Paybyphone Parken Bewertungen 

Die neuen Gebühren sind Wucher und absolut unverhältnismäßig. Andere Apps wollen teils gar keine Gebühren. Bad move… bye bye.

Parkvorgang kann weder mit App noch übers Web vorzeitig gestoppt werden. Letztes Jahr ging es noch ohne Probleme.

Für 1h 46min parken musste ich ein Tagesticket nehmen. Am Automaten wäre es deutlich günstiger gewesen. Service Kontakt sucht man vergebens, es gibt nur den nicht funktionierenden Chatbot.

Katastrophe,wollte heute so wie immer bezahlen,ging nicht,denn ich sollte meine Karte vertifizieren,und zwar mit Bestätigung. Ging aber nicht,dann wurde mir im Minutentakt eine Tan geschickt. Keine einzige wurde akzeptiert. Schlussendlich sollte ich das ganze per SMS machen,das geht genauso wenig. Was machen wenn kein Kleingeld zur Hand. ???Kurzerhand habe ich es drauf ankommen lassen und nix bezahlt . PUNKT. DEN SCHROTT BRAUCHT KEIN MENSCH

In Düsseldorf soll man für 2 Stunden per App 10,35€ (9€ Parkgebühr + 1,35€ SMS-Gebühr) bezahlen. Am Automaten werden allerdings nur 4,20€ verlangt.
Dabei wird sogar damit geworben, dass man (abgesehen von den Gebühren) nicht mehr als am Automaten zahlt. Daher leider absolut nicht zu empfehlen.

Unverschämte Kosten. Pay by phone in Düsseldorf ist in bestimmten Bereichen über doppelt so teuer wie das Ticket am Automaten.
Beispiel: 2 Stunden pbp 9,00€ plus Gebühr, am Automat 4,20€ !!
Warum??

10,35€ für 2 Stunden parken in Düsseldorf… ( SMS preis 1,50 €… Für eine automatisch generierte SMS ist eine Unverschämtheit ! )Wo das am Automaten nicht mal fünf Euro kostet… Völlig überzogen!
Am Anfang waren die Gebühr nicht so hoch, da habe ich den Service gern genutzt aber jetzt nicht mehr, zumal ich jetzt an den Automat noch mit Karte zahlen kann, eigentlich hatte ich nur aus diesem Grund die App benutzt… Also laufe ich wieder 3 m zum Automaten … und bezahle da …

Nachdem ich paybyphone ein paar Tage benutzt hatte, wurde meine Mastercard ohne Angabe von Gründen nicht mehr akzeptiert. Ich habe die Daten nochmal eingegeben, leider ohne Erfolg. Meine Mastercard ist mehr als ausreichend gedeckt. Das ist nicht gerade sehr kundenfreundlich.

Die Idee mobil zu bezahlen ist an sich super, sofern die App funktioniert, aber die Kosten sind einfach nur eine Abzocke!
Für 1 Stunde parken werden in Düsseldorf (Stadtbezirk 1) 4,50€ zzgl. 0,68€ (Service/SMS-Gebühr) fällig!
Der Service von PayByPhone wird nicht mehr Anspruch genommen & das Feedback wird weiter geteilt.

Diese Parking-App erscheint mir im Vergleich zu anderen Anbietern relativ unübersichtlich, in der Verbindung instabil, in der Funktionalität träge und Zeit raubend. Während des Buchungsprozesses wurde der Zahlungsweg per Paypal mehrfach unterbrochen bzw. funktionierte erst nach längerer Wartezeit.
Dass dann trotz aller Mühe eine Verlängerung von dem System bzw. von der Parkplatzkontrolle gar nicht identifiziert wurde, ist inakzeptabel. Nachdem wir das Knöllchen vorgefunden hatten, versuchte ich, Support- und Hilfsseite von paybyphone aufzurufen, um zu klären, warum die Verlängerung nicht erkannt worden war, doch da brach der Kontakt zur App gänzlich ab, ebenso beim Impressum.
Nach zwei weiteren mühsamen Parkvorgängen an anderen Standorten haben wir uns wegen der sehr unbefriedigenden Nutzbarkeit dafür entschieden, die App paybyphone nicht mehr zu verwenden, was wir durchaus bedauern, zumal wir gerne zugunsten der Umwelt auf den Ausdruck von Parkscheinen verzichten würden.

Man hätte sich doch lieber ein Bsp. bei Sepp-App genommen und nicht die Autofahrer genötigt dieses App zu benutzen , kann keine Parkzeit abbrechen oder
ordentlich verlängern. also bezahle ich für etwas was ich nicht nutze.

Ich vermisse die Sepp-App! Die neue App kommt nicht annähernd an Sepp heran. Die Parplatzvorschläge sind zum Teil 30m entfernt vom richtigen Standort. Als PW werden mir Carparkplätze vorgeschlagen.

Nutzlos. In Hamburg schon zwei Mal ein Parkticket über PayByPhone gezogen und trotzdem von der Stadt Hamburg ein 20,- EUR Parkticket erhalten.

Hallo, Ich stelle seit einiger Zeit fest, dass ich in Lauf an der Pegnitz, egal auf welchem Parkplatz mit PayByPhone nur noch mindestens eine Stunde, oder mehrere Stunden Parkzeit wählen kann. Wenn ich aber nur eine Zeitung holen möchte und keine 10 Minuten unterwegs bin, muss ich mit dieser App für eine Stunde bezahlen.
Wenn sich das nicht bald ändert, werde ich PayByPhone von meinem Smartphone löschen.
Oder, sie zeigen mir eine Möglichkeit wie ich das zuviel bezahlte Parkgeld von ihnen zurück bekomme. Zumal auch noch von ihnen Gebühren erhoben werden

App beim Bezahlvorgang abgestürzt, bzw. sich aufgehängt. Konnte nichts mehr betätigen, weder deinstallieren. Hab gedacht App fängt sich noch. Bin in der Zeit zu meinem Termin. Fazit Strafzettel, dank defekter App. Vom Support nur deplatzierte Antworten. Keine Hilfe … pffff !!!

1 Stern hat diese App nichtmal verdient.
App mit Paypal verbunden. Dann wollte ich mir ein Ticket online kaufen. Fehlermeldung. Dann habe ich es nochmals versucht. Betrag wird von Paypal abgebucht, aber in der App wird nicht angezeigt. Ich habe beim Support nachgefragt, die meinten, dass das Ticket gecannled wurde, aber der Betrag trotzdem abgebucht wird. ,,Ich solle mich dann nochmal melden“.
Da soll man mit der Digitalisierung mitgehen und man wird nur beschiessen. Wenn ich eine Strafe zahlen muss, dann wäre das ein Armutszeugnis.
Ich werde diese App wieder löschen. Bringt nur Probleme und die kann ich nicht gebrauchen.

Ich fühle mich betrogen.

Ich kann diese ganzen schlechten Erfahrungen nicht teilen. Im Gegenteil, ich bin sehr zufrieden mit dieser App und bei mir funktioniert Sie einwandfrei. Das bezahlen mit Paypal dauert etwas länger, aber das weiß man und kalkuliert das mit ein. Ich möchte diese App nicht mehr missen 👍👍 Ich nutze Sie seitdem Sie hier in meiner Stadt angeboten wird, und das ist nun schon ein paar Jahre. 😃👍

Heute sollte ich mich erneut in die App einloggen. Permanate Fehlermeldung. Auch über das Webticket kein rannkommen: Serverabsturz! Der Parkserver konnte deine Anfrage nicht verarbeiten. Bitte versuche es erneut oder verwende eine andere Parkmethode.
Welche andere Parkmethode. Ich nutze die App, damit ich bargeldlos parken kann und mir das Kleingeld nicht die Hose runterzieht...Ich war froh, dass ich heute allerdings noch etwas Kleingeld dabei hatte. Wenn ich die App fürs Parken in den Städten sein möchte, dann muss es auch funktionieren und nicht nur abkassieren. Ich hatte jetzt schon mehrfach Probleme mit der App. Weiterhin ist sie viel zu kompliziert. Man braucht Minuten, bis man sich durchgeklickt hat und muss auch vorher schon genau wissen, wie lange man parken möchte. Kann man die Zeit nicht einfach wie bei früheren Apps starten und stoppen und dann wird abgerechnet.

Keine korrekte Verlängerung möglich.
Auch ein Abbruch funktioniert überhaupt nicht.
Da muss noch sehr viel dran gearbeitet werden, damit das richtig funktioniert.

Kurzfasssung

Version 1 keine paypal Zahlung möglich
Version 2 grüne App - paypal Zahlung möglich
jetzt wieder neue App - keine paypal mehr möglich

Warum lasst ihr paypal nicht als Zahlungsmöglichkeit drinne, welche ich jetzt über Monate nutzen konnte?????!!!!!!!!

Da stehe ich vorm Automat und kann mich nicht mehr einloggen - bitte neue App laden - und anschließend falle ich aus allen Wolken, weil ich dringend zu einem Arbeitstermin muss - kein Kleingeld habe - und kein Ticket ziehen kann. Riesen Ärger, riesen WUT!!!!!

Jetzt wird man gezwungen Kreditkarte zu hinterlegen, welche ich nicht besitze! Laut eines*r Bekannte*n kann man erst nach der Eingabe Kreditkartenangaben hinterher paypal hinzufügen. So ein Blödsinn!

Ändert das wieder!!!!