Acquistate bomboniere on line, di sera tardi. La mattina seguente il pacco è partito per la spedizione, arrivato in un giorno, imballo curatissimo, tutto integro e fedele alla descrizione. Sono sta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sposini topper cake. Le statuine sono fatte bene, come da foto del sito e sono molto carine, adatte ad una situazione romantica. Non avevo realizzato concretamente le dimensioni complessive che sono... Mehr ansehen
Oltre alla qualità del prodotto, garantita dal brand acquistato (ho preso dei confetti per la laurea, rossi) a prezzi decisamente competitivi, la spedizione/ consegna è stata anticipata dopo la mia r... Mehr ansehen
Molto soddisfatta dell'acquisto. Puntuali, gentilissimi e molto professionali. Il materiale fornito per confezionare le bomboniere era ben impacchettato ed organizzato e la bomboniera di esempio è sta... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Siamo un'azienda storica, fondata nel 1934, giunta alla quarta generazione, specializzata nel settore dolciario e dei matrimoni. Siamo top seller dei marchi più conosciuti della bomboniera, vulcanici, innovativi e assolutamente propositivi. Partecipazioni, confetti, bomboniere i nostri punti di forza nel settore online, ma anche distributori diretti di Lindt, Caffarel, Venchi, ecc. come negozio fisico. Investiamo ogni anno in impianti che ci rendono veloci, indipendenti e performanti verso le varie esigenze dei clienti. Con noi troverete sempre degli alleati: avete delle idee? Parlatene con noi perchè non potete immaginare cosa potremmo fare insieme. E se dovessero insorgere dei problemi con qualche consegna a causa dei corrieri? Siamo presenti a tempo record, senza attese snervanti, in modo diretto e rapido. In fin dei conti, se siamo qui ancora oggi, lo dobbiamo ai clienti che ci hanno dato la loro fiducia e ci hanno permesso di crescere. Disponiamo di oltre 800 modelli di partecipazioni tutte personalizzabili. Claraluna, Cuorematto, Quadrifoglio, Tufano per le bomboniere sono alcune delle linee del nostro assortimento di bomboniere. Confetti? Buratti il marchio principale, presente nel nostro punto vendita e online con oltre 160 tipi di confetti a disponibilità immediata e l'intero assordimento ordinabile con arrivi ogni settimana. Per qualsiasi esigenza, metteteci alla prova!
Kontaktinformationen
Corso Novara, 146, 27029, Vigevano, Italien
- 0381 21567
- ottini@ottini.it
- ottini.it
Ottimo servizio di assistenza anche…
Ottimo servizio di assistenza anche dopo l'acquisto. Tempi di consegna brevi e ottimo imballaggio per il trasporto.
14. April 2025
Acquistati biglietti per bomboniere…
Acquistati biglietti per bomboniere matrimonio.Ottimo prodotto. Velocissimo per la stampa ed elaborazione grafica. A mio avviso eccessivo il costo di spedizione, seppur molto celere, di circa 9 euro per spedizione da vigevano a Milano.
Nel complesso super consigliato.
Non A caso é attività storica
17. April 2025
Acquisto online
Ho fatto un acquisto online e ho comunque chiamato in negozio per dei dubbi che avevo e tutti gli operatori sono stati molto carini e di supporto.
Il tutto è stato molto semplice e i tempi di consegna sono stati rispettati
14. April 2025
Super professionali
Il sito è molto intuitivo, il ritiro in negozio molto comodo e il personale squisito, competente e molto accogliente.
15. April 2025
Si può fare meglio
Nel complesso bene,ma qualche inesattezza c'è stata.... nonostante non ho mai elemosinato messaggi di puntualizzazione e chiarimenti.
8. April 2025
Antwort von Ottini Sas
Buongiorno,
ci dispiace per l'inesattezza che lamenta e che confermiamo ci sia purtroppo stata. La recensione è anonima, ma non abbiamo dubbi sulla sua identità. Come ben sa ci ha scritto per 3 mesi ed è vero, non ha lesinato messaggi... circa 100 messaggi Whatsapp dove oltre ai prodotti sul sito ha chiesto foto di altri esposti per avere una panoramica più ampia tra cui scegliere, foto che le abbiamo mandato in via del tutto eccezionale per una questione di cortesia. Poi ha fatto l'ordine, ma ha scelto di tenerlo fermo più di un mese pagando un acconto, salvo saldarlo poco prima della spedizione. Sono procedure che non sono automatizzate e ci sono persone che devono ricordarsi tutto. Nel frattempo ha fatto un altro ordine chiedendo di integrarlo al primo, cosa che abbiamo accolto per evitarle i costi di trasporto. Dopo il primo ordine per il quale l'abbiamo chiamata per definire i confetti , i nastri ecc., ci ha riscritto sempre su whatsapp qualche settimana dopo variando il colore dei confetti che diamo in omaggio, da rosa a bianchi. ... tralascio tutto il resto. Come le ho spiegato telefonicamente, mi dispiace, ma siamo esseri umani e quando il cliente fa tante richieste che cerchiamo di accontentare e poi le cambia in tempi diversi, può succedere che si sbagli e le ho proposto la sostituzione che ha rifiutato con lealtà e comprensione. Al ricevimento è emerso che lei lamentava oltre al colore dei confetti, anche la quantità di nastri (anch'essi in omaggio e che ha scelto per il colore nella telefonata iniziale). I nastri sono quelli necessari (e leggermente abbondanti) per ottenere il risultato che ha visto sul nostro sito e nelle nostre fotografie, ma siamo rimasti un pochino basiti quando voleva legare le scatole con risultati diversi che ha visto in esempi di altri siti, quale quello di Claraluna (noi NON abbiamo nemmeno una foto copiata da Claraluna sul nostro sito). Non è mai successo, ma diciamo che faremo tesoro dell'accaduto per specificare ai clienti anche questo dettaglio.
Cordialmente,
Giovanni Ottini
Spedizione celere e pacco bel…
Spedizione celere e pacco bel imballato, tutto in perfetto stato. Lo consiglierei sicuramente
8. April 2025
PRIMO ACQUISTO.
PRIMO ACQUISTO.. Consigliatissimo per le mie nozze d ' argento ho acquistato bomboniere Claraluna. Velocissimi in consegna buona professionalità, tempistica e disponibilità dello staff che elabora gli ordini. Paching perfetto tutto protetto con cura. Grazie di ❤️ a presto.
7. April 2025
consiglio vivamente il negozio ottinlo
consiglio vivamente il negozio ottini, consegna velocissima, bomboniera bella come in foto, assistenza ottima
7. April 2025
Ottini un nome una garanzia😀
Ottini un nome una garanzia😀
Staff super gentile e disponibile.
Consegna celere.
Consigliatissimo per ogni occasione 👍
27. März 2025
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza assolutamente positiva, consiglio vivamente. Prodotto ottimo e spedizione rapidissima. Per un dubbio sulla procedura online, ho telefonato in sede e chi mi ha risposto mi ha dato tutte le informazioni richieste con gentilezza e professionalità
9. April 2025
Sono contentissima delle bomboniere che…
Sono contentissima delle bomboniere che ho ricevuto in poco tempo, sono proprio come le volevo !
Erano ben protette da un pacchetto e anche il materiale per il confezionamento era ben conservato. Se avrò ancora bisogno di bomboniere le cercherò da Ottini.
7. April 2025
Personale sempre super gentile
Personale sempre super gentile, disponibile e cordiale. Anche per gli acquisti on line
5. April 2025
Ho acquistato le bomboniere per il battesimo
Ho acquistato le bomboniere per il battesimo di mia figlia, carinissime !! Pacco preparato perfettamente, nonostante il corriere è stato molto maldestro ,perché mi ha buttato il pacco dal cancello e menomale che c’era scritto fragile, ma era imballato così bene che non si è rotto niente ! Prezzi ottimi e loro super cordiali, gentili e disponibili. Acquisterò sicuramente ancora da voi . Grazie
4. April 2025
Tutto perfetto!
2. April 2025
Ottimo negozio
Mi sono recata in negozio con mia figlia, appena entrate siamo state accolte da una signora che prontamente ci ha detto di fare tutte le domande che volevamo nel caso avessimo avuto bisogno.
La nostra idea era quella di fare delle bomboniere solidali e la stessa signora ci ha indirizzati su tutti i prodotti, dopo averci "illuminato" ci ha lasciato guardare senza invadere le conversazioni tra me e mia figlia. Una volta scelto l'oggetto ci ha consigliato l'acquisto sul sito per risparmiare qualcosa, questo l ho apprezzato molto perché coi tempi d'oggi è difficile trovare qualcuno che non voglia stra guadagnare ma semplicemente guadagnare andando incontro al cliente.
Stessa disponibilità l'ho trovata nel momento dell'ordine e nel momento del ritiro in negozio.
Sicuramente ci tornerò il prossimo anno per la cresima.
Negozio pulito, curato,ordinato!
26. März 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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