phone but poor follow up. Original order 12.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I applied for the above collar, having to guess the size as its for a rescue dog which is coming over from Croatia and hasn't arrived yet. I felt the collar Was possibly too small, so emailed t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

322 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant!

I have an Alaskan malamute and she is very big so I wanted a strong leather collar. I was amazed firstly how quickly the order arrived and secondly the quality of the collar for the price I paid. I would definately recommend your company to my friends.

30. März 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plan Cat Collar - Simple But Effective

Swift delivery of item; which is exactly what I wanted. My cat is always losing her collars; so I like to keep some spare! Excellent product and good value for money. From a safety point of view too, if Gracie gets caught up a tree by her collar, it simply snaps open so she can free herself.

29. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great

Simple process to customise my order via a very customer friendly website. Quick delivery, overall great value for money.

23. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dog coller

Pet runway a good easy all round transaction with super fast dispatch and great customer service

23. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good quality purchase

My order arrived really quickly. Was really impressed by the quality of the cat collar. have found it abit too long for her and bulky in parts. But overall pleased with purchase.

22. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service!!

A big thank you to Stewart for helping me out with a replacement collar & lead set. I needed a Chihuahua collar & lead set for our puppy dog walking classes. The set I order wasn't in stock! Stewart sent a "next day delivery"alternative to me to make sure I had the equipment for class. Plus a 10% discount card to use on my next order!
Fantastic customer care. Will definitely be buying more from Pet Runway.
They have some cool well made products!
😃

17. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely company who haven't lost the personal touch

My collars arrived really quickly and in perfect condition. Delivery costs are more than reasonable and the items were well packaged. I loved the small bag of Haribo they included in the order and the flyer for discount off my next order. Really please overall and I will absolutely use again!

9. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not such a good experience

I had to contact the company twice - as I hadn't had confirmation of dispatch. Firstly, the item wasn't in stock when I ordered it - it arrived, with them, a few days later (there was no mention of this at the time of ordering and my payment was taken immediately), and then, once I was assured that the item had arrived with them and I would be receiving a 'confirmation of dispatch that evening; it didn't arrive. When I queried this, I was told it was a 'system glitch'.
The experience wasn't terrible, the contact person was most helpful and polite; the item was as described - but I doubt I will be buying from here again; unless I can't get an item elsewhere.

4. März 2015
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