On The House Bewertungen 431

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adriana was most helpful, company kept us informed throughout the day on when the engineering would be arriving. It was a very efficient serviced and within 24 hours our boiler issues were resolve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good communication, they made accommodations for the times we were available. The technician was very friendly, on time and efficient, unfortunately I didn’t catch his name. Mary Grace has been helpfu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The contractors were super friendly and helpful and have done a great job on the property with the carpets and decorating. Adriana was great at booking this all in and provided a friendly and reliable... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adriana did an excellent job with the gardening work. She arrived on time, was polite and professional, and worked efficiently to tidy up and refresh the garden area. Everything was left clean a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Grundstückspflege
  2. Baufirma

Vom Unternehmen geschrieben

Home repairs - Nationwide - On-Demand - need a tradesperson now? Contact us today.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

431 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and professional service

My bathroom light switch is broken and the the case was reported yesterday. The team arranged staff to visit my home on the next day. It's very responsive and professional team.

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great work

Great work, the contractor was very eficcient. Adriana provided a good support.

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Adriana at On the House deserves every…

"Adriana at On the House deserves every bit of praise and recognition for her exceptional support and efficiency. Working with her on a daily basis has been an absolute pleasure. Adriana's dedication to her role shines through in every interaction – she's not only incredibly easy to deal with but also consistently efficient in handling tasks. Her professionalism and commitment to excellence make navigating daily operations a breeze. Five stars without hesitation!"

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had Paula come out to fix my gate and…

I had Paula come out to fix my gate and he did a good job, made sure everything was okay before leaving. It’s an old gate that had broken in the wind and dropped. He levelled out my stones so it was a lot smoother to move my gate and also put some WD40 on the bolts so it was easier to lock my gate, He also made sure the gate was nice and secure so that my dog couldn’t get out. Very polite
Thankyou. 100% would recommend :)

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service

Fantastic service, every time I need need a job done like the smoke alarm non stop going off to the carpets and floors being replaced in a day because we were moving tenants in the next day.
We even got a whole house prepped painted and ready in 2 days after tenants left the house in a stinky mess.
Really well priced and so convenient
Thank you guys.

12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Got a lot to learn

All sounds great , the reality is its an absolute mess. Its selling point of An account manager will look after you , keep in touch, be a go to contact is simply not true. Ive never had to chase up jobs , liase back to the tenants , rechase for jobs when contractors dont show up, to make matters worse you then get unjoined up invoicing in my case x2 different invioces with same number and inconsistant quotes in between, wrong demands ,never told when new emails commence by IT.
Best bit just this week account manager hadnt a clue ref my urgent request on Monday.
Once you tally up the keen prices your better off going back to the estate agents and let them just get on with managing your property.
This company needs people who have been either landlords or property managers.

12. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
On The House-Logo

Antwort von On The House

Dear Adrian,

I regret to hear about your dissatisfaction with our service. We are sorry that you feel this way and would like to address the issues you have raised.

Out of the three booked jobs for your property, we unfortunately were not able to attend to one as originally scheduled. Unforeseen circumstances led to this adjustment, and we had to reschedule the appointment to the following day. We understand the inconvenience it may have caused, and we are sincerely sorry for this.

None of our invoices share the same number. Our team has provided a detailed explanation of the order in which the invoices were sent, including individual invoice numbers. We haven’t received any response yet, so if you have any questions or would like to discuss them further, please let us know.

Our pricing is in line with the standards of the competitive market, and we respect the choice of our clients to agree or disagree with them.

We appreciate your feedback and would like to work towards addressing any concerns you may have.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great locksmith!

Locksmith was very friendly and helpful. We felt comfortable with him in our home to help us fix our door lock.

He came a first time to firstly secure the door as the lock was entirely broken but at short notice didn’t have all of his tools to finish the job.

We re-arranged another date with him to come back and he came back and has done a really good job.

Very happy with his work.

8. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Roofing issue sorted

I was really happy with the service provided by these guys after I had a roofing/slipped tile issue and I would be more than happy to recommend On The House to anyone.

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Broken boiler

Our boiler broke down a couple of weeks ago. They came out asap as I was worried I would be stuck with no heating or hot water going into winter. The gentleman who came was a credit to the company and fixed everything within a couple of hours. Really fantastic, professional service and I recommend them to anyone

9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great reliable company really impressed!

I have used this company several times. Very efficient in booking and then the work was carried out efficiently and to a high standard.
The best part was that I was kept informed along the way so no waiting around.
I had plumbing and heating work carried out. Excellent service!

14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr