Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
2,9
9 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fantastisk service!
Selv om jeg hadde lite håp om å finne det jeg var ute etter, siden ingen andre kunne hjelpe meg, fikk jeg utrolig god hjelp og til slutt en løsning — selv om den faktisk ikke var hos dem selv. Det er sjeldent å oppleve så ærlig, hjelpsom og løsningsorientert service. Anbefales virkelig!
2. Desember bestilte jeg. I dag er det 18. Desember - altså 16 dager siden jeg bestilte og pakken har enda ikke kommet, den har heller ikke kommet inn i Posten sin app. Så tror virkelig de må roe ned med kaffepausene sine
Styr unna
De reklamerer for frakt ila 1-4 dager. Har gått 14 dager siden bestilling og pakken er fortsatt ikke sendt. Svarer ikke på telefonen og har heller ikke hørt noe på mail.
Antwort von Overrask
Hei Christopher,
Beklager sent svar på grunn av noen svært hektiske dager I den travleste uka før jul.
Jeg forstår at du er bekymret, men det er ingen grunn til å være nervøs. Jeg ser at bestillingen din ble lagt inn 29. november, og på grunn av svært mange bestillinger gjennom Black Week er det dessverre flere som ligger foran deg i køen. Som følge av at du har bestilt den mest populære produktet vi selger
Vi har hatt kampanje på dette produktet, og det har medført noen forsinkelser i leveringen. Vi forventer å kunne levere til deg i løpet av neste uke.
Planen vår er å sende varen til deg enten denne uken eller neste uke.
Gi gjerne beskjed dersom du har noen spørsmål i mellomtiden 😊
Jeg bestilte en tredemølle i mars. Etter 2 uker fikk jeg informasjon om at de ikke hadde den. Og da jeg ba om refusjon, la de skylden på banken. Så fra mars til i dag, og det er allerede mai, har jeg ikke fått pengene mine tilbake. Et selskap av svindlere og tyver. Jeg anbefaler ikke å holde seg unna.
Bestilte noen varer i god tid før jul…kom aldri noen noen varer…purret og fikk svar etter noen dager om at varen ble pakket samme dag. Tok fortsatt over en uke før noe kom og det var feil vare. Ble spurt om jeg kunne videresende den til en annen kunde. Veldig amatørmessig nettbutikk.
Oppdatering.
Ble kontaktet av firmaet hvor de ønsket å sende meg et produkt som plaster på såret for dårlig opplevelse. Dette var en positiv overraskelse og viser gjerne at firmaet ønsker å ta tak i det som har vært en gjennomgående problem, samt forbedre brukeropplevelsen. Tommel opp 👍
Eneste overraskende med denne butikken var leveringstiden, og svartiden på mail/telefon.
De lover en leveringstid på 2-4 dager på nettsiden deres, DET er iallefall tull.
De lover også support 24/7 - som også er tull.
Jeg bestilte en leke/bamse til mitt barn, 9 desember 2024. Tenkte at dette måtte jo være god tid på å få levert fra Bergen til Stavanger på, men neida - I dag, 06 Januar kom pakken i postkassen.
Jeg skrev også mail til de om å kansellere/refundere ca 20 desember, da jeg forstod at jeg fikk ikke denne pakken innen Jul, fikk egentlig aldri noe svar, kun at de skulle starte på refunderingen når pakken var mottatt i retur.
Spurte flere ganger om de ikke bare kunne ta kontakt med posten så de kunne få stansa pakken, men neida. Det gadd de ikke.
Synd for ungen, for h**** ønsket seg virkelig denne.
STYR UNNA - Dette må være noen som har starta en nettbutikk for å tjene kjappe penger. For dårligere service osv skal man lete lenge etter.
God kundeservice men trenger en gjennomgang for å forbedre seg skal de overleve som bedrift og kundeservice for å gi kundene en bedre kjøpe og bestillingsopplevelse. Så andre vil handle i deres nettbutikk!
Sell items they don't have in stock, one month later still nothing, I had to ask several times the support to get updates
Veldig bra og rask kundeservice. Mottok feil vare, men etter litt sparring me kundeservice sendte de riktig vare. Vil ikkje nøle med å handle hos de igjen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
