Beware, this is either a scam website or a bankrupted business. I chose to cancel my forthcoming fully refundable booking because I had so many problems with my previous otelz.com booking (the hotel r... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beware of them. We booked a hotel with free cancelation, but after we canceled it they don`t made any refund. Their service support is very poor, rare formal answers and zero help. We got our money o... Mehr ansehen
THIS IS A SCAM! I booked a hotel for 3 nights, but I had to cancel. Even though the booking was refundable, I never got my money back. I tried writing them several times, but they only have a Whatsapp... Mehr ansehen
My money did not return: I have paid 1600,-€ for a family accommodation and otelz cancelled it one week before the holiday started. Over a month has passed and they have not returned the money. I aske... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I wish i could give 0 ⭐❌ avoid company
I wish i could give 0 ⭐❌ abouslty joke of a company come to hotel & there's no reservation even tho I've paid in the UK. I've come to Turkey with 2 babies & a soon as I walked into hotel my worst nightmare started. Plz avoid company at every cost as its ruined my hole hotel
Yorumlamalarda sıkıntı var
Yorumlamalarda sıkıntı var. Tesisi önermiyorum u işaretlediğim halde öneriyor olarak gösteriyor ve Chat supporta irtibata geçtiğimde ilk iletileceğini ikincisinde mail adresi üzerinde irtibata geçmemi söylediler. Siz bir Platform olarak değerlendirmeleri en üst düzeyde tutmalısınız, ve kendiniz bu işin peşinde olmalısınız - müşteri değil. Sonuçta Tesis rezervasyonunu çoğu kişi değerlendirmeye göre yapıyor. Ben teyit etmesem (2,3 kez) değerlendirmem ne durumda diye, bir başkası öneriyor olarak görüp belkide rezervasyonu Yapacak. Genel olarak bakıldığında birkaç kişide Tesis değerlendirmesi bu şekilde yansırsa, genel değerlendirmede farklı bir tablo ortaya çıkar ve müşterinin tercihini doğrudan etkiler. O yüzden Otelz.com yi bir daha tercih etmeyeceğim!
very bad. 1 star is too much
If i can give zero then i will give it. My booking was payed for 2 weeks. At the hotel they could not find a reservation. Otelz didnt give the information en when the hotel tried to contact them they didnt response. They also didnt response at my calls and Messages.
I am really pissed off!!!!! I have payd almost €3000,-
Reservation 2679374. Ignoring me, no response
Reservation 2679374. I booked hotel Citrus Park, Konyaalti for 1 night through otelz.com. Sadly, there was no hot water, more than that on ground floor right next to my room there were pipe leak works, and for approximately 3 hours there were no water at all. I contacted otelz.com by contact form on their webisite twice about compensation - no answer from otelz.com. Then I asked administrator in next hotel to call otelz com number, it was hard for otelz to find English- speaking support, they promised to call back, but never did. It was first and last time I used otelz. It turned out that otelz.com is strictly for turkish people with turkish phone number, otherwise there is no way to contact them in case of troubles. Very bad service, otelz is simply ignoring you!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








