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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Acquisto kit starter da 168 euro, ossia n.2 bombole da 15 lt di ossigeno che, nelle descrizioni, dovevano servire per una somministrazione di diversi minuti al mio gatto in sofferenza respiratoria.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

dopo una ampia ricerca sul prodotto, che ha un prezzo importante, ho trovato Oxystore come miglior offerente, Lo sconto web primo acquisto ha ulteriormente migliorato la situazione, con un risparmio... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dalle prime prove in montagna a 1500 metri di quota, sembra funzionare tutto bene: regolando a tre il flusso la saturazione risulta stabilmente attorno a 95 almeno 10 punti rispetto al non avere la ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotto semplice ma efficace. Arrivato nei tempi indicati. Di facile utilizzo. Ben consigliato nel gestire acquisto con le detrazioni di legge.

Unternehmensdetails

  1. Lieferant medizinischer Geräte

Vom Unternehmen geschrieben

Oxystore è un'azienda Italiana leader nel settore medicale, specializzata in soluzioni per l'ossigenoterapia e i disturbi respiratori. Nata nel 2015 come e-commerce di prodotti medicali, Oxystore si distingue per l'approccio unico che affianca alla vendita un servizio personalizzato, garantendo l'efficacia e il successo della terapia per i propri clienti. Con un'offerta che si è ampliata nel corso degli anni, Oxystore è diventata un punto di riferimento affidabile e riconosciuto, dedicato a supportare i professionisti del settore sanitario nell'intero percorso di cura, dalla diagnosi alla terapia.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

763 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poca serietà

Ordine fatto il 20 dicembre che riceverò (in parte) forse il 5 febbraio. Limitarmi a dare una cattiva recensione mi sembra tutto sommato piuttosto gentile. Per correttezza preciso che non ho avuto problemi di questo tipo per gli acquisti precedenti. Anche una sola volta però è troppo perché si parla di salute.

31. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buonasera sig. Maurizio,
la contatto dal Servizio Clienti di Oxystore.

Mi dispiace per il riscontro negativo relativo alla sua recente esperienza d’acquisto.
Come da lei gentilmente sottolineato relativamente ai suoi precedenti acquisti, non si tratta di un nostro modus operandi abituale. Purtroppo abbiamo avuto dei ritardi con la consegna di alcuni prodotti e ci scusiamo per non averla tenuta al corrente prontamente.

Nella speranza di poterLe dimostrare nuovamente la nostra professionalità e riconquistarci la fiducia fin qui accordata, restiamo a disposizione per qualunque ulteriore dubbio.

Un cordiale saluto,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Pardini,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona serata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seri,chiari,vrlici

31. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Giordano,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona serata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le aziende sono composte da persone.

Le aziende sono composte da persone.
La mia recensione riguarda la Sig.ra Laura Roveglia.
Ho apprezzato la calma e la professionalitá con la quale sono stato guidato nella scelta e nell'acquisto. Non mi é stata messa alcuna fretta e ho sempre ricevuto risposte cortesi e puntuali.
La spedizione e la tempistica davvero notevole. Il package era ben sigillato ed é arrivato intatto.
Mi ritengo molto soddisfatto fino a questo momento.
Valuteró in una recensione separata l'assistenza e il supporto post-vendita.

30. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buonasera sig. Iasiello,
la ringraziamo per il feedback positivo sulla Sua esperienza d'acquisto.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fidelizzare un cliente non è cosa…

Fidelizzare un cliente non è cosa facile, bisogna utilizzare professionalità, disponibilità e conoscenza certo unitamente ai risultati concreti, ed Oxystore soddisfa ogni esigenza sempre con competenza, grazie!!!

30. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buonasera,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fedeltà dimostrata ancora una volta.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Oxystore.it

Buonasera sig. Di Silvestro,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un cordiale saluto,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

puntualialità

puntuali come sempre, prodotto d'eccezione

9. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buonasera,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fedeltà dimostrata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Un saluto cordiale,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Oxystore.it

Thank you for your positive feedback.

If you have any other needs or anything else we can help you with, please don't hesitate to let me know. Our team is always here to help.

Best regards,

Oxystore Customer Service Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Comunicazione lenta

Lascio due stelle perché la comunicazione con gli operatori non è stata efficace, non mi è stato comunicato il pin per iniziare la
Terapia ed essendo un dispositivo monouso chiaramente ho rischiato di dover riacquistare tutto e di ripetere l’esame…diranno che dovevo attendere ma ho ricevuto il macchinario lunedì mi sarei aspettata di ricevere lo stesso gg o io gg dopo il pin ma solo sollecitando il mercoledì me lo hanno poi inviato. Referto arrivato veloce

5. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno Sig.ra Peirano
la contatto dal Servizio Clienti di Oxystore.

Mi dispiace per il riscontro negativo relativo alla sua recente esperienza d’acquisto.
Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore esigenza post acquisto tramite Whatsapp, Numero Verde o via Mail, da lunedì a venerdì nella fascia oraria 9.30-17.30.

Un cordiale saluto,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Sono clienti da circa due anni.Non posso che dire ancora una volta che questa azienda brilla per onestà e professionalità

5. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Castracane,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fedeltà dimostrata in questi anni.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok

Tutto ok. Consigliato

5. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Mangiacasale,
la ringraziamo per il feedback positivo.

Restiamo a disposizione per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto e consegna velocissima

Ottimo prodotto e consegna velocissima. Venditore consigliato

9. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Annoni,
la ringraziamo per il feedback positivo, siamo lieti di aver soddisfatto le Sue aspettative.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità disponibilità e gentilezza

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto, facilitata dalla gentilezza degli operatori, dalla loro disponibilità e professionalità, per questo motivo consiglio questa Azienda

2. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Cola,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assistenza eccellente.

Assistenza eccellente.
Per qualsiasi info sono sempre disponibili.
Ottima azienda seria che lavora molto bene

2. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig.ra Pieretto,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Acquisto facile, personale gentile e premuroso!

8. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno sig. Urbano,
la ringraziamo per il feedback positivo e per la fiducia accordata.

Restiamo a disposizione per ogni dubbio e per conoscere i nostri servizi di assistenza post vendita.

Le auguro una buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L assistenza ricevuta per whats up è…

L assistenza ricevuta per whats up è stata perfetta

8. Januar 2024
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Antwort von Oxystore.it

Buongiorno Sig. Abate,
la ringraziamo per il feedback positivo sul nostro servizio di assistenza.

Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione relativa al Suo acquisto o per conoscere i nostri servizi post vendita.

Le auguro buona giornata,
Team Servizio Clienti Oxystore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'era una volta lo "Stroller"

Ottima organizzazione del sito, della spedizione e della consulenza telefonica. Ho ricevuto l'Inogen Rove 6 che ho acquistato nei tempi di consegna previsti all'interno di un doppio pacco (per evidenti precauzioni anti sballottamento). Ho provato il concentratore in diverse modalità d'uso (in casa giorno/notte, in auto, in città e in campagna) e ai diversi livelli di erogazione. In ogni circostanza sono riuscito a compensare la desaturazione, dovuta all'enfisema polmonare di cui soffro, entro valori accettabili correlati con il livello di sforzo compatibile con la mia età di 80 anni. Erogazione livello 1 o 2 dopo i pranzi principali o la notte per stabilizzare la saturazione di ossigeno al 94-96%. Erogazione livello 3-4 durante le attività fuori casa come ad esempio la spesa al supermercato (saturazione di ossigeno al 93-95%). Erogazione 5-6 durante la passeggiata sia in citta che in campagna e saturazione di ossigeno media al 94% (durata della camminata circa 60-90 minuti, passo circa 2 chilometri l'ora) . Per quanto riguarda il rumore segnalo che l'oggetto non è silenzioso. Ci sono due componenti distinte, una continua dovuta alla pompa e l'altra periodica dovuta, presumo, alla valvola di erogazione. Il rumore si incrementa ai diversi livelli di erogazione ma nella mia esperienza è compatibile con le diverse attività. A livello di erogazione 1 o 2 è compatibile con il dormire durante la notte (ma mia moglie non condivide, a pieno, il mio giudizio). In ogni caso, durante la notte, basta non farsi venire la fissa di essere Dart Fener, il cyborg al servizio dell'Impero Galattico nel Film Guerre stellari del 1977 (ora ho capito come il responsabile degli effetti sonori si era procurato il rumore di quel respiro). Rispetto allo stroller, che uso da più di un anno, il concentratore è molto meno invasivo e la facilità di gestione permette una mobilità semplificata. Comunque, più di ogni altra cosa, spero che il concentratore mi dia modo di programmare spostamenti di breve periodo (alcuni giorni), dalla mia residenza superando l'handicap della ricarica dell'ossigeno che devo fare con lo stroller.

5. Januar 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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