pamo. design Bewertungen 

1.765
TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 389 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst stabile Verarbeitung, die hochwertigen Materialien sowie das moderne und ansprechende Design der angebotenen Möbel und Kleiderstangen. Viele Verbraucher betonen zudem die stets schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und den überraschend unkomplizierten Aufbau der verschiedenen Produkte im eigenen Zuhause. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit beschädigt gelieferten Kommoden, bei denen die Schubladen klemmen oder die Fronten abreißen. Darüber hinaus bemängelten Personen unvollständige Nachlieferungen nach Fehlbestellungen sowie erhebliche Schwierigkeiten beim passgenauen Aufbau aufgrund ungenauer Vorbohrungen. Einige Käufer merkten zudem an, dass zusammenbestellte Artikel in separaten Paketen an unterschiedlichen Tagen ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten und loben insbesondere das moderne... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität größtenteils positiv und loben die stabile Verarbeitung sowie das... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und berichten überwiegend von einer schnellen... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit order. Während viele Kunden von einer reibungslosen und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der user experience, insbesondere durch den einfachen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt erweist sich als gut und stabil gebaut. Das Design überzeugt mich. Einen Stern zieh ich ab, das die Garderobe KIM 2 für meine Bekleidung ca 15 cm zu niedrig ist, wodurch meine Hemden leich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Wir haben zwei Bestellungen, zeitlich versetzt, aufgegeben. Bei der ersten, größeren Bestellung hat alles wunderbar geklappt und vor allem gepasst. Die Gewinde konnt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Kommode sieht sehr schön aus. Leider ist die Verarbeitung weniger hochwertig als erwartet für den Preis. Obwohl zusammen bestellt,wurden Kommode und Holzbrett seperat geliefert.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Regal wurde in verschiedenen Paketen an verschiedenen Tagen geliefert. Der Aufbau war etwas kniffelig, aber machbar. Die Qualität der Eisenstangen ist sehr gut.


Unternehmensdetails

  1. #78 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. #11 der 14 besten Unternehmen in Möbelhersteller
  3. #39 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Industrial Design I urban Interior I unique&Individual l Einzigartiges für dich und deine Wohnideen - Be Unique! Unsere Industrial Kleiderstange für dein Zuhause ✔️ Kleiderstangen & Industrial Möbel in verschiedenen Größen ✔️ Schau vorbei -> www.pamo-design.de


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1765 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(1.765)

510 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dieser Kleiderstange sehr…

Ich bin mit dieser Kleiderstange sehr zufrieden. Besonders positiv finde ich, dass sie individuell nach den eigenen Wünschen angefertigt werden kann. Die Konstruktion ist sehr stabil und trägt problemlos viele Kleidungsstücke. Auch die Querstangen biegen sich selbst bei höherer Belastung nicht durch.

Die Verarbeitung ist hochwertig, und die Pulverbeschichtung macht einen sehr guten Eindruck. Besonders gefällt mir die matte Oberfläche, die sehr edel und modern aussieht. Insgesamt eine klare Kaufempfehlung!

21. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solide Kleiderstangen!

Schicke und stabile Kleiderstangen. Bin großer Fan von der modularen Bauweise um sich auch selbst in den Raum passende Gerüste zu bauen. Es gab nur eine kleine Verwirrung, da ich bereits 1,5 Jahre zuvor ein Gestell bestellt habe und sich Pamos Produktionsfirma der Stangen und somit auch die Kompatibilität dieser mit den älteren Bausätzen geändert hat. Für mich war es kein weiteres Problem, sollte aber in betracht gezogen werden, falls man bereits eine Pamo Kleiderstange besitzt und diese nur erweitern will. Für alle anderen Kunden aber wirklich absolut empfehlenswert

27. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich dachte zunächst

Ich dachte zunächst, ich übertreibe – aber nach den vielen negativen Bewertungen zum Kundenservice bin ich sicher. Obwohl das Produkt gut ist, ist der Service nicht in der Lage, einfache Probleme zu lösen. Selbst nach mehreren E-Mails und falscher Lieferung wurde nicht korrekt nachgesendet. Ich werde hier nie wieder kaufen – dieser Service könnte morgen dichtmachen.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so offen mit uns zu teilen – auch wenn es uns wirklich leid tut zu lesen, wie enttäuschend der Ablauf für dich war.

Gerade wenn ein Problem bereits mehrfach geschildert wurde, erwartest du natürlich zu Recht eine schnelle und vor allem korrekte Lösung. Dass dies trotz mehrerer Kontakte und sogar nach einer fehlerhaften Nachsendung nicht funktioniert hat, verstehen wir absolut als sehr frustrierend.

Es freut uns zwar, dass du mit dem Produkt selbst zufrieden bist, umso mehr bedauern wir, dass unser Service diesem Eindruck nicht gerecht werden konnte. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden den Vorgang intern nochmals genau prüfen.

Wir würden uns freuen, wenn du uns doch noch die Möglichkeit gibst, die Angelegenheit sauber für dich zu lösen. Melde dich dazu gerne noch einmal direkt per E-Mail bei uns mit deinen Bestelldaten, damit wir uns persönlich um dein Anliegen kümmern können.

Viele Grüße
Pamo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teile haben gefehlt

Teile haben gefehlt. Kundenservice not responsive.

4. Mai 2026
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Antwort von pamo. design

Hallo,

es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung Teile gefehlt haben und dadurch dieser Eindruck entstanden ist.

Du hattest uns am Freitag kontaktiert – da unser Kundenservice am Wochenende nicht besetzt ist, konntest du leider erst am Dienstag eine Rückmeldung von uns erhalten. Wir verstehen natürlich, dass das in so einer Situation ärgerlich sein kann.

Umso wichtiger ist uns der Hinweis, dass wir inzwischen bereits mit dir im Austausch stehen und gemeinsam an einer Lösung arbeiten.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.

Viele Grüße
Dein pamo-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Qualität

Die Kommode ist leider sehr minderwertig. Die Schubladen sind nicht richtig beklebt. Zusammengebaut schließen die Schubladen nicht leichtgängig. Insgesamt eine Fehlinvestition. Allein die Optik bekommt 1 Stern

9. April 2026
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Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommode qualitativ nicht deinen Erwartungen entspricht und du Probleme mit den Schubladen festgestellt hast.

Das sollte natürlich nicht der Anspruch an unsere Produkte sein. Gerade die von dir beschriebenen Punkte möchten wir uns gerne genauer anschauen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Melde dich dazu bitte direkt per E-Mail bei uns unter support@pamo-design.de und sende uns gerne auch ein paar Bilder mit, damit wir dein Anliegen bestmöglich prüfen und klären können.

Viele Grüße
Dein pamo-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Rohrregale (freistehend) sind…

Die Rohrregale (freistehend) sind extrem wackelig…Würde ich nicht noch einmal bestellen

11. August 2025
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Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Stabilität der freistehenden Rohrregale nicht zufrieden bist.

Das sollte natürlich nicht dein Eindruck von unseren Produkten sein und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Melde dich dazu bitte direkt per E-Mail bei uns unter support@pamo-design.de, damit wir den Fall prüfen und dir weiterhelfen können.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Kommunikation

Gute Tag
Also. Auf der Homepage steht heute bestellen morgen geliefert stimmer nich! Warte immer noch. Wenn ich ihnen schreiene. Kommt selten was zurück. Wollte das Paket stonieren und jetzt höre ich einfach nichts mehr.
Also weiss ich nicht ob das Paket stoniert ist und ich das geld zrück bekomme oder koch 4 monat mus warten.

29. April 2026
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Antwort von pamo. design

Hallo,

es tut uns leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung und Klarheit zu deiner Bestellung warten musstest. Wir verstehen absolut, dass das frustrierend ist – besonders wenn es um eine gewünschte Stornierung und Rückerstattung geht.

Bitte entschuldige auch, dass unsere Lieferangabe in deinem Fall nicht eingehalten werden konnte. Leider kann es in einzelnen Fällen zu Verzögerungen kommen.

Wir haben dir heute bereits eine abschließende Rückmeldung per E-Mail zukommen lassen. Bitte prüfe hierzu auch deinen Spam-Ordner, falls die Nachricht noch nicht sichtbar sein sollte.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An sich ein gutes Produkt aber der…

An sich ein gutes Produkt aber der Service ist eine Katastrophe nach 10 Tagen fehlte immer noch ein Teil der Lieferung, das Paket ist nie angekommen. Es wurde dann nach weiteren 4 Tagen eine Nachlieferung veranlasst. Aber auch die ist nicht vollständig es fehlen immer noch Teile aus der ursprünglichen Bestellung.

20. April 2026
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Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Produkt grundsätzlich zufrieden bist, auch wenn wir sehr bedauern, dass es bei deiner Lieferung zu solchen Problemen gekommen ist.

Die Nachsendung wurde von uns am 13.05. in Auftrag gegeben und laut Sendungsverfolgung am 18.05. zugestellt. Dass dennoch weiterhin Teile aus der ursprünglichen Bestellung fehlen, tut uns natürlich leid.

Sollten aktuell noch Unklarheiten bestehen oder weiterhin Teile fehlen, melde dich bitte gerne noch einmal per E-Mail bei uns, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich vollständig klären können.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine besonders tolle Qualität

Keine besonders tolle Qualität.
Die hinteren Ecken der Schublade halten, bis man sich zusammengebaut und selbst verklebt hat, nur durch eine Folierung.
Sie wirkt auch nicht sonderlich stabil.
Ist ok, aber würde ich mir nichtnochmal kaufen.

26. April 2026
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Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität und Stabilität der Schubladen nicht vollständig zufrieden bist.

Die von dir beschriebenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch an unsere Produkte. Gerne möchten wir uns das genauer anschauen, um dein Anliegen gemeinsam zu prüfen und eine passende Lösung zu finden.

Melde dich dazu bitte einfach per E-Mail bei uns unter support@pamo-design.de und sende uns gerne auch Bilder mit, damit wir den Fall besser nachvollziehen und dir gezielt weiterhelfen können.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht!
Dienstleistung ist grauenvoll.
-Ware kam nicht an was passiert man wird beschuldigt (man solle beim Nachbarn fragen)
-telefonisch keiner erreichbar
-Fristen werden nicht eingehalten

Für mich wirklich das reinste Chaos und es wird erwartet das man selber hinterherläuft! Nach knapp 20 emails immer noch nichts

Danke für nichts

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
pamo. design-Logo

Antwort von pamo. design

Hallo,

es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir verstehen absolut, wie frustrierend es ist, wenn eine Lieferung nicht ankommt, Rückmeldungen ausbleiben und man das Gefühl hat, ständig selbst hinterherlaufen zu müssen.

Da uns in der Bewertung leider weder ein Name noch eine Bestellnummer angezeigt werden, können wir deinen Fall aktuell nicht direkt zuordnen. Bitte sende uns deshalb noch einmal eine E-Mail an support@pamo-design.de mit deinen Bestelldaten, damit wir uns dein Anliegen schnellstmöglich ansehen können.

Teilweise kommt es leider auch vor, dass bestimmte E-Mail-Provider Nachrichten fälschlicherweise als Spam einstufen oder blockieren, wodurch einzelne Nachrichten uns nicht zuverlässig erreichen.

Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Möglichkeit gibst, den Fall gemeinsam zu klären.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zunächst einmal

Zunächst einmal, die Ware und die Qualität machen einen guten Eindruck. Da gibt es keine Beanstandungen von meiner Seite.
Was überhaupt nicht funktioniert ist der Kundenservice. Telefonisch bekommt man nie jemanden zu sprechen, die angegebene Servicenummer ist IMMER mit Besetztzeichen hinterlegt. Es erfolgt alles per Mail und angeblich bekommt man sofort eine Rückmeldung. So zumindest auf der Homepage hinterlegt. Die Rückmeldung erfolgt frühestens nach 2 oder auch mehr Tagen. Und wenn es um Reklamation und Geldrückforderung geht, dann wird auch gerne mal gar nicht geantwortet. Bei Geldrückforderung auf Grund von Mängeln auf Seiten der Verkäufer, muss man sehr, sehr hartnäckig sein, damit man zu seinem Recht kommt. Da wird man mit Teilbeträgen abgespeist, vielleicht in der Hoffnung, dass der Kunde irgendwann aufgibt. Das hat mit fairem Kundenservice absolut nichts zu tun.

30. April 2026
pamo. design-Logo

Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns natürlich, dass du mit der Ware und deren Qualität grundsätzlich zufrieden bist. Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserem Kundenservice diese Erfahrung gemacht hast.

Wir verstehen absolut, dass lange Wartezeiten und verzögerte Rückmeldungen – insbesondere bei Reklamationen und Rückerstattungen – frustrierend sind. Dass dadurch bei dir der Eindruck entstanden ist, wir würden Anliegen nicht fair oder transparent bearbeiten, tut uns sehr leid.

Wir stehen hierzu bereits per E-Mail mit dir im Austausch und möchten nochmals betonen, dass wir stets versuchen, im Interesse unserer Kunden zu handeln und gemeinsam eine faire Lösung zu finden. Unser Ziel ist es keinesfalls, Anliegen hinauszuzögern, sondern jede Situation bestmöglich aufzuklären.

Dein Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.

Viele Grüße
pamo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schön

Schön, aber instabil.

17. April 2026
pamo. design-Logo

Antwort von pamo. design

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass dir das Produkt optisch gefällt, auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass du mit der Stabilität nicht zufrieden bist.

Das sollte so selbstverständlich nicht sein und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Melde dich dazu bitte direkt per E-Mail bei uns unter support@pamo-design.de, damit wir den Fall prüfen und dir weiterhelfen können.

Viele Grüße
pamo

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