opticsoutfitter.com Bewertungen 

71
TrustScore 2.5 von 5

2,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not sure what happened to this company. I used them multiple times since 2024 and they were good. However something happened in 2026. I ordered a pair of sports glasses in April and still haven't rece... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I had one decent experience but the glasses took four weeks to arrive. Then, my second experience the order got "lost" by ups despite my never receiving a shipping confirmation. It took at least 4 att... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not order from this company. Same experience as others. Ghosted after order. Ordered a month ago. No communication. They don’t answer emails, phone calls, or voicemails. Filed a dispute with credi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was hesitant about buying from a place I had only heard about on line. That was unwarranted as Ron and everybody else came thru big time. The purchase, instructions, customer support has been except... Mehr ansehen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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2,5

Alle Bewertungen

(71)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service representative Beth was amazing to work with.

Customer service representative Beth was wonderful to work with. We had a couple of calls to navigate around a supply shortage from the manufacturer. Beth was very responsive, professional, thorough and very helpful in answering all of my questions and working through the supply chain issues to get the order filled expeditiously.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scratched lens replacement

I contacted optics outfitter about my RecSpecs warranty for scratches on the lenses. Beth and the Customer Service team overall were very helpful, responsive, and made the process really easy.

28. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loyal Customer taken care of well AGAIN!

I have been a Liberty Rec Specs wearer for a very long time. I recently had Cataract surgery and needed to have new lenses in my Motorcycle goggles. I have been dealing with Robin for two months, and he has been the best and most patient sales rep. Today I recontacted and Robin wasn’t available, but Beth was and took care of my needs very very nicely… thank you both Robin AND Beth,.. I will have more work done on several more (I like my frames very much, and will CONTINUE being a client to a company and a staff that has taken care of me for over 20 years!

24. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Support

I called their customer service number to ask about glasses sizing and got connected to Ron, he answered my questions and helped me order a pair of sports glasses custom to my needs. I think Ron did a great job listening & understanding what I was looking for. I’m excited for my order to arrive in the mail! Thanks again!

2. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ron was so helpful in ordering my son…

Ron was so helpful in ordering my son goggles for baseball. He was knowledgeable and went above and beyond to help me with the ordering process. He answered questions I had about the products and ordering was a breeze! Thank you, Ron!

11. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very supportive staff

The customer service is amazing with the team at opticsoutfitter. I worked with Ron on finding the best pair of glasses for me. Ron was extremely patient and willing to help provide useful information for me to decide. He truly went above and beyond. I am very happy with the experience overall!

8. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful customer service that goes beyond the norm!

I have been looking for a specific Liberty frame that I chose from my former optometrist ten years ago. My current doctor at Kaiser said they don't offer them, so I went directly to Optics Outfitter, the company who made them. The first time I didn't have much luck, but this time I had the fortune of working with Ronnel, who was amazing. He emailed me, called me twice and found the exact same frame that I LOVED! He was kind, patient, and just plain awesome, and knew exactly what to ask me so that I was able to order exactly what I wanted. I am so excited to receive them in a week or so. Thank you so very much!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ron was a huge help

Ron was a huge help, we got the glasses mailed to us and found the perfect pair for our Granddaughter. In just a few days the whole process was finished. Definitely will use them again. 5 Start all the way

7. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shyrene was very nice

Shyrene was very nice, thorough, professional and made sure my order was correct by repeating everything back to me and confirming it was how I wanted.

7. Mai 2025
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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