Zamówienie złożone 13.09. Dziś mamy 22.09 i bez kontraktu. 17.09 napisałem prośbę o anulowanie zamówienia, bez odpowiedzi. 21.09 napisałem na messengerze, również bez żadnego kontaktu ze strony fi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zamawialiśmy skarpetki od dawna, jakość była naprawdę petardą. Zamówiliśmy w tym tygodniu 12 par. To już nie ten sam materiał, co na początku. Nie ma już nawet tej fajne zielonej metki. Polecaliśmy... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2 tygodnie używania za mną, no są świetne co tu dużo mówić. Z jednej strony szkoda mi było dać 30 zł za parę skarpet, ale po kilku praniach wyglądają jak nowe (suszone w suszarce bębnowej), więc zrobi... Mehr ansehen
...to pierwsze skarpetki, które kilka razy zdażyło mi się nosić dwa dni z rzędu, bo nie śmierdziały po całym dniu normalnego noszenia. Są wygodne, choć w pierwszej małej paczce źle trafiłem w rozmiar... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Masz dość dziurawych skarpetek albo szukania par w pralce? Nasze skarpetki są grube, miękkie i szyte w Łodzi z najlepszej bawełny, żeby były trwałe i wygodne. A dzięki subskrypcji dostajesz nowe pary prosto pod drzwi właśnie wtedy kiedy ich potrzebujesz, więc o nic nie musisz się martwić. Najlepsza bawełna i koniec biegania za skarpetkami. Czy może być lepiej?
Kontaktinformationen
Moliera 19, 60-461, Poznań, Polen
- + 48668102815
- kontakt@ondudes.pl
- ondudes.pl
4,1
Gut
111 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
To naprawdę są najbardziej wygodne i…
To naprawdę są najbardziej wygodne i jakosciowo najlepsze skarpetki jakie mialem.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Ale nam to zrobiło dzień! ❤️ Dzięki wielkie za opinię. Bardzo się cieszymy, że nasze skarpetki tak Ci podeszły. Miłego noszenia i do następnego! 🧦
Brak kontaktu z klientem
Kupiłam skarpetki dla siebie i dla męża, są super mięciutkie. mężowi pasą idealnie, niestety ja chcę zwrócić, ponieważ dla mnie są za wysokie ii tu zaczyna się problem. Nie mogę się skontaktować ze nikim ze sklepu. Na maila nie odpowiadają, telefonu nie odbierają, od razu włącza się skrzynka. Nie chcę tych skarpetek, a nie mogę zwrócić. Zmuszajà mnie do zatrzymania produktu którego nie chcę.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Pani Aniu, dzięki za opinię. Odezwaliśmy się do Pani i udało nam się porozmawiać przez telefon. Rozumiemy, że sytuacja była frustrująca, ale niestety nie możemy przyjmować zwrotów używanej bielizny po rozpakowaniu – to po prostu kwestia higieny.
Mimo tego chcieliśmy zakończyć sprawę po ludzku, dlatego zaproponowaliśmy częściowy zwrot pieniędzy. Szczerze mówiąc, uważamy, że przy takim rozwiązaniu ta ocena jest trochę niesprawiedliwa.
Trzymamy kciuki, że jeszcze kiedyś da nam Pani szansę. Pozdrawiamy! 🧦
Brak kontaktu
Edit do poniższych informacji:
Pan Adam zadzwonił osobiście aby przeprosić za zaistniałą sytuację i okazał zrozumienie na poniższą, moją frustrację. Rekompensata należyta - powielone zamówienie na koszt firmy. Przyjmuje przeprosiny :) mam nadzieję, że każdą uzasadniona sytuacja znajdzie taki finał!
Dzień dobry,
Niestety ale mimo kilku prób pisania maila, DM insta nikt nie odpowiada i nie ma możliwości skontaktowania się z firmą a innej drogi nie ma aby zwrócić towar jak kontakt w pierwszej kolejności mailowy. Bardzo szkoda bo mogłam być zadowolonym klientem. Rozczarowanie.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzień dobry Pani Sabino,
Jeszcze raz bardzo przepraszamy za całe zamieszanie i brak kontaktu z naszej strony. 🙏
Jesteśmy już po rozmowie telefonicznej i cieszymy się, że udało nam się wszystko wyjaśnić. Niestety w ostatnich dniach zaliczyliśmy sporą wpadkę organizacyjną związaną z nagłym wzrostem liczby zamówień, ale to oczywiście nie powinno wpływać na kontakt z klientami.
Dziękujemy za rozmowę, wyrozumiałość i zwrócenie nam uwagi na problem. Zrobimy wszystko, żeby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Pozdrawiamy serdecznie i życzymy dużo dobrego! 😊
Adam i zespół OnDudes.pl 🧦
Brak kontaktu ze sprzedającym
Brak kontaktu ze sprzedającym. Leci drugi tydzień bez wysylki i informacji czemu jest opóźnione
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzień dobry,
bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i brak informacji z naszej strony.
W opinii nie podał(a) Pan/Pani numeru zamówienia ani danych kontaktowych, dlatego niestety nie jesteśmy w stanie zweryfikować sprawy. Bardzo prosimy o kontakt – wystarczy napisać do nas na Instagramie lub zadzwonić na numer podany na naszej stronie internetowej.
Zależy nam na wyjaśnieniu każdej takiej sytuacji i znalezieniu rozwiązania jak najszybciej.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i czekamy na kontakt.
Pozdrawiamy,
Zespół Ondudes
Najlepsze skarpety jakie miałem
Najlepsze skarpety jakie miałem, wysyłka w 2 dni, nie rozumiem negatywnych opini.. po tym jak przyszły, ubrałem na stopę i zamówiłem następne.. stare mam ochotę wywalić!
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzięki wielkie za taką opinię! 😊
Bardzo się cieszymy, że skarpetki przypadły do gustu i że po pierwszej parze wróciłeś po kolejne.
Musimy też uczciwie przyznać, że część negatywnych opinii jest niestety skutkiem naszych ostatnich problemów z wysyłkami. W krótkim czasie liczba zamówień wzrosła nam kilkukrotnie i po prostu nie poradziliśmy sobie logistycznie tak dobrze, jak powinniśmy. Wyciągamy z tego wnioski i pracujemy nad tym, żeby podobna sytuacja się nie powtórzyła.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i za to, że poświęciłeś chwilę na zostawienie opinii. Takie wiadomości naprawdę dodają nam energii do działania! 💪🧦
Nie Wysłano!
Chciałabym napisać opinię o skarpetkach ale nie mogę bo nie zostały wysłane! Oczywiście na wszelkie wiadomości brak odpowiedzi. Czy w tej firmie pracuje jeden człowiek i się nie wyrabia?
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzień dobry Pani Edyto,
ma Pani rację, że czas oczekiwania był dłuższy, niż powinien, i za to przepraszamy.
Chcielibyśmy jednak doprecyzować, że rozmawialiśmy już telefonicznie w tej sprawie i wspólnie ustaliliśmy rozwiązanie, które zostało przez Panią zaakceptowane.
W ostatnich dniach otrzymaliśmy wyjątkowo dużą liczbę zamówień, przez co nie wyrobiliśmy się z wysyłkami tak sprawnie, jak zwykle. Nie jest to dla nas standard i bierzemy za to pełną odpowiedzialność.
Jeszcze raz przepraszamy za opóźnienie i dziękujemy za cierpliwość. Mamy nadzieję, że po otrzymaniu zamówienia będzie mogła Pani ocenić również same skarpetki, nad którymi pracowaliśmy naprawdę długo.
Pozdrawiamy,
Zespół Ondudes
Jedna wielka porażka!
Jedna wielka porażka!! Oszuści!! Nie wysyłają towaru!!! na maile brak odpowiedzi, na instagramie brak odpowiedzi!! Skarpety zamówione 26.05 dziś 01.06 ani widu ani słychu… !!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Pani Marzeno,
ma Pani rację, że jest rozczarowana i przepraszamy za całą sytuację.
Zamówienie zostało złożone 26.05, a przez weekend oraz bardzo dużą liczbę zamówień przed Dniem Dziecka czas realizacji wydłużył się bardziej, niż powinien. Dodatkowo nie odpowiedzieliśmy na wiadomości tak szybko, jak powinniśmy, za co również przepraszamy.
Paczka została nadana od razu po weekendzie – 01.06 odebrał ją kurier, a 02.06 rano została doręczona.
W ramach przeprosin wysłaliśmy również na Pani adres e-mail kod rabatowy na kolejne zamówienie. Mamy nadzieję, że mimo nieudanego początku uda nam się jeszcze odzyskać Pani zaufanie.
Pozdrawiamy
Zespół Ondudes 💙
Przyjemne skarpety
Skarpety bardzo fajne, w przyjemny sposób elastyczne i mięsiste od spodu.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fenomenalny produkt
Fenomenalny produkt, każdemu zdarzają się potknięcia, ja miałem bezproblemową ścieżkę szybką dostawę i top skarpy
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wiem
Nie wiem, mam bardzo mieszane odczucia. Przesylka przyszla w miare szybko, zamawialem w czwartek wieczorem, albo piatek - dostalem zamowienie juz we wtorek. Zapakowane ubogo - wygladalo jak przesylka z vinted zwykla foliowa koperta, skiety zapakowane prozniowo z klamerka. Spodziewalem sie fajnego opakowania z reklam. Jakosciowo wydaja sie spoko, jak przetestuje to dam update. Narazie daje szanse na subskrybcji, chociaz szczerze komentarze poprzednie troche mnie martwia.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzięki za szczerą opinię 🙌
Mega doceniamy, że mimo mieszanych pierwszych wrażeń dajesz nam szansę i wchodzisz w subskrypcję ❤️
Co do pakowania - totalnie rozumiemy Twój odbiór. Niedawno zmieniliśmy firmę obsługującą realizację zamówień i wygląda na to, że w Twoim przypadku coś mogło pójść nie do końca tak, jak powinno 😅 Nadal dopracowujemy cały proces, żeby doświadczenie po otwarciu paczki było dużo lepsze i bardziej spójne z naszymi reklamami.
Najważniejsze dla nas są same skiety i serio wierzymy, że po kilku dniach noszenia poczujesz różnicę jakościowo 💪
A komentarzami się nie stresuj - jak ktoś ma problem z zamówieniem, to zwykle pisze opinię dużo chętniej niż osoba, której wszystko poszło gładko 😄 Staramy się wyjaśniać każdą sytuację i cały czas poprawiamy obsługę.
Daj koniecznie update po testach 👀
Pozdrówki od całej naszej ekipy!
Adam z ondudes.pl
Antwort von Ondudes
Dzięki wielkie ❤️
Mega nam miło! Cieszymy się, że skiety siadły 🧦🔥
Dzięki za polecenie i witamy w ekipie Ondudes!
Adam z ondudes.pl
Świetne skarpetki
Świetne skarpetki, dzięki naturalnemu składowi moje stopy wreszcie oddychają!
Serdecznie polecam, obsługa TOP!
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Bardzo dziękujemy ❤️
Mega się cieszymy, że czujesz różnicę 🙌 Właśnie na tym nam zależało - żeby skiety były nie tylko fajne wizualnie, ale też po prostu komfortowe na co dzień 🧦
I dzięki za dobre słowo o obsłudze, przekazuję dalej ekipie 😎
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Polecam. Bardzo fajny produkt
Polecam. Fajny materiał. dobrze się rozciągają. Super, że można wesprzeć Polską markę! Szybka dostawa
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzięki wielkie ❤️
Mega nam miło czytać takie opinie 🙌 Cieszymy się, że materiał i fit siadły tak jak powinny 🧦
No i dzięki za wsparcie polskiej marki - serio dużo to dla nas znaczy 🇵🇱
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
W końcu skarpetki pełne komfortu.
W końcu skarpetki przyjazne dla stóp. Dla mnie super. Kontakt z firmą niesamowity. Bardzo polecam jako produkt i jako firmę.
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Panie Tomaszu, bardzo dziękujemy za taką opinię ❤️
Mega się cieszymy, że skiety siadły 🧦🙌
I dzięki za dobre słowo o kontakcie z nami - serio dużo to dla nas znaczy. Staramy się budować firmę, z którą samemu chcielibyśmy mieć do czynienia 😄
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Spacer po chmurkach ☁️
Te skarpetki to jest absolutny sztos 😄 Serio, nie spodziewałam się, że można się aż tak jarać… skarpetkami. Jakość materiału - topka! No i co najważniejsze? Chodzenie w nich to dosłownie jak spacer po chmurkach. Miękko, lekko, komfortowo - TRZY PLUSY ZERO MINUSA😂❤️
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Ale cudowna opinia 😂❤️
„Spacer po chmurkach” to chyba najlepsze określenie naszych skiet, jakie do tej pory słyszeliśmy ☁️🧦
Mega się cieszymy, że siadły aż tak dobrze - właśnie taki efekt chcieliśmy osiągnąć: miękko, komfortowo i tak, żeby po założeniu ciężko było wrócić do zwykłych skarpet 😄
Dzięki za zaufanie i ogrom energii w tej opinii 🙌
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.p
Kupiłam skarpety dla syna i męża
Kupiłam skarpety dla syna i męża. Już po rozpakowaniu zauważyłam, że są mega miękkie i grube w porównaniu do tych z sieciówek znanych firm. Nie sądziłam, że mój nastoletni syn tak bardzo je doceni. Na pewno kupię kolejny zestaw. Fajnie byłoby gdyby był zestaw składający się z białych i czarnych skarpet.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię ❤️
Mega się cieszymy, że różnica była odczuwalna już po rozpakowaniu 🙌 Właśnie na takim efekcie nam zależało - żeby skiety były naprawdę miękkie, grube i komfortowe, a nie „kolejne zwykłe skarpety z sieciówki” 🧦
No i skoro nastoletni syn docenił… to chyba największy możliwy test jakości 😄
Dzięki też za sugestię dotyczącą miksu białych i czarnych skarpet - bardzo dobry pomysł 👀 Zanotowane!
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Nie polecam
Nie polecam, kompletna olewka. Zamówienie nie przyszło, kontakt zerowy przez email, po kilku dniach odpisali na instagramie. Ostatecznie zwrócili pieniądzie wiec 1 gwiazdka ale szkoda zachodu i nerwów :-)
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za całą sytuację 😔 Tak to po prostu nie powinno wyglądać.
Niezależnie od finału sprawy, brak odpowiedzi i stres związany z zamówieniem są po naszej stronie i rozumiemy Pana frustrację. W ostatnim czasie mocno przebudowywaliśmy proces realizacji zamówień i obsługi klienta, ale to oczywiście nie powinno odbijać się na klientach.
Cieszymy się przynajmniej, że udało się finalnie zwrócić środki, choć wiemy, że nie cofa to straconego czasu i nerwów.
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Zamowienie potwierdzone 7 kwietnia…
Zamowienie potwierdzone 7 kwietnia dzisiaj mamy 16 kwietnia. Jeden mail z ich strony, zero odzewu, towaru ani widu ani słychu. Stanowczo odradzam.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Dzień dobry,
Przepraszamy za opóźnienie i brak odpowiedzi z naszej strony 😔 W tamtym okresie mieliśmy problem logistyczny związany ze zmianą firmy obsługującej realizację zamówień oraz chwilowym przeciążeniem magazynu po większej liczbie zamówień niż zakładaliśmy.
To oczywiście nie powinno wpłynąć na kontakt z klientami i bierzemy to na siebie.
Na szczęście skarpetki zostały finalnie dostarczone, ale rozumiemy frustrację związaną z czasem oczekiwania i ciszą z naszej strony. Wyciągnęliśmy z tej sytuacji wnioski i mocno poprawiliśmy proces realizacji oraz obsługi wiadomości.
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Kozak skarpetki
Nice!
Szybko doszło, dobre jakościowo, fajne opakowanie… Why not?
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Hahaha, no właśnie - why not? 😄🧦
Mega dzięki za opinię ❤️ Cieszymy się, że wszystko siadło jak trzeba: szybka dostawa, jakość i unboxing 🙌
Miłego noszenia i witamy w ekipie Ondudes 😎
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
Fajne!
Skarpetki są bardzo dobrej jakości. Może nie są najlepszą opcją na lato ze względu na swoją grubość. Są jednak bardzo miękkie dzięki wysokiej zawartości bawełny.
Na przesyłkę czekałem zbyt długo z powodu błędu ludzkiego, ale teraz wszystko jest już wyjaśnione.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ondudes
Panie Leo, dzięki za szczerą i wyważoną opinię ❤️
Mega się cieszymy, że jakość i miękkość skiet siadły 🙌 Faktycznie - nasze skarpety są trochę grubsze niż standardowe „sieciówkowe”, dlatego wiele osób najbardziej docenia je jesienią, zimą albo po prostu na co dzień dla komfortu 🧦
I jeszcze raz przepraszamy za opóźnienie związane z błędem po naszej stronie 😔 Najważniejsze, że udało się wszystko wyjaśnić.
Dzięki za wyrozumiałość i zaufanie 🙌
Pozdrawiam,
Adam z ondudes.pl
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.