Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Mehr ansehen
jeg havde et problem der ikke kunne løses på min side, trods ihærdige forsøg- jeg ringede op 4 gange uden at lykkedes med at komme igennem. Idag skulle problemet løses og jeg besluttede at holde ved,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hos Pensam Forsikring er penge vigtigere end at handle etisk og moralsk korrekt over for deres kunder. I et konkret eksempel foretrækker firmaet f.eks. en alvorlig operation, der i sig selv er et la... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.
Kontaktinformationen
Jørgen Knudsens Vej 2, 3520, Farum, Dänemark
- 44 39 39 39
- pensam@pensam.dk
- pensam.dk
2,7
Mangelhaft
973 Bewertungen
Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hej jeg ringede egentlig torsdags jeg…
Hej jeg ringede egentlig torsdags jeg har en skadeanmeldelse på min køleskab jeg har ikke fået nogen tilbagemelding hilsen Majbritt Jacobsen
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pensams kvalitet er enestående
Pensams forsikrings medarbejdere - Virkelig en faglig og personlig relevant fornøjelse - Råd og vejledning i særklasse - Lyttende og empatisk m fokus på både produkt og kundens behov for forsikringer.
Så jeg fik alt det jeg havde brug for, uden det blev dyrere, men m bedre dækning - 1000 tak
Virkelig en oplevelse af service i særklasse -
Tak til Herbert og Pia
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg er rystet over at I kan få lov til…
Jeg er rystet over at I kan tillade jer og beholde min afdøde mors pensionsopsparing.
Der burde være en kæmpe forskel på udbetaling eller ej, når det er pårørende som kan arve opsparingen fra afdøde.
Specielt når vedkommende ikke selv kan få glæde af dem.
Og vi står så med regningen til begravelsen osv efterfølgende.
At I så vælger og beholde opsparingen, det er simpelthen for grotesk og ulækkert.
At pengene så går til jeres andre medlemmer, det er jo fuldstændig latterligt og respektløst overfor både afdøde og efterladte.
Føj altså.
Gudskelov har jeg ikke selv dette firma som pensionsselskab.
Jeg syntes virkelig at I skulle skamme jer og lave jeres regler om, i al respekt for afdøde og de efterladte.
24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Line
Tak for din kommentar. Det gør mig ondt, at du har mistet din mor.
Jeg kan godt forstå dine synspunkter i din situation, men omvendt er der begrundelser for, at pensionsordningen er indrettet, som den er.
Svaret her kan ikke ændre noget for dig, det ved vi godt, men det kan være relevant information for andre, der læser med i anmeldelserne.
Så længe man indbetaler til PenSam er der som hovedregel en forsikring, der sikrer efterladte en udbetaling på 475.000 kr. skattefrit, hvis man mister livet inden folkepensionsalderen.
Stopper man sin indbetaling, får man tilbud om, at man kan videreføre forsikringen ved selv at indbetale. På den måde kan efterladte være dækket, hvis man dør i utide.
Mister man livet efter folkepensionsalderen, er der i nogle tilfælde en ægtefælle-/samleverpension eller en ugiftesum til udbetaling.
Alternativt har man haft mulighed for – i de år man indbetaler - at vælge at lade en del af sin indbetaling gå til en type opsparing, der kan blive udbetalt til efterladte.
Som udgangspunkt har de fleste en livsvarig pension. Den livsvarige pension skaber tryghed ved, at man er sikret udbetaling, så længe man lever.
Nogle vil derved få udbetalt mere, end de selv har sparet op. Det kan kun lade sig gøre ved, at andre vil få mindre.
Indbetalingen til livsvarig pension bliver ikke udbetalt til efterladte. Det medfører, at medlemmerne i PenSam selv kan få en højere pension.
Hvis tilbageværende opsparing skal udbetales til efterladte, er der være færre penge i fællesskabet, og det vil betyde, at alle medlemmerne selv får en lavere alderspension.
Vi lytter til dit synspunkt som efterladt, ligesom vi lytter til vores medlemmers synspunkter.
I PenSam har vi blandt andet et medlemsdemokrati, og også her blive det løbende drøftet, hvordan pensionsordningerne skal være skruet sammen.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam Pension
Forsikring kronisk sygdom får man ikke udbetalt trods kriterierne oaser
Hvis man har en forsikring gennem sin arbejdsplads på en alvorlig kronisk sygdom, der er registreret i kriterier og bliver uarbejdsdygtig fået man alligevel erstatning. Jeg er rystet og ked af det. Har også søgt om de 20 k som man har i forsikring og det tager en krise. Jeg synes PenSam er et tarveligt forsikringsselskab. Når man er syg så virker en forsikring alligvel ikke.
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Søs
Jeg er ked af at høre, du er blevet syg. Jeg kender ikke din sag, og vi må naturligvis heller ikke svare på en konkret sag her på Trustpilot.
Derfor kan jeg svare, hvad der gælder generelt.
Forsikringen ved visse kritiske sygdomme bliver udbetalt, hvis man bliver ramt af en af de kritiske sygdomme, forsikringen dækker. Forsikring dækker ikke alle alvorlige sygdomme, man kan få. Og man skal være dækket af forsikringen på det tidspunkt, hvor man får stillet diagnosen på sygdommen.
Forsikring ved førtidspension kan blive udbetalt, hvis man har fået tilkendt offentlig førtidspension og lever op til de forsikringsbetingelser, der gælder for forsikringen.
Når vi fra PenSam udbetaler en forsikring, er det ikke vores penge, vi udbetaler, men de andre medlemmers penge. Derfor er det vores opgave at sørge for, at man får en udbetaling, når man er berettiget til den. Sådan at alle bliver behandlet ens.
Når det drejer sig om sager, hvor sygdom er involveret, kan det nogle gange tage lidt tid, fordi vi i nogle situationer skal indhente oplysninger fra myndigheder – og må vente på at de svarer.
Jeg vil ønske dig god bedring. Og du er naturligvis velkommen til at ringe til os på 44 39 39 00.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam Pension
hvad gør pensam for dig???
hvad gør pensam for dig???? pensam er en ok net bank. med medarbejder der lyver snyder og tager måsen på dig .. kort fortalt konen og jeg kommer fra danske og jyske og ville gøre det hele lætter i hverdagen og have sammen bank og ringede til pensam,, vi snakkede om at flytte over til dem.. og for samlet vores lån.og hvis vi lånte til at få alle vores små lån ud ca 100 k .i løbet af 3 år så var der en ny bil i sigte .....
3 år sener!! vi laver det sidste afdrag og spør om lån til vores drømme bil og svaret er NEJ fordi at
der lønd indhold hos mig på3% men det er ikke sandt i følge gæld styrelsen .. kommune. vi er gældfrige der er 22k som staten ikke kan tage stilling til.. og som der ikke kan indrives... eller betales .. såå tak pensam... og hvordan i råd giver jeres med arbejder.. er mystisk og i snakker ikke sandt og vejleder jeres kunder forkert.. som i nok kan høre så får i ca 00.1% stjerne ... hvis i er i twivl om min udtagelser så kig i min sag. jeg har aligevel bedt om en ny rådgiver .. ellers flytter vi bank... mvh pan
14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Hej Pan,
Tak for din anmeldelse. Det er meget tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Det er ikke sådan vi ønsker at vores kunder skal opleve os.
Derfor har jeg også taget initiativ til, at du bliver kontaktet af en anden rådgiver med henblik på at kigge på din sag med friske øjne.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Jeg har en pension i Pensam
Jeg har en pension i Pensam.
Jeg er skrevet op til en lejlighed hos jer i Hillerød. Det er DEAS der administrerer dem.
Jeg har været skrevet siden 2013.
I har ikke forklare DEAS at jeg er tilknyttet hos jer.
Men der står, ikke verificeret på min side på findbolig.nu.
Det kunne jeg godt tænke mig at får en forklaring på.
12. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Siff
Det er DEAS, der står for at administrere udlejning af vores ejendomme. Derfor er det også dem, der bedst kan forklare, hvordan opskrivning og tildeling af boliger foregår via hjemmesiden findbolig.nu.
Vi har talt med DEAS, og du skulle gerne være blevet kontaktet med en forklaring og svar på dine spørgsmål.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam
Deres modvillighed i at omlægge mit lån…
Deres modvillighed i at omlægge mit lån til Totalkredit. Bankrådgiveren virkede ubehagelig i telefon samtalen.
Jeg er FOA medlem det var fuldstændigt ligegyldig. I dag er jeg glad for at det ikke skete, idet deres renter på boliglån er dyrere end mit eksisterende lån hos Realkredit Danmark.
Så har man et eksisterende kreditforeningslån så vær opmærksom på renten hos dette samt renten via Total Kredit samt oprettelse af nyt lån
21. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Karina
Tak for din anmeldelse af PenSam Bank.
Jeg beklager meget den oplevelse, du har haft med os. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at vores kunder oplever os.
Jeg håber, du har lyst til at ringe eller skrive til mig, for at uddybe sagen, så jeg har mulighed for at undersøge sagen nærmere.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Rda@pensambank.dk
Tlf. 70555256
Holdt ikke på aftalen
Holdt ikke på aftalen, ringede ikke til kunderne. Total ligeglad skal man tror.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Glem PenSam Bank
Ja så må jeg atter en gang til tasterne omkring PenSam bank, og trist at jeg ikke er blevet klogere og har fundet en anden bank for længe siden!
PenSam bank er ikke at anbefale, altså med mindre man har MEGET tålmodighed. Det er simpelt så ringe en service at det næsten er til og grine af.
Jeg har være kunde i banken en årrække og har egentlig været godt tilfreds, men når det kommer til og få hjælp til en bankforretning er det godt nok gået ned af bakke. Skrev (ja kontakt med banken sker jo bedst via beskeder i appen) før påske omkring boligkøb. Retursvar, send en masse dokumenter. Det gjorde jeg, og svaret blev "det kigger jeg på efter påske" Nå! der er ikke andre i den bank! Efter påske fik jeg så et meget tvivlsomt og hurtigt (ikke gennem regnet) overslag på økonomi. Skrev efter et par dage om at få en opringning til videre forhandling. Retursvar, "jeg ringer i morgen" Helt fint og der blev aftalt tidspunkt, men om damen ringede på aftalte tidspunkt. Nææ først over en time efter aftalte tidspunkt. Nu orker jeg ikke mere.
Til dem der læser dette - se jer godt for, der findes mange andre seriøse pengeinstitutter.
9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Hej Per,
Tak for din anmeldelse af PenSam Bank.
Jeg beklager meget, at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger i denne sag.
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, vores kunder skal opleve os.
Jeg håber, du har lyst til at kontakte mig for at sætte lidt flere ord på klagen, og håber at vi får chancen for at få sat sagen tilbage på sporet.
Med venlig hilsen
Rune Dalager
Kundechef
rda@pensambank.dk
Elendige vilkår og service hos pensam…
Elendige vilkår og service hos pensam indbo forsikring, og ubehagelig og nedladende rådgiver.
Efter mange års tilfredshed er det slut nu.
Min skærm på min tlf var gået i stykker og skal repareres, dette er nu blive så besværligt hos pensam at man opgiver på forhånd,
for det første skal man nu selv anmelde skaden digitalt, hvilket er svært for mange især ældre... Og det heller ikke fungere med mit id. Heldigvis en hjælpsom rådgiver i skade afdelinger fik anmeldt skaden.
Dernæst skal jeg aflevere min tlf til pensam udvalgte reparatører, som befinder sig 30 km væk, jeg kan ikke længere gå til min lokale irecover som ordner det meget hurtigt, en halv time og med originale dele.... men nu med pensam udvalgte reparatører Ca en uges ventetid, hvor jeg ingen tlf har, bevares jeg kan så få en låne tlf hvis jeg ligger 1000 kr i depositum og kun for 900 kr tilbage igen. Jeg skal køre frem og tilbage 4 gange koster meget i benzin eller bus/ togbiletter og er det klima venligt???
Jeg kunne også vælge at sende tlf med posten, men hvordan får jeg så en låne tlf. Og betalt depositum og hvordan fungerer låne tlf, da man ikke får en magen til sin egen. Og har man lige 1000 kr til depositum.
Da jeg foreligger disse urimelige vilkår for den kvindelige rådgiver på police afdelingen, er hun uden forståelse og empati, er nedladende og synes da bare jeg skal skifte forsikring hvis jeg er utilfreds. Den samme nedladende kommunikation fra mandlig rådgiver i skade afdelingen
Pensam mener så selv at de har valgt denne løsning for at deres forsikringer er billigere, ja hvad hjælper det på at den dag man skal bruge sin forsikring så har i gjort det så besværligt at man opgiver at få repareret sin telefon 😡 via sin forsikring.
Jeg finder i hvert fald et andet forsikrings selskab
I skulle skamme jer
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Hej Linda Simonsen.
Tak for din henvendelse. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi ønsker altid at behandle vores med forståelse og empati, og det var ikke det, du oplevede. Det beklager jeg.
Vi har lavet aftaler med bestemte reparatører på mobiltelefoner for, at vi kan holde de samlede udgifter til skaderne nede. Det hjælper med at holde priserne på vores kunders forsikringer nede. Det kommer alle vores kunder til gode og det, synes vi, er vigtigt.
Jeg kan godt se, at det har medført en besværlig proces for dig. Det tager vi selvfølgelig med i overvejelser, når vi evaluerer de forskellige løsninger, vi har på skadebehandling.
De bedste hilsner
Line
Simpelthen det værste svindler firma
Simpelthen det værste svindler firma.
Jeg er stoppet på mit gamle arbejde og har fået nyt arbejde, derfor nyt pensionsselskab. Jeg ønsker derfor at flytte min pension, men også udbetale nogle af dem. Der synes pensam at de er skide smarte at sætte en klausul på min pension der gør, jeg ikke kan udbetale dem. Ja jeg ved det er en opsparing til min pension, men hvorfor må jeg ikke selv bestemme hvor jeg vil investere dem😡😡
Jeg ønsker at genkøbe min pension, især fordi at jeg i sin tid samlede gamle pensioner i pensam, uden at få at vide at der var klausul på, så det er misinformation fra deres side, havde jeg vidst der ville komme klausul på mine overflyttede pensioner, havde jeg aldrig samlet dem hos pensam.
De er ikke til at hugge og stikke i, så flygt eller aldrig vælg pensam, hvis du selv vil være herre over din pension. PenSam er et svindler firma, der bare vil have dine penge, så de kan investere dine penge og tjene masser af penge på DINE penge.
Udbetal min pension nu PenSam
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Tak for din henvendelse.
Som du selv skriver, kan du frit flytte din pension til et andet selskab, hvis du ikke indbetaler hos os længere.
Vilkårene for pensionen er bestemt af overenskomstparterne. Det er arbejdsgiver, der indbetaler pensionsbidraget, og der har været et ønske om at sikre, at indbetalingen til pension og forsikringsdækninger anvendes til formålet.
Når det som hovedregel ikke er muligt at få pension udbetalt i utide, er det også for at forhindre, at offentlige myndigheder kan forlange, at man "spiser sin pension op", inden man får en ydelse.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam Pension
Havde bestilt et telefon møde
Havde bestilt et telefon møde også bliver der ikke ringet til mig, det er mega dårligt af jer. Mvh Thomas
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Thomas
Jeg har tjekket op på de aftaler, vi har haft om telefonmøder, og der er afholdt en samtale med et medlem med samme navn som dig.
Har du ikke haft nogen samtale, beklager vi og håber, du vil booke en ny aftale.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam
Nu er der gået 14 dage fra sidst
Nu er der gået 14 dage fra sidst, hvor I skrev, at I var ved at kigge på det. I har snart brugt 2 måneder og desuden er det løgn, at I er ved at kigge på det
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Steen
Vi har sendt dig et svar til e-Boks, som du gerne skulle få i dag.
Beklager ventetiden.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam
Jeg vil have flyttet min opsparing fra…
Jeg vil have flyttet min opsparing fra PenSam Pension hurtigst muligt, udelukkende pga. en meget dårlig og uprofessionel kommunikation med deres kvindelige servicemedarbejder i dag. Hun talte nedladende og belærende til mig, men da jeg konfronterede hende med den ubehagelige tone og kommunikation - smed hun hurtigt røret på. Altså ikke engang villig til at lytte og finde ud af, hvor kommunikationen var gået skævt, så jeg måske havde overvejet at samle mine pensioner ved PenSam i stedet for at flytte derfra.
Jeg husker en anden uprofessionel samtale med PenSam, måske fremgår det i jeres historik, at det netop var samme medarbejder som jeg var uheldig at træffe igen i dag. Jeg håber samtalen er blevet optaget, så I har mulighed for evaluering.
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Yolanda
Tak for din kommentar, som gav anledning til, at vores kundeambassadør har kontaktet dig.
Vi håber, vi fremover kan leve op til dine forventninger.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam
Den mest dårligste bank jeg har været i
Den mest dårligste bank jeg har været i
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Hej Maria,
Tak for din anmeldelse af os.
Det er tydeligt, at du ikke er tilfreds med os, og vi vil meget gerne vide hvorfor, og se om der er noget vi kan ændre for at du bliver tilfreds.
Du er meget velkommen til at tage fat i Kundechef Rune Dalager på rda@pensambank.dk eller tlf. 70 55 52 56.
De bedste hilsner - PenSam Bank
Tyveri
Jeg har idag kontaktet PenSam angående at få udbetalt den Pension min afdøde mor havde stående, eller det var var tilbage, efter de have tabt halvdelen på dårlige investeringer.
Jeg taler med en kvinde, der siger de ikke kan udbetales og er gået til den fælles kasse, fordi min mor har glemt at betale EN forsikrings regning under hendes 3 årige sygdoms forløb, og derved er 500.000+ gået tabt og vi 3 efterladte sønner får desværre ingenting, af den pension min mor har indbetalt til, de seneste 40 år ! det er svineri og ikke mindst tyveri !
I BURDE SKAMME JER !
21. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Nicolai
Det gør mig ondt med jeres mors dødsfald.
Jeg kan forstå, du har kontaktet os og fået at vide, at der i jeres situation ikke er nogen udbetaling til jer efterladte.
Det er korrekt, at opsparing til alderspension i PenSam ikke bliver udbetalt til efterladte.
Pensionen er beregnet til at sikre en livsvarig udbetaling til den, der har pensionen. Via den fælles kasse sikrer medlemmerne i PenSam på den måde hinanden den størst mulige pension.
Samtidig er det sådan, at lever man længere end gennemsnittet, er fællesskabet med til at sikre, at der fortsat kan udbetales pension resten af livet – også selv om udbetalingen bliver større end det, du selv har sparet op.
Omvendt hvis man lever kortere end gennemsnittet, så tilfalder opsparingen fællesskabet. På den måde sikres det, at alle medlemmer får pension resten af livet.
I forhold til efterladte er der mulighed for, at efterladte kan være dækket af for eksempel en gruppelivsforsikring via pensionsordningen.
For at være dækket af gruppelivsforsikringen, skal man dog løbende betale for den. Stopper betalingen, ophører dækningen - ligesom det gælder for alle andre typer forsikringer.
Med venlig hilsen
Erik fra PenSam Pension
Dårlig service og hjemmeside som ikke…
Dårlig service og hjemmeside som ikke virker når man skal bruge den
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Martin
Tak for din feedback – vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi oplevede desværre i sidste uge et netværksnedbrud på nogle timer, og tidspunktet for din kommentar kunne tyde på, at det netop er det, som du også blev ramt af. Det beklager vi naturligvis.
Hvis du mod forventning stadig oplever problemer med hjemmesiden må du meget gerne ringe til os på 44 39 39 00, så vi kan finde ud af, hvad det drejer sig om.
Med venlig hilsen
Erik fra PenSam Pension
Ja når man har næsten en kvart million…
Ja når man har næsten en kvart million til at stå og gerne vil have dem ud og er villigt til at betale dik afgift til staten så må mam ikke. De går heller ikke til evt efterladte. Det minder mest af alt om et selskab der kuk er til for sin egen skyld tænk man ikke må bestemme over egne penge. Her kaldes den slags tyveri.
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Kære Dennis
Som vi også tidligere har svaret dig, kan pension i PenSam som hovedregel kun blive udbetalt ved pensionsalderen, fordi økonomisk sikring i pensionsalderen er en stor del af formålet med at have en pension. Sådan er det i de fleste arbejdsmarkedspensionsordninger. Vilkårene er bestemt af overenskomstparterne.
Hvis du ikke længere indbetaler til din pension, er det altid muligt at flytte den til en anden pensionsordning, forudsat at der for denne pensionsordning også gælder et regelsæt, der sikrer, at pensionen er reserveret til pensionsalderen.
De bedste hilsener
Erik fra PenSam
Efter samtale med en af jeres pension…
Efter samtale med en af jeres pension rådgiver, er jeg chokeret over hvor dårligt stillet man er hos jer. I laver tvunget mest indbetaling på livsrenten, som ikke bliver udbetalt til pårørende ved for tidlig død.. De penge tillader i jer at beholde. Ej heller gør i det muligt at man kan lave en forsikring, at de penge skal gå til pårørende ved for tidligt død. I begrænser indbetaling til vores rate og alderspension, som bliver udbetalt ved for tidlig død, og i har ufattelige dårlige forsikringer og udbetalinger ved ulykke, invaliditet,sygdom med den begrundelse at i ikke er en "forsikring" NEJ men vi er desværre tvunget via job at være hos jer, og mange andre pension selskaber kan godt gøre det MEGET bedre for deres medlemmer. Jeg håber flere vil kigge kritiske på jeres håndtering af vore penge og hvordan i forvalter dem. Jeg er så skuffet, over at i ikke gør det bedre for i forvejen lavt lønnede /slidte medlemmer at jeres grådighed overskygger de penge vi giver jer hver mnd med tro på at gå kun af med en god sikkering i ryggen, eller ved tidlig at pårørende får alle ens indbetalte pension penge, indtil man kigger dybere i jeres håndtering.
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Tak for din kommentar, selv om vi er kede af at læse den.
Du beskriver korrekt, at en del af indbetalingen til pensionsordningen obligatorisk går til en livsvarig pension, der ikke bliver udbetalt til efterladte. Og at man i stedet for har mulighed for selv at vælge at lade en DEL af indbetalingen gå til en Ratepension eller Aldersopsparing, der bliver udbetalt til efterladte. Det er bestemt via overenskomsten, at alle skal være sikret en livsvarig udbetaling, og derfor kan den ikke fravælges helt.
Der er ikke tale om, at PenSam "beholder" eventuelt overskydende opsparing til den livsvarige pension. Pengene går til at forhøje alle medlemmers livsvarige pension, der derfor bliver højere, end den kunne være, hvis efterladte skulle have en del af opsparingen udbetalt. Tankegangen er, at det primære formål med pensionsordningen er at sikre medlemmerne den størst mulige alderspension.
Desuden rummer den livsvarige pension den fordel, at alle er sikret udbetaling, så længe de lever. Også dem der lever længere end gennemsnittet og dermed kan få udbetalt mere, end de selv har sparet op til. Den sikkerhed for ikke at løbe tør for pension kan man kun få med den livsvarige pension.
Når man indbetaler til pensionsordningen, er efterladte som hovedregel sikret en udbetaling på 475.000 kr. skattefrit via gruppelivsforsikringen frem til folkepensionsalderen. Denne udbetaling overstiger for rigtigt mange af vores medlemmer størrelsen af deres opsparing, som desuden skal beskattes ved udbetaling.
I forhold til forsikringsdækning ved tab af arbejdsevne er det desværre sådan, at PenSams medlemsgruppe har en markant højere risiko for at blive syge inden pensionsalderen, end det er tilfældet for mange andre faggrupper. Det medfører, at den typer forsikring kan blive voldsomt dyr, og der er desværre ikke andre end medlemmerne selv til at betale.
Det er altså en afvejning af, hvor stor en del af en ofte - som du nævner - lav indbetaling, der skal gå til alderspension kontra til forsikring. Vi kæmper i PenSam politisk for at skabe lydhørhed for, at der bør være en solidarisk udligning mellem forskellige fagområder med forskellige risici, fordi det ikke er rimeligt, at de mest nedslidte skal betale mest for forsikring – og dermed også blive ramt på deres alderspension.
I forhold til prioriteringen mellem forsikring og pension ønsker PenSams Medlemsforum, at det er alderspensionen, der skal have førsteprioritet.
Der er i PenSam – modsat i kommercielle pensionsselskaber – ingen ejere, der får udbytte eller tjener på pensionen. Pengene i PenSam kommer alene medlemmerne til gode.
Fakturering
Jeg er Pensam kunde, både med bank og forsikring og har indtil videre været ovenud tilfreds og er det stadigvæk langt hen ad vejen.
Desværre har pensam forsikring, uden at informere om det, valgt at dele betalingen op på mine forsikringer. Førhen betalte jeg mine forsikringer på én MobilePay overførelse til 6kr (månedsbetaling) og nu har har de så valgt at betale hver enkelt forsikring for sig, hver enkelt til 6kr stk. det er en beslutning der er taget, som man ikke kan forklare hvorfor. Hvis jeg skal undgå denne betaling, kan jeg betale for et helt pr af gangen, på den måde kan betalingen være gratis. Har dog ikke lige 23.000kr til at betale for et helt år.
Så undersøger nu mulighederne for forsikringer andet steds.
Skam jer
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PenSam
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er rigtigt, at man nu betaler for hver police, når man betaler månedligt eller halvårligt med MobilePay, ligesom man gør, hvis man betaler via betalingsservice eller girokort. Vi har oplevet, at det både for en del af vores kunder og for os administrativt har været uigennemskueligt og tidskrævende med den samlede opkrævning i MobilePay. Derfor har vi valgt at forenkle processen, så den fungerer på samme måde som vores andre betalingsmuligheder. Det er stadig gratis, hvis har helårlig betaling på sine forsikringer.
De bedste hilsner
Line fra PenSam Forsikring – en del af Gjensidige.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.