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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Negozio molto serio, e da tempo che acquisto carne per i miei cani, spedizione velocissima serietà, imballi fatti molto bene, non ho nulla di cui lamentarmi , anzi ho solo lodi per PAPPEAT sono felic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

in risposta al fornitore che scrive "Salve Carmela, purtroppo pur avendo comunicato il cambio di indirizzo al corriere il pacco è stato consegnato nel posto sbagliato. Siamo dispiaciuti ma le assicuri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È la terza volta che acquisto le crocchette purina veterinay diets per il mio labrador, il prezzo e molto competitivo rispetto ad altre piattaforme, spedizione veloce e imballo di consegna molto robus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho acquistato dei croccantini a un prezzo ottimo e competitivo; la spedizione è stata veloce e l’imballaggio curato. Tolgo un punto alla valutazione perché ho contattato l’azienda via e-mail per una... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente

Ho fatto più ordini su pappeat e devo dire che ogni volta è stato tutto perfetto! Velocissimi come evasione dell'ordine e come consegna, nel complesso eccellente

12. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Roberta, siamo felici la tua esperienza sia stata positiva! Grazie ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Ottima esperienza, personale molto gentile e pronto a darle tutte le info necessarie ☺️💪

26. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Aurica, grazie mille per la tua testimonianza ❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UNA PRESA IN GIRO

UNA PRESA IN GIRO: la prima volta si scordano 1/2 scatolette e lascio passare. La seconda volta mancano 3 scatolette e li contatto. Mi promettono di inviare la merce mancante nell'ordine seguente. Effettuo l'ordine e con mio stupire, quando mi viene consegnato, non solo mancano le 3 scatolette "vecchie" ma anzi mancano altre 20 scatolette. 20!!!!!

26. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Marco, ci dispiace molto per il disagio.
Scrivici una mail a supporto@pappeat.com e cercheremo di risolvere la situazione, grazie.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buona esperienza d'acquisto

Abbiamo trovato facilmente il prodotto che cercavamo per il nostro gatto e a un buon costo; servizio rapido e siamo rimasti piacevolmente colpiti dall'omaggio trovato nel pacco.
Da riprovare assolutamente!

23. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Simone, siamo contenti vi siate trovati bene con noi!
Alla prossima ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Ho acquistato più volte ed è sempre andato tutto bene, spedizione veloce e prezzi convenienti

1. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Antonio, grazie per la tua recensione ☺️
Al prossimo ordine!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tempistiche di consegna veloci

Tempistiche di consegna veloci, inoltre hanno anche inserito un omaggio, perfetto.

25. September 2025
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Antwort von Pappeat

Grazie Stefania ❤️ speriamo che l'omaggio abbia fatto felice il tuo amico a quattro zampe!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cibo per gatti

Pacco arrivato in 5 giorni, confezionato benissimo ma all'interno alcune lattine di cibo per gatto erano molto ammaccate!!! Per questo motivo metto 4 stelle anche se nella confezione c'erano degli omaggio. Comunque acquisterò ancora .

25. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Miriam, grazie per la tua testimonianza ☺️ probabilmente ci sarà stato qualche problema durante il trasporto, ci dispiace molto per le lattine ammaccate.

Al prossimo ordine!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo sito.

Ottime offerte, qualità e convenienza. Consegna nei tempi stimato. Grazie...

25. September 2025
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Antwort von Pappeat

Grazie per la tua recensione ☺️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Metto 4 stelle solo per i tempi di…

Metto 4 stelle solo per i tempi di consegna circa 9 gg lavorativi per tutto il resto bravi ho anche ricevuto due regali molto gradito al mio 🐕

24. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Gianluca, ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi del previsto 🥲
Speriamo che acquisterai ancora, saremo molto felici di fare un altro regalino al tuo cucciolo 🐶

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bene ma si puó migliorare

Ho ordinato due collari antipulci per i miei gatti, buon rapporto qualità prezzo. Non mi sono trovata benissimo con la spedizione in quanto ho effettuato l’ordine il 16 novembre e mi è stato consegnato il 23, sinceramente pensavo ci volesse meno. Detto ciò, il servizio clienti mi ha risposto subito inviandomi il il codice alfanumerico per poter tracciare il pacco, visto che all’interno dell’e-mail di conferma non era presente. Mi dispiace però dire che una volta cliccato su questo codice mi rimandava al sito UPS quando invece il pacco è stato spedito da GLS, quindi dopo aver scritto nuovamente all’ufficio clienti ho ricevuto le giuste delucidazioni in merito. Peccato che mi sono sentita una scema per questo, quando però l’errore non è stato mio. Vi inviterei quindi a migliorare questa cosa perché se non avessi scritto questa e-mail, non avrei mai ricevuto il codice per il tracking. Il pacco mi è arrivato oggi e devo dire che ho apprezzato molto l’omaggio trovato all’interno quindi vi ringrazio. Ordinerò sicuramente nuovamente da voi ma cercate di sistemare il sito perché anche all’interno di questo andando nell’area personale, non è possibile verificare lo stato dell’ordine.

23. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Sara, grazie per le tue considerazioni: i consigli ci aiutano a crescere e a fare ogni giorno del nostro meglio.
Ci dispiace per i problemi relativi al corriere e alla comunicazione e siamo felici abbia apprezzato il nostro omaggio ❤️
A presto, per un nuovo ordine!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SERI ED AFFIDABILI

Venditore puntuale ed affidabile. Comprerò ancora sicuramente da loro.

13. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Mario, grazie per la tua recensione!
Al prossimo ordine ☺️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Confusionari e se non avete fretta!

11 giorni per consegnare la merce, non rispondono alle mail e una volta arrivata aprendo il pacco ho constatato che mi hanno aggiunto un sacchetto di croccantini per cani oltre a quelli ordinati ma non mi hanno spedito le crocchette per gatti (avevano lo stesso valore).
Non ci siamo proprio!

1. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Andrea, siamo molto dispiaciuti per il disagio.
Puoi scrivere alla mail supporto@pappeat.com, cercheremo di aiutarti e di risolvere il to problema. Grazie

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ditta seria e molto veloce nel…

Ditta seria e molto veloce nel rispondere in chat in caso di dubbi o necessità, ho appena ricevuto le pappe sinceramente ad un prezzo conveniente mi hanno fatto un omaggio gradito di tre buste che i miei gatti Hanno gradito

22. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Sonia, siamo molto felici che l'ordine sia stato gradito da te e dai tuoi mici! 😸
Grazie per la recensione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il mio primo acquisto

Il mio primo acquisto, tutto regolare, buoni i prezzi per il cibo che mi interessava riacquisterò sicuramente di nuovo

18. September 2025
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Antwort von Pappeat

Kram, grazie per le tue parole ❤️ ci fa sempre piacere fare felici voi e i vostri amici a 4 zampe!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

prezzi bassi

Azienda con molti prodotti a prezzi più bassi di altri negozi ho preso delle crocchette per il cane a 33 euro su altri e-store costano 55 euro stessa marca e stesso formato, la spedizione è stata abbastanza veloce, il pacco è ben imballato con omaggio all'interno.Grazie.

22. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Moreno, grazie per la tua recensione!
Speriamo di rivederti presto per un altro ordine 🐶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primo ordine effettuato

Primo ordine effettuato, consegna veloce, ordinato domenica e consegnato il giovedì successivo, imballo perfetto e solido, dentro al pacco anche un gradito omaggio di benvenuto, mi ritengo molto soddisfatta.

18. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Valeria, grazie per la tua recensione positiva 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza positiva

Mi ero un po' spaventato vedento tante recensioni negative soprattutto a inizio Settembre, ma poi leggendole bene erano riferite soprattutto ai corrieri ed è normale in quel periodo di fine ferie. Arrivato tutto in pochi giorni. Tutto correto e con due bustine in omaggio. I miei gatti hanno gradito. Riordinero'!!.

19. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Luca, ci ha fatto piacere ricevere da parte tua comprensione rispetto ad una problematica che non deriva dal nostro lavoro, e siamo felici tu abbia deciso di acquistare da noi!
Aspettiamo il prossimo ordine per far felice te e i tuoi gatti 🐱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. La spedizione era un po' in ritardo ma sono stati gentilissimi nel rispondere ad ogni domanda. Insieme a quello che avevamo acquistato hanno mandato anche un graditissimo omaggio.

18. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Chiara, grazie per la tua testimonianza ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buone pappe, buon servizio, ottimo costo!

Conoscevo il prodotto acquistato, life natural, tra i migliori per gatti. Pappeat ha una gran varieta e prezzi competitivi! Mi ero preoccupata perche avevo letto alcune recensioni che parlavano di ritardi assurdi e io avevo fatto un acquisto ingente. In 5 giorni invece (tempo ragionevolissimo) tutto e arrivato bene con un ulteriore sconto come primo ordine e due omaggi che i mici hanno apprezzato molto! Grazie diventero vostra affezionata cliente!!!

18. September 2025
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Antwort von Pappeat

Ciao Rossella, siamo felici della tua esperienza positiva!
Non vediamo l'ora di preparare il prossimo pacco per i tuoi mici 😸

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