A caixa é muito boa mas com a areia certa, porque com outros aglomerantes não funciona bem porque faz bolas muito grandes que não entram na abertura da caixa. Faço apenas 2 reparos, a caixa devia t... Mehr ansehen
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A caixa faz pouco barulho, envia notificação quando eles vão dentro da caixa e também quando está cheia. Tenho poupado imenso em areia. Tenho 3 gatos e recomendado a 100%. Já não é necessário estar a... Mehr ansehen
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A nossa vida melhor bastante nesse sentido, poderiam melhor nas legendas do livro acrescentado em PT Aconselhei uns amigos a comprar Obrigado
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Fiz encomenda no dia 07/10 e não tenho qualquer feedback da encomenda… considero me enganado!!
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A PetMaison é uma marca especializada em produtos premium e tecnológicos para animais de estimação. Oferecemos soluções inteligentes para melhorar o conforto, higiene e bem-estar dos animais e simplificar o dia a dia dos donos. Na nossa loja online poderá encontrar caixas de areia automáticas, comedouros automáticos, fontes de água automáticas e outros acessórios inovadores para cães e gatos. Trabalhamos diariamente para oferecer produtos modernos, práticos e de alta qualidade, sempre com foco na satisfação dos clientes e no bem-estar animal. A PetMaison combina tecnologia, design e funcionalidade para criar uma experiência mais confortável, higiénica e conveniente para os animais de estimação e para os seus donos.
Kontaktinformationen
Portugal
- apoio@petmaison.pt
- petmaison.pt
4,2
Gut
24 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fiz encomenda no dia 07/10 e não tenho…
Fiz encomenda no dia 07/10 e não tenho qualquer feedback da encomenda… considero me enganado!!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Bruno.
Lamentamos que tenha ficado com essa impressão
No momento em que efetuou a encomenda, no dia 7 de outubro, o produto encontrava-se (e ainda se encontra) em pré-reserva e a respetiva página indicava que os envios começariam a partir de 26 de outubro.
Claro que, see não pretender aguardar, poderá cancelar a encomenda e receber o reembolso integral
Para isso, basta contactar-nos através do e-mail apoio@petmaison.pt. Mais tarde, quando o produto estiver disponível para entrega imediata, poderá efetuar uma nova compra, caso pretenda
Estamos disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer questão
Agradecemos a sua preferência
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Todos os equipamentos deixaram de…
Todos os equipamentos deixaram de funcionar ao fim de mes e meio.
Adquiri 4 equipamentos!
29. Juli 2026
Antwort von PetMaison
Olá, Isabel.
Lamentamos a situação descrita. O que refere não é de todo normal
Pedimos que nos envie um e-mail para apoio@petmaison.pt, indicando o que se passa com cada um dos equipamentos. Todos os nossos equipamentos estão abrangidos pela garantia e a nossa equipa irá analisar o caso e prestar-lhe todo o apoio necessário para o resolver o mais rapidamente possível
Ficamos a aguardar o seu contacto
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Até agora tudo espetacular
Até agora tudo espetacular. Recomendo
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Marília
Muito obrigada pela sua avaliação e recomendação. Ficamos muito felizes por saber que está a ter uma boa experiência com a PetMaison 😊
Sempre que precisar, estaremos disponíveis para ajudar
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
A caixa é muito boa mas com a areia…
A caixa é muito boa mas com a areia certa, porque com outros aglomerantes não funciona bem porque faz bolas muito grandes que não entram na abertura da caixa.
Faço apenas 2 reparos, a caixa devia ter rodas por baixo para ser mais fácil de puxar parar a lavar e colocar no sitio sem ter de a arrastar. Devia de vir com um apoio que permitisse pôr a caixa apoiada para ser lavada, já que ela é redonda e não é fácil de lavar sem estar apoiada.
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Helena!
Muito obrigada pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência de forma tão detalhada. Ficamos felizes por saber que está satisfeita com a caixa.
Tal como refere, a escolha da areia adequada (aglomerante) é importante para garantir o correto funcionamento do equipamento.
Agradecemos também as suas sugestões relativamente à inclusão de rodas e de um apoio para facilitar a lavagem. São observações muito úteis, que iremos partilhar com a nossa equipa responsável pelo desenvolvimento dos produtos
Esperamos que continue a ter uma excelente experiência!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
A nossa vida melhor bastante nesse…
A nossa vida melhor bastante nesse sentido,
poderiam melhor nas legendas do livro acrescentado em PT
Aconselhei uns amigos a comprar
Obrigado
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Pedro!
Muito obrigado pela sua avaliação, pela recomendação aos seus amigos e, sobretudo, pela sua sugestão
Temos o prazer de informar que já a implementámos: a partir de meados de novembro, as novas PetMaison Boxs passarão a incluir manuais com instruções em português de Portugal
O contributo dos nossos clientes é essencial para continuarmos a melhorar. Obrigada por fazer parte desta evolução!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Trabalho facilitado
Tirou-me muito trabalho o que é excelente,
Para gatos grandes devia haver um tamanho maior ,um dos meus gatos tem 6,200kg
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Maria!
Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que o equipamento facilitou o seu dia a dia!
Agradecemos também a sugestão relativamente a termos disponível uma opção de maior tamanho
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Excelente produto
Excelente produto! Até agora tem-se revelado uma excelente compra! As nossas 2 gatas adaptaram-se no espaço de uma semana.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetMaison
Olá, Cláudia,
Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que considera o produto uma excelente compra e que as suas duas gatas se tenham adaptado tão rapidamente! 😊
Esperamos que continuem a desfrutar de uma ótima experiência
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Poupa-me muito mais tempo
Poupa-me muito mais tempo. E não deixa 1 único cheiro na casa
5. August 2026
Antwort von PetMaison
Olá, Mariana!
Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito felizes ao ler o seu feedback 😊
Esperamos que continue a desfrutar de uma excelente experiência
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Antwort von PetMaison
Olá, Ricardo!
Muito obrigado pela sua avaliação
Esperamos que continue a desfrutar de uma excelente experiência
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
Antwort von PetMaison
Olá, Hugo!
Muito obrigado pela sua avaliação
Esperamos que continue a desfrutar de uma excelente experiência
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PetMaison
O artigo superou as expectativas e a…
O artigo superou as expectativas e a entrega correu muito bem!
1. Juli 2026
Antwort von PetMaison
Olá, Ana
Ficamos muito felizes por saber que o artigo superou as suas expectativas 🤍
Muito obrigado pelo seu feedback e esperamos que continue a desfrutar da sua experiência com a PetMaison
Rápido e simples
1. Juli 2026
Antwort von PetMaison
Olá, Tânia
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e estamos sempre disponíveis para ajudar no que for necessário
Aceitam PayPal como forma de pagamento…
Aceitam PayPal como forma de pagamento e a encomenda chegou passado poucos dias, e bem acondicionado. Correu bem!
3. Juli 2026
Antwort von PetMaison
Olá Alda,
Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência com a PetMaison correu bem
Muito obrigado pelo seu feedback e esperamos que continue a desfrutar da sua PetMaison Box 🤍
Estou rendida ao wc dos miaus
Comprei a primeira casa de banho, fiquei fã e passadoa uma semana, comprei outra. Uma ajuda fantástica.
Poupa imensa areia.
Vale o investimento.
29. Juni 2026
Antwort von PetMaison
Olá,
Ficamos muito felizes por saber que ficou tão satisfeita com a sua PetMaison Box
Muito obrigado pela sua confiança e esperamos que continue a desfrutar da sua experiência com a PetMaison 🤍
Foi a melhor compra que ja fiz
Foi a melhor compra que ja fiz. Os gatos adoram, areia sempre limpa, sem cheiro. Pratico e compensa todo o trabalho. Recomendo.
6. Juli 2026
Antwort von PetMaison
Olá Mónica,
Ficamos muito felizes por saber que a PetMaison Box melhorou a sua rotina
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Antwort von PetMaison
Olá Isabel,
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Ficamos felizes por saber que, no geral, está satisfeita com a sua PetMaison Box.
Agradecemos também por nos ter alertado para a dificuldade em colocar o saco. Felizmente já conseguimos ajudar por e-mail e esperamos que tenha ficado tudo resolvido.
Continuamos sempre disponíveis para ajudar no que for necessário e desejamos que continue a desfrutar da sua PetMaison Box. 🤍
A encomenda chegou rápido
A encomenda chegou rápido. A caixa de areia automática foi uma ótima compra. Já não é preciso usar a pá e não há mau cheiro. Recomendo
11. Juni 2026
Antwort von PetMaison
Olá Isabel,
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que a PetMaison Box tem correspondido às suas expectativas
Esperamos que continue a desfrutar da sua PetMaison Box 🐱🤍
Entrega super rápida
Entrega super rápida. Produtos muito úteis para os nossos animais.☺️
31. Mai 2026
Antwort von PetMaison
Olá Cristiana,
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Esperamos que continue a desfrutar dos seus produtos PetMaison 😊
Satisfação
A caixa faz pouco barulho, envia notificação quando eles vão dentro da caixa e também quando está cheia. Tenho poupado imenso em areia. Tenho 3 gatos e recomendado a 100%. Já não é necessário estar a limpar com pá todos os dias.
25. Mai 2026
Antwort von PetMaison
Olá Miriam,
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Ficamos muito felizes por saber que a PetMaison está a tornar o dia a dia mais prático, especialmente numa casa com 3 gatos 😊
Obrigado também pela sua recomendação e esperamos que continue a desfrutar da sua PetMaison Box
Antwort von PetMaison
Olá Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback 🤍
Ficamos muito felizes por saber que a PetMaison superou as suas expectativas e que os seus gatos adoraram
Esperamos que continue a desfrutar da experiência com a PetMaison
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