Finger weg von Zen Hotels und Ostrovok
Auch wenn es angeblich Russlands größtes Buchungsportal ist. Gebucht über Zen Hotels die zu 100% zu Ostrovok gehören. Keine Buchungsbestätigung, nur eine die ich auch selbst am PC erstellen kann. Auf Nachfrage beim Kd Service wurde ich an Ostrovok verwiesen mit einer Buchungsnummer. Warum jetzt auf einmal diese Firma. KD Service nach mehreren Anläufen versucht mich zu beruhigen. Geld gebucht und noch immer keine Bestätigung. Reise im Dezember. Angeblich könne man das Hotel noch erreichen. Habe selbst Kontakt aufgenommen. Man hat eine Buchung für mich, kann aber nicht sagen ob bezahlt oder nicht. Also Reise ich mit der Unsicherheit in den Urlaub kein Zimmer zu haben. Ich könnte ja stornieren, dann bekäme ich in 4 bis 6 Wochen mein Geld zurück. Klar 1sec bei Buchung Geld weg und 6 Wochen für die Erstattung.
Für mich sind das Alles Betrüger! Ich buche nie wieder darüber da das ungute Gefühl jetzt alle Freude zerstört.
