Onyxjourney Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach 6 Käufen von dieser Serie kann ich nur Gutes berichten. Alle drei Koffergrößen Hybrid Pro Check in Handgepäck mit Laptopfach, Medium und Large, sowie die Underseater Duffel Tasche entsprechen ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Koffer kam defekt an. Auf meine Anfrage hin wurde mir eine Bearbeitungszeit von drei Arbeitstagen versprochen. Ich habe jedoch mehr als eine Woche auf die Rückmeldung gewartet. Ich habe den Koffer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang und Lieferung verliefen problemlos. Die Ware ist top verpackt (mit wenig Umverpackung und Abfall). Die Produkte selbst wirken robust und in der Größe gut abgestimmt. Die erste Reise dam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe den Hybrid Pro Check-in-Koffer Medium bestellt. Der Koffer wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Sieht sehr hochwertig und wie auf der Webseite abgebildet aus. Der Koffer war sehr gut verpackt.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Fachhandel für Küchenbedarf

Hoge kwaliteit voor een eerlijke prijs!

Vom Unternehmen geschrieben

Kwalitatief hoogwaardige producten waar je tijdens je reis op kan vertrouwen, voor een eerlijke prijs. Het creëren van herinneringen voor iedereen toegankelijk maken. Dat is waar wij bij ONYX® voor staan. We houden de lijntjes kort met onze product-ontwikkelaars, hebben geen dure showrooms en doen niet aan hoge advertentiekosten. Daarom kan ONYX® reisproducten van hoogwaardige kwaliteit aanbieden voor een lagere prijs.

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Hervorragend

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ausstehend Pro und Kontra (Vielflieger)

Ich bin Vielflieger und schätze vielleicht andere Dinge wie normal Reisende.

Zuerst einmal die positiven Dinge:
die Organisation auf der linken Seite des Koffers mit zusätzlichem Innenverschluss ist super gemacht
Design und Farbgestaltung toll, weiches Laufen der Rollen

Die negativen Dinge:
kein optimale Lösungen (für mich)
mir fehlt ein zweiter Tragegriff auf der Seite des Koffers
der Verschluss ist in Ordnung, aber es gibt deutlich hochwertigere
die Aufteilung und das Verschlusssystem auf der rechten Seite des Koffers ist für mich eine Katastrophe und komme damit nicht zurecht

Zur Relativierung:
ich bin bisher reiner RIMOWA Kunde gewesen und habe mich aufgrund des niedrigeren Preises für ein Produkt von ONYX entschieden

6. Mai 2026
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Antwort von Onyxjourney

Schön, dass dir die Organisation auf der linken Seite, das Design und die leichten Rollen gefallen! 😊
Es tut uns leid, dass einige Punkte, wie die rechte Seite und das Verschlusssystem, nicht deinen Erwartungen entsprechen. Hast du schon unseren Kundenservice kontaktiert? Sie schauen gerne mit dir nach einer Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung ist nicht angekommen

Die Lieferung ist nicht angekommen

23. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht angekommen ist 😕. Wir kümmern uns gerne darum und sorgen dafür, dass das schnellstmöglich geklärt wird.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehe schicke Koffer und hochwertige…

Sehe schicke Koffer und hochwertige Verarbeitung. Die Rollen sind extrem leise und sind sehr angenehm auch auf unebenen Böden. Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.

7. Mai 2026
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Antwort von Onyxjourney

Danke für deine Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass dir der Koffer gefällt und die Verarbeitung überzeugt. Toll, dass die Rollen so leise sind und die Lieferung reibungslos geklappt hat!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Koffer macht einen guten Eindruck…

Der Koffer macht einen guten Eindruck und ich freue mich auf die erste Reise damit.
Die Auftragsabwicklung war schnell.
Nur die Zustellung über DPD war schwierig.

28. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Danke für deine Bewertung! 😊 Schön, dass dir der Koffer gefällt und die Abwicklung schnell war. Schade, dass die Zustellung über DPD etwas schwierig war – wir hoffen, dass deine erste Reise damit trotzdem richtig gut wird!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott!

Ich bin gespannt, ob es zu einer positiven Kontaktaufnahme kommt, sh. unten stehende Antwort von Onyx/Brand. Andere Bewertungen hinsichtlich des Kundenservices lassen nicht viel Gutes erahnen...

Bei seiner ersten Reise vor 7 Monaten zeigte sich, dass der Koffer undicht ist, Kleidung innen hat vom Regen einiges abbekommen. Ich habe dies rückgemeldet, aber der Bitte, die undichte Stelle mit Fotos zu dokumentieren, bin ich nicht nachgekommen, denn: wie fotografiert man eine undichte Stelle, die nicht zu sehen ist?

Nun, bei der zweiten Benutzung, ist eines der vier Räder abgebrochen. Im Urlaub. Ein großer Koffer mit 22 Kilo Gepäck und nun nur noch 3 Rollen - wie kann man den fortbewegen? - mit viel Muskelkraft. Dies werde ich fotografieren (können) und somit dokumentieren.

Der Koffer ist SCHROTT!

7. Mai 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für dein Feedback. 😔 Es tut uns wirklich leid, dass der Koffer solche Probleme verursacht hat – sowohl mit der Undichtigkeit als auch jetzt mit dem Rad. Das ist besonders im Urlaub mit schwerem Gepäck sehr ärgerlich. Wir nehmen Kontakt mit dir auf, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufen Sie hier nichts

Kaufen Sie hier nichts. Seit 5!!! Wochen warte ich auf meine Bestellung. Habe nun über PayPal eine Rückvergütung verlangt. Auf meine Mails wird seit über 1 Woche nicht mehr geantwortet. Total Unseriös. Schämt Euch für diesen lausigen Service!!

1. Mai 2026
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Antwort von Onyxjourney

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. 😔 Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Wir möchten das gerne schnell und ordentlich für dich klären. Bitte kontaktiere uns noch einmal, damit wir deine Bestellung direkt prüfen und eine passende Lösung oder Rückerstattung veranlassen können.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin durch Zufall auf den Onyx...

Ich bin durch Zufall auf den Onyx Koffer gestoßen,
da ich für eine Firmenreise einen hochwertigen und kompakten Koffer gesucht habe.

Nach erstem Test hat mich die Qualität und das durchdachte Design überzeugt. Ich freue mich auf viele gemeinsame Reisen!

29. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass dich Qualität und Design überzeugen konnten. Wir wünschen dir viele gute und angenehme Reisen mit deinem ONYX Koffer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist Top ....

Die Lieferzeit und die gesamte Bestellabwicklung hat super gepasst. Zusätzlich ist die Qualität top .

27. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass Lieferung, Abwicklung und Qualität für dich perfekt waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar!

Alles war super: tolle Auswahl, sehr detailliret beschrieben und sehr schnelle Lieferung.
Als der Koffer ankam, war ich sofort positiv überrascht von der Qualität und der gut durchdachten Details.
Immer wieder! :-)

29. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass du mit Auswahl, Lieferung und Qualität so zufrieden bist. Viel Freude mit deinem Koffer, und gerne wieder!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertiger Rucksack mit separatem Laptop-Fach!

Der Rucksack kam gut verpackt mit einer extra Schutzhülle an. Qualitativ hochwertiger Rucksack. Durch das separate Laptop-Fach mit weiteren Organizern findet alles seinen Platz und man muss nicht im großen Fach danach suchen. Für mich für den täglichen Weg mit dem Rad zur Arbeit ideal!!!

28. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass der Rucksack dich im Alltag überzeugt und alles seinen Platz findet. Perfekt für den Weg zur Arbeit mit dem Rad, genau so soll es sein!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lange gesucht und bei Onyxjourney…

Lange gesucht und bei Onyxjourney gefunden, top qualität & Design

28. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön, dass du bei ONYX genau das gefunden hast, wonach du gesucht hast, viel Freude mit Qualität und Design!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Koffer

Die Koffer in diesen Preis sind keinen Cent wert !! Sie sind auf keinen Fall kratzfest, sondern eher sehr leicht zu zerkratzen. Sehr unpraktisch in der Handhabung, die eine Seite kann man nur einhänge die hält einmal gar nicht. Jedes mal beim zumachen geht sie auf und es fällt alles hinaus. Die andere Seite ist naja.
Es ist jeder Koffer um 50€ besser als dieser.
Nicht Kaufen !!!

27. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. 😔 Das entspricht nicht dem Qualitätsstandard, den wir an unsere Produkte stellen.

Unser Kundenservice wird sich hierzu mit dir in Verbindung setzen, um das gemeinsam zu klären und eine passende Lösung zu finden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Koffer

Sehr schöne Koffer. Die Lieferung war schnell, die Koffer waren super verpackt und die Qualität ist einfach hervorragend. Freue mich schon mit den Koffer zu verreisen.

27. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass du mit der Qualität und der Lieferung so zufrieden bist. Wir wünschen dir schon jetzt viele schöne Reisen mit deinen Koffern!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, toller Koffer!

Die Lieferung war super schnell, der Koffer war gut verpackt und es ist tolle Ware.

23. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass Lieferung und Qualität dich überzeugen konnten. Viel Freude mit deinem Koffer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great stuff

great stuff! looking good and is pefect quality1!

Thanks !

22. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Great to hear, thank you! 😊 We’re glad you’re happy with the quality. Enjoy your purchase!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, top Qualität

19. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und du mit der Qualität zufrieden bist 😊
Vielen Dank für deine Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung gute Ware

Sehr schnelle Lieferung. Super Funktionen. Passt genau so rein in den Kofferraum wie er gedacht war für unsere Zwecke und hat sehr feine leise Räder. Innenleben ist hochwertig. Der Preis ist ziemlich üblich auch im Vergleich zu anderen Modellen. Passt alles für uns.

5. März 2026
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Antwort von Onyxjourney

Danke für deine Bewertung 🙂
Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und der Koffer genau in deinen Kofferraum passt 👍 Auch gut, dass du mit den leisen Rädern und der Qualität im Innenraum zufrieden bist.
Viel Freude damit!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach perfekt :-)

Super schnelle nachverfolgbare Lieferung in einer hochwertigen Verpackung. Ich habe das Duo 100L/38L bestellt und bin begeistert: hochwertige Materialien und sehr gute Innenaufteilung. Und die Leichtlaufrollen sind der hit; auch voll bepackt ist der 100L-Riese super easy zu bewegen.

13. April 2026
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Antwort von Onyxjourney

Schön zu lesen 😊
Freut uns, dass du so begeistert von dem Set bist und die Aufteilung dir gut gefällt. Auch super, dass die Rollen selbst voll beladen so leicht laufen
Toll, dass alles schnell und ordentlich geliefert wurde!

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