I actually cancelled my order as they don't have my chosen colour but they refunded me and replied me promptly. I Like the service. I am going to order other colours to them very soon hope they have a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Absolutely love this place to order materials from. Customer service is fabulous and any issues I have had (my fault not theirs) Have been dealt with quickly and swiftly and put my mind to ease straig... Mehr ansehen
Further to my previous review,this is an update re-one stop fabrics.I had stated I had not received the samples ordered.The company have now refunded me (inc.the postage paid) which (unfortunately) I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
One Stop Fabrics amazed me with their great range of fabrics, the availability of being able to order in different lengths and multiple packs for quilting ect. Really fast delivery too. Brilliant can... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Stoffgeschäft
- auch in
- Textilfabrik
Vom Unternehmen geschrieben
We Specialise in Facemasks, Fabric for PPE, Cotton Fabrics, Craft Dress & Quilting Ranges. We Pride Ourselves in Offering a Vast Selection of Fabric for All projects. We are one of the largest stockists of Fabrics and Textiles and have various ranges that are ideal for the Fashion, Retail, Dancewear, Decoration and Hobby and crafts.
Kontaktinformationen
3 Blackwood Mount, LS16 7BH, Leeds, Vereinigtes Königreich
- 07368109146
- sales@onestopfabrics.co.uk
- onestopfabrics.co.uk
4,2
Gut
226 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
The mistake I made when ordering the…
The mistake I made when ordering the material the staff got in touch with me and sorted right away and the fabric arrived very quickly and it’s perfect for what I’m looking for
9. Januar 2025
Great customer service when ordered…
Great customer service when ordered fabric was unavailable. A replacement was suggested which was perfect.
5. Januar 2025
Exactly as described delight with my…
Exactly as described delight with my purchase
30. November 2024
Fast delivery
17. Oktober 2024
Excellent fabric to sew with, exactly as advertised
The fabric arrived quickly and was exactly as seen online. The quality of the fabric was excellent and it has been a dream to sew with, just the right weight and structure
19. September 2024
The wrong colour was sent to me
The wrong colour was sent to me. I have emailed but no response.
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parking enforcement in operation is…
Parking enforcement in operation is rubbish ripping off people, do not visit this place wasting time cost you a lot just for parking.
27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von One Stop Fabrics
Dear customer,
We are an online business and do not have a physical store or any parking, we are sorry for the confusion as you may have left this review by accident, please could you kindly remove your review,
Kind regards
Paid for 5 samples
Paid for 5 samples, 3 of the 5 are incorrect. Can't get a reply on the phone or their live chat feature.
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von One Stop Fabrics
Dear customer,
We have checked our system and unfortunately we have not received any messages or calls from you,
please could you email us at sales@onestopfabrics.co.uk and provide your order number so we can resolve your issue,
Kind regards
I ordered my fabric on the 1st July and…
I ordered my fabric on the 1st July and still have not received it. The information from the company has been very poor.
1. Juli 2024
No response to customer enquires
No response to customer enquires via website or eBay. Postage charges do not differ between different purchases so a 10cm x10cm sample cost £1+£3.99 postage for a sample? As if it would ever cost that to post 2nd class within the UK
15. Juni 2024
I am so worried
I am so worried. I have phoned, e-mailed, Whatsapped, on line chatted and no-one answers. This place has taken £111 from my account and I haven't received my fabric which I need asap. They responded to my last review by saying they had sent fabric and contact them if I don't receive as it may be lost. How? I have tried every way. I can't find an address or I would go there. Please help me.
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von One Stop Fabrics
Hello,
We sincerely apologise for the hassle caused.
As your order was lost, we have redispatched your item and have refunded 20% of your payment.
I haven't got the fabric yet and £111…
I haven't got the fabric yet and £111 has been taken out if my bank.
22. März 2024
Antwort von One Stop Fabrics
Unfortunately the damaged fabric seems to be due to a manufacturing error.
We will issue a partial refund.
Apologies for the inconvenience caused.
Kind regards
Antwort von One Stop Fabrics
Apologies for the inconvenience caused, we have redispatched your item.
Kind regards
Great service and prices
3. Dezember 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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