Ongelma oli se, että tilaukseni ei mennyt perille ja kun tein tilaukse uudelleen, olikin mennyt maksut tuplasti tililtäni ja tuli 2 samanlaista tuotetta. Sitten alkoi aktiivinen sähköpostikirjeenvaiht... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tilasin uudelleen punottuja vöitä, koska pidin ensimmäisestä setistä. Tällä kertaa toimitus oli nopea, 8 työpäivää. Tosin en nytkään saanut seurantakoodia, vaan saapumisilmoitus tuli kotiin paperisena... Mehr ansehen
Ovikello pelaa hyvin ja tuli sovitusti . Tilasin saman tuotteen aikaisemmin jostain syystä sitä ei tullut koskaan eikä mitään selvitystä mistä tämä johtui
Hyvä palvelu ja mukavat asentajat. Nopeasti asennettu ja ei jäänyt itselle jälkien siivoomista mikä on harvinaista kun on sähkömiehet hommissa.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tilaukset ei mennyt perille ja asiakaspalvelussa ei ymmärretty viestini.
Ongelma oli se, että tilaukseni ei mennyt perille ja kun tein tilaukse uudelleen, olikin mennyt maksut tuplasti tililtäni ja tuli 2 samanlaista tuotetta. Sitten alkoi aktiivinen sähköpostikirjeenvaihto asiakaspalvelun kanssa. Henkilö vastasi heti, jopa viikonloppuna, mutta ei ymmärtänyt viestiäni ja vastasi lyhyesti vain osan kysymyksiini. Jotenkin kielitaito ei ollut kohdallaan tai sitten ei vain ymmärtänyt mitä kirjoitin. Asia ei selvinnyt ja jouduin ottamaan molemmat laitteet koska en jaksanut vääntää tätä. Tilasin myös toisen tuotteen, mutta sitä tilausta ei koskaan löytynyt.
13. Januar 2025
Annan yleensä hyvän arvosanan aina…
Annan yleensä hyvän arvosanan aina asialle joka toimii,ja tämä on sellainen
12. Januar 2025
Monitoimivuus
2. Januar 2025
Tilaamani tuote tuli nopeasti ja oli…
Tilaamani tuote tuli nopeasti ja oli luvatunkaltainen,
24. Dezember 2024
Helppo tilata ja tuote vastasi sitä…
Helppo tilata ja tuote vastasi sitä mitä mainoksessa kerrottiin.
28. Dezember 2024
Toimitus sujui mallikkaasti luvatussa…
Toimitus sujui mallikkaasti luvatussa aikataulussa ja hyvään hintaan.
27. Dezember 2024
Ilmainen toimitus
Ilmainen toimitus , helppo kasata , ei vikoja ja mukava istua jos on vapaana.
14. Dezember 2024
Kaikki meni kuten pitikin
Kaikki meni kuten pitikin. Tuote oli hyvä ja yllättävän laadukas.
28. November 2024
Huijarifirma
Palautin rikkinäisen tuotteen ohjeiden mukaisesti, mutta rahoista ei mitään tietoa 3kk odotellut. Ei vastata kyselyihin.
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Outspot
Hei,
Palautussähköposti lähetetään automaattisesti heti, kun tavarat on vastaanotettu. Oletko tarkistanut roskapostikansiosi? On outoa, ettet ole saanut vastausta viesteihisi, sillä vastaamme sähköposteihin 24 tunnin kuluessa. Voisitko ottaa meihin yhteyttä uudelleen yhteydenottolomakkeella ja tarkistaa roskapostisi (https://www.outspot.fi/fi/help)?
En ole saanut ostostani vieläkään.
9. November 2024
Antwort von Outspot
Hei,
Olemme pahoillamme, ettet ole saanut tilaustasi. Näemme tiedostostasi, että ilmoitit meille sähköpostitse, joten lähetimme tilauksesi uudelleen 24/11/2024.
Toivotamme teille hyvää päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin
Outspot-tiimi
Toimitus oli nyt nopeampi
Tilasin uudelleen punottuja vöitä, koska pidin ensimmäisestä setistä. Tällä kertaa toimitus oli nopea, 8 työpäivää. Tosin en nytkään saanut seurantakoodia, vaan saapumisilmoitus tuli kotiin paperisena. Noutopaikkana oli posti supermarketin yhteydessä, mikä sopi minulle hyvin.
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
oli helppoa tilata ja tuote oli mitä…
oli helppoa tilata ja tuote oli mitä mainostettin (luvattiin).
26. Oktober 2024
Maksuliikenteen toimivuus.
Maksuliikenteen toimivuus.
Luottokortti ei toiminut maksun yhteydessä. Tarkistin pankista ja kortti toimii kyllä täydellisesti.
Nyt yritin ostaa taas tuotteita mutta en päässyt edes maksuvaiheeseen kun ostaminen tyrehtyi taas.
21. Oktober 2024
Antwort von Outspot
Olet uskollinen asiakas ja olet jo tehnyt useita tilauksia sivustollamme. Kiitos uskollisuudestasi. Voimmeko olettaa, että kyseessä oli kertaluonteinen tekninen ongelma ja että kaikki on nyt taas normaalisti?
Koko oli liian suuri ja palauttaminen…
Koko oli liian suuri ja palauttaminen näyttääolevan vaikeaa. En voi suositella teitä kenellekkään.
25. Oktober 2024
Antwort von Outspot
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme, että tuote ei vastannut odotuksiasi koon suhteen. Ymmärrämme, että palautusprosessin tulisi olla mahdollisimman sujuva, ja olemme pahoillamme, jos se aiheutti sinulle vaivaa.
Olemme huomanneet, että palautuspyyntösi on käsitelty onnistuneesti ja hyvitys on jo suoritettu. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluamme, ja otamme palautteesi vakavasti parantaaksemme asiakkaidemme kokemusta jatkossa.
Toivomme, että annat meille uuden mahdollisuuden tulevaisuudessa. Mikäli sinulla on vielä kysyttävää tai tarvitset apua, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Tuote oli hyvä.
24. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.