Otk Autoteile Bewertungen 14

Ich hatte 2 Kennzeichenleuchten gebraucht für Manta A bestellt und € 98,-- überwiesen. Erhalten habe ich am 22.10.2025 2 Glasteile OHNE Sockel. Bei einem fehlten die beiden mit dem Glaskörper fest verbundenen Haltefedern für die Stossstange komplett, beim zweiten waren sie so verrostet, dass sie ihre Aufgbe nicht erfüllen konnten. Auf meine sofortige Reklamation reagierte Herr Krause sehr bestürtzt, es könne sich nur um einen Fehler beim Versand gehandelt haben. Die angeforderten Fotos hat er am selben Tag 23.10.2025 erhalten. Die Reaktion am 27.11.2025: 'Unfassbar das wir sowas verschicken..... Kann man das untere auf dem Bild verwenden?' Ich habe das sofort verneint und auf einen Vorschlag zur Regelung gewartet. Am 27.10.2025 um zügige Lösung gebeten. Keine weitere Reaktion seitens OTK. Am 12.11.2025 habe ich die Lieferung intakter Kennzeichenleuchten bzw. eine Rückzahlung auf mein Konto und Rücknahme des gelieferten Schrotts bis 20.11.2025 gefordert. Wieder keine Reaktion. Für mich ist das geplanter Betrug.
Nachtrag:
Nach meiner Bewertung kam sehr schnell eine Mail mit Entschuldigung und der Frage nach Neulieferung oder Erstattung. Die bevorzugte Neulieferung (ich wollte die Kennzeichenleuchten ja haben) war offensichtlich nicht möglich, aber die Erstattung dann umgehend auf meiem Konto. Auf die Rücksendung des Schrotts wurde verzichtet.Schade, dass zu dieser Lösung erst die Bewertung nötig war, die ich mir gerne erspart hätte.

Nach einer Anfrage für eine Opel Kadett B Kardanwelle mit 104 cm wurde mir mitgeteilt, dass diese an Lager sei.

Nach nochmaliger Nachfrage wurde mir dann das Angebot für eine neue Welle unterbreitet (neben einem Angebot für eine gebrauchte Welle (390 Euro) oder ein neues Kardangelenkt) Ich habe mich für die neue Welle entschieden und 690 Euro plus Versand an die Firma OTK überwiesen. Die falsch ausgestellte Rechnung (auf den abgemachten Preis wurde noch die Mehrwertsteuer draufgeschlagen) wurde davor von der Firma OTK noch korrigiert.
Die Bezahlung per Überweisung wurde mir am 22. Juli bestätigt.

Versand urlaubsbedingt ab dem 3.08 wurde zugesagt und von mir bestätigt.
Nach einigem Nachfragen (ca. eine Woche nach den Ferien) hat mich die Kardanwelle dann am 22. August erreicht. Zum Teil lange Wartezeiten auf Mails. Dann wurde die Welle vom Versanddienstleister noch falsch sortiert, das kann aber natürlich nicht OTK angelastet werden. Ah, by the way, die Trackingnummer die mir dann genannt wurde, war auch eine andere, als welche mir per Mail mitgeteilt wurde bei Bezahlung. Chaos pur.
Hätte die Welle schlussendlich gehalten, was mir versprochen wurde, wäre auch ein etwas längerer Versand ok gewesen.

Davor wurde extra nochmal wegen der Länge nachgefragt, wobei ich wieder die Länge von 104cm bestätigt und ein Bild der Vermassung mitgeschickt habe.

Angekommen bei mir ist eine Welle mit 105 cm Länge und konischer Form der Kardanwelle.
Das Kreuzgelenk war extrem schwergängig... Die Welle hat nach neuer Farbe gerochen...
Nun gut, dachte ich mir, jetzt liegt sie hier, die Firma wird sich ja wohl auskennen (30 Jahre Erfahrung...) wird also passen. Daher noch kurz das Kardanwellengelenk gängig gemacht (Demontage der Sicherungsringe und einstellen des entsprechenden Spiels, jaja ich weiss, Garantie bzw. Rückgabe hat sich damit erledigt), läuft wieder, alles gut, was solls, kann ja Mal passieren... Der ganze Lack auf dem neuen Gelenk und den Gummis, was solls...

Dann der Einbau. Katastrophe, augenscheinlich stimmen zwar die Masse aussen und innen des Flansches an das Getriebe aber die Verzahnung ist anders ausgestaltet.
Also um die 700 Euro für nichts.

Vielen Dank.

Rückgabe erst gar nicht mehr in Betracht gezogen bei der Vorgeschichte (und gängig machen des Kardanwellengelenks) und harziger Kommunikation. Auf mein Mail wurde auch nicht reagiert mit dem Feedback.

Konnte zum Glück wenigstens den Flansch zum Differential von der Welle verwenden.
Kurz danach auf Kleinanzeigen zwei Wellen von privat für zusammen 90 Euro gekauft (gebraucht).

Fazit: Für 700 Euro frisch lackierten Schrott gekauft, welcher so gar nicht funktionieren konnte (Gelenk quasi fest) und dann nicht mal passt. OTK nochmal? Lieber nicht...

Tja, ich muss mich jetzt leider diesen vielen negativen Bewertungen anschließen. Ich habe sehr teure Teile bestellt, geliefert wurden teilweise falsche oder sehr beschädigte. Mails werden nicht mehr beantwortet, ich warte nun schon seit ca. 3 Monaten auf eine Antwort. Ich möchte die falschen Teile umgetauscht haben
Ich warte noch 1 Woche, dann erfolgt Anzeige

Alles bestens gelaufen. Sehr zu empfehlen. Sehr seltene originale Teile, die sonst keiner mehr lieferbar hat. Sehr netter Kontakt.

Meine Retoure ging am 28.04.25 ein und bis zum 12.05. sah man sich nicht in der Lage den Kaufbetrag zu erstatten!
E-Mails blieben unbeantwortet und telefonisch wollte man auch nicht erreichbar sein! Erst nach einer negativen Rezension bei Google, kam prombt am folgenden morgen eine Antwort und das Geld wurde erstattet.
Seriös geht anders!

Unseriöser Anbieter: Falsche Produktbeschreibung, Lieferung entspricht nicht der Beschreibung, passt nicht zum Fahrzeug, Wandlung abgelehnt. Spezialisierte Meisterwerkstatt bestätigt das. Anbieter versucht zum zweiten Mal seit 2021 eine negative Google-Bewertung ohne neue Sachlage entfernen zu lassen.

Falsche Stoßstange geliefert, mir wurde versprochen ein passendes Teil zuliefern, emails werden nicht beantwortet, Telefonisch nicht zu erreichen.
Ich warte jetzt über ein halbes Jahr auf eine passende Stoßstange für Kadett C Coupe.
Eine Frechheit!

Werden beleidigend wenn man Kritik äußert

Auf Anfragen erhält man keine Antwort und das zum wiederholten Mal. Wenn der Versand bei diesem abgehobenen Preisen genauso läuft, einfach beängstigend.

Vorsicht!!!!!
Teil bestellt und bezahlt.Habe es sofort durch Mail Storniert, das interessiert den Verkäufer aber nicht.
Telefonisch nie jemand erreichbar und ruft auch nach Wunsch nicht zurück. Seriös geht anderst.

Ganz schlechter Service Ersatzteil bestellt und nicht geliefert bekommen, aber schön kassiert.
Drecksladen Vorsicht nichts bestellen

ACHTUNG dies ist ein Händler, der gerne mal das Geld kassiert und nicht im Traum daran denkt auch etwas dafür zu liefern...
Einfach vollkommen inkompetent.
Es ist höchste Vorsicht geboten.