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They sent me the wrong charms and when I told them they said they didn't have the ones I ordered even though they where still on the website. I asked for a refund and they told me I would be better keeping the charms as by the time they took 50% of what I paid It wouldn't be worth it in the end. When I said I would take the matter further I got a one word reply of "impossible ". Wonder how many more people they have done this to!
Ordered a charm from this website, they sent me the wrong charm through the post that wasn't what I ordered. I emailed them about it and all they did was offer 20% off, they wouldn't send me the right one as they said they didn't get enough profit from that charm. Also they blamed the mix up on the shipping company which wasn't the case, it was them who didn't give the right one to the shipping company. Awful website, do not advise anyone to buy from there.
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