Not sure why, perhaps to their re-organizing but very poor communication. Order was acknowledge promptly but then nothing for almost 2 weeks. This was a drop shipment, but still seemed inappropriatel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
It's one thing to say the customer is important, it's entirely different to treat each customer concern as if it's the most important issue in your business. Pantry Paratus not only carries unusual i... Mehr ansehen
I appreciate that they gave my Chop-rite meat grinder order a fast push so I could get my venison ground. I found this company after a frantic search when my Cabela's Chinese grinder suddenly wore... Mehr ansehen
The fine folks at Pantry Paratus offer ONLY products that they can personally recommend, so I know that I am buying the best of the best. And all it takes it a quick conversation with Chaya at Pantry... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We long for simpler times when we had an active part in bringing food to the table to share with family and friends. Pantry Paratus equips people for kitchen self-sufficiency with the right tools for pantry preparedness. We also feature a blog full of food science and how-to articles to help you achieve your goals for healthy living.
Kontaktinformationen
201 E. Lyndale Ave #428, 59601, Helena
- 406-334-0185
- customer@pantryparatus.com
- pantryparatus.com
4,5
Hervorragend
90 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Disapointed
Still waiting for my order which is going on three weeks. Called the number for Pantry Paratus "talk to a real person", should state talk to a real person on the answering machine. Left a message and no one ever contacted me, this has been over a week ago.
Received an email stating that my order was being shipped directly from the factory, so I guess this means don't bother us, not our problem.
28. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pantry Paratus
If for some reason we were unable to answer the phone, we return calls within 24 hours Monday-Saturday, although we were off this past Friday due to the holiday. We do not show any outstanding calls--perhaps it didn't record for some reason? We are very sorry that we've missed your call somehow! Did you receive a tracking number from us? We will follow up on this immediately and get in touch with you shortly. You may always contact us through our email at customer@pantryparatus.com or call us at 406-334-0185. Again, sorry that your message was not received, but we will email more information once we alert the manufacturer that your order has not been received.
Prompt delivery!
I got a great deal on my purchase and the delivery was very quick!
7. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Outstanding products and service!
Order was received super quickly! Product was well packaged and just as described. Very good communications regarding my order. Will purchase from them again, for sure!
4. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Excellent service and product. I highly recommend
26. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great experience though a little pricy
While I enjoyed the experience of my purchase and I love my dehydrator. I did buy it as a special. When I have returned to the site I feel like their everyday prices are a little high. I would recommend searching various sites before making a purchase.
14. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pantry Paratus
Janine, We're so grateful for your review. Thanks for taking the time to give feedback. It means a lot to us that you had a positive experience and received a great product! We also recommend people price shop (personally, we do as consumers too!). Many of our products are American-made, which can carry a slightly higher tag than Chinese counterparts. We do our very best to stay competitive and find we most often fall below or at Amazon pricing on the bulk of our items. We hope that as you price-shop, you will pull up our site to see if it makes economical sense to continue to purchase from our family-owned business in the future. Thank you again and let us know if you have any questions about your purchase.
I received what I ordered, fast
I love having soft butter... ready, not waiting till it finally gets soft. I ordered 5 full size Butter Keepers for me and a few for gifts. I also ordered heat diffusers to use on the stove for glass or ceramic - Bed Bath & Beyond didn't have them & couldn't find them on their internet!
6. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kept me informed about backed ordered products.
Will order from again.
1. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pantry Paratus
Thank you for your review! We do apologize for any backorders that occur from unexpected product demand. We know how excited you are to get your items, and we will do everything we can to shorten that time span and meet your expectations. We sincerely appreciate your loyalty.
Knowledgable seller
Great seller with lots of information online.
18. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service
I like the personalized service.
18. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Service, what was promised was what I received.
Took advantage of a special deal for the hand crank grain mill following a webinar. Service is great and purchase was as advertised.
18. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
No complaints!
Great quality for value of price and fast shipping! No complaints!
17. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wondermill Jr and free bonuses
I got my order in two shipments. I got an email explaining with all the demand it would take a little longer to get it. It wasn't but a few days and I was happy with the free things too.
17. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Roo garden apron
I ordered 3 Roo's in different colors. They arrived in great shape and in a timely matter.
17. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic!!
I highly recommend Pantry Paratus for any purchases - Chaya is awesome and the orders come FAST. THANK YOU!
17. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Honest and efficient
Pantry Paratus kept in touch with me (email) through the entire process, letting me know the status of my order and tracking numbers. Items delivered with no issues. Good products and prices. Would recommend.
16. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
great company with great customer service
I had put a po box as my shipping address and they emailed and called me to get a street address. Quick shipping even though it was the holidays.
16. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product and service!
Ordered "the Roo" for my homesteading mother for Christmas and she loves it! Fantastic service too!
16. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prompt Friendly Service.
Great folks to work with. Prompt service and fast shipping.
16. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exceptional American business
I appreciate that they gave my Chop-rite meat grinder order a fast push so I could get my venison ground. I found this company after a frantic search when my Cabela's Chinese grinder suddenly wore out after only three deer.
Obviously the Cabela's was cheaper but I didn't know any better at the time.
Now I have an American product that will last more than a lifetime. Thank you.
16. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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