Jag beställde ett padelracket från Padelspecialisten.com som aldrig levererades. Efter över 1,5 månad skyller de fortfarande på fraktbolaget utan att erbjuda någon lösning. När jag begärde pengarna ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lite besviken över tiden det tog emellan då jag skickade beställningen tills jag fick orderbekräftelsen. Samt ingen information när beställningen hade skickats. Sedan har jag inte fått några poäng t... Mehr ansehen
Bra beskrivningar och stöd för förstå och välja padelutrustning för mig som nybörjare. Jag fann ganska snabbt rätt racket till alla i familjen. Många bra erbjudanden också. Kanske för att jag gjorde m... Mehr ansehen
Bestilte produkter, og fik super hurtig respons med ordrebekræftelse og link til. DAO. De sov dog lidt i timen, og gjorde mig så nervøs at jeg kontaktede kundesupport, der ASAP kom med opdatering på m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Allt inom padel till schyssta priser!
Kontaktinformationen
Forumvägen 14, 13153, Nacka, Schweden
- info@padelspecialisten.com
- padelspecialisten.com
3,5
Akzeptabel
478 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Padelspecialisten.com
Vi jobbar ständigt med att ha en bättre tillgänglighet och kunna svara så fort vi kan. Tyvärr har februari varit lite jobbig med mycket att göra och många beställningar. Vänligen hör av dig igen till oss på info@padelspecialisten.com.Mvh Padelspecialisten
Fel produkt levererad
Jag beställde ett racket men fick fel skickat till mig. Retursedel skickades ut och jag returnerade racket. Nytt racket skickades men även detta var fel. Efter att jag rapporterade detta lovades jag en ny retursedel men inget har hänt sedan dess.
19. Januar 2023
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej Christer!
Vi är ledsna att detta har hänt dig. Vi har haft stora problem med vårt lager och logistiklösning den senaste tiden.. Vi har jobbat hårt för att få till på problemet då detta inte är acceptabelt.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Ruskigt oseriösa!
Ruskigt oseriösa!
Ångrade min order direkt efter att ordern var lagd, då jag råkade beställa ett team rack istället för Elite.
(Racken ser tyvärr identiska ut).
Dom har fullständigt ignorerat mitt mail och skickade ordern dagen därpå ändå.
Tur att jag betalande med Klarna.
Idioter!!
13. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej!
Ibland hinner vi inte med att stoppa en order som blivit lagd. Men självklart får man returnera varan direkt.
Vi är ledsna att du inte varit nöjd med din köpupplevelse. Vi tackar för den feedback så vi kan fortsätta utveckla vår köpupplevelse för er kunder.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Här handlar jag inte fler gånger
Då beställd vara inte fanns tog det nästan 1 månad att få tillbaka pengarna. Mycket dålig återkoppling från Padelspecialisten. Den lilla återkoppling som fanns lovade man åtgärder som man inte höll. Tråkigt.
11. Januar 2023
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej Thomas!
Vi har haft stora problem med vårt lager och logistik lösning den sista tiden och vi har arbetat hårt för att få ordning på det. Tyvärr råkade din order hamna emellan.. Vi ber så mycket om ursäkt.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Snabb och bra leverans
25. Januar 2023
Bra pris och mycket snabb leverans.
26. Januar 2023
Inget leveransbesked och över en vecka…
Inget leveransbesked och över en vecka efter beställning har jag fortfarande inte fått mina produkter
29. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb leverans
15. Januar 2023
Jag beställde bland annat greppklister…
Jag beställde bland annat greppklister på burk. Det var fel på produkten men ni återkopplade snabbt och gav mig ny burk. Kan verkligen rekommendera att handla hos er.
27. Januar 2023
Har fått en värdekod som inte fungerar…
Har fått en värdekod som inte fungerar och har mejlat om att få svar, men inte ett ljud på 10 dagar.
22. Januar 2023
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej Daniel. Vi har precis återkommit till dig via mail. Den koden på presentkortet som du skickat till oss visade sig vara köpt 29de september 2021. Våra presentkort är giltiga 1 år från inköpsdatum.
Återkom gärna om du skickat fel kod till oss så kollar vi vidare.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Får ingen kontakt för retur/byte.
18. Januar 2023
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej Evelina. Vi är ledsna att det dragit ut på tiden. Vi ser att du varit i kontakt med vår kundtjänst. Vi har gjort ett nytt försök att få iväg en retursedel till dig. Återkom gärna om denna inte dyker upp så löser vi detta omgående.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej. Vi är ledsna för problemet med leveranser. Jag ser också att du har fått svar via mail och att diskussionen hanteras via den. Du har också blivit krediterad enligt önskemål. Du är tyvärr inte ensam med problemet med leveranser och den distributionslösning som vi använder. Vi jobbar just nu hårt med att ändra och förbättra denna tjänst.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Beställde den 8/1 och betalade
Beställde den 8/1 och betalade
Inget paket ännu, och det är 20/1
Får väldigt oklar svar ifrån er.
Kan la inte vara så svårt att se vart paketet är?
Är det borta? Skicka nytt då…
19. Januar 2023
Antwort von Padelspecialisten.com
Hej. Vi är ledsna för problemet med leveranser. Jag ser också att du har fått svar via mail och att diskussionen hanteras via den. Du är tyvärr inte ensam med problemet med leveranser och den distributionslösning som vi använder. Vi jobbar just nu hårt med att ändra och förbättra denna tjänst. Din beställning är skickad på nytt.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Bra hemsida och snabb leverans.
10. Januar 2023
Quick service and perfect product
The poduct arrived very quickly and I am satisfied with it
10. Januar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.