Ho acquistato una figure di Misa Amane (death note) ed è andato tutto benissimo anche grazie ad un assistenza impeccabile sempre a disposizione. Spedizione perfetta, contenuto protetto benissimo... Mehr ansehen
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Mi sono imbattuta in questo piccolo negozio per puro caso mentre ero alla ricerca del regalo perfetto a buon prezzo. Ammetto che fin da subito ha superato le mie aspettative già guardando il loro sito... Mehr ansehen
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Spettacolo! Ho partecipato ad un loro giveaway con il casco di Iron Man in palio e udite udite, ho vinto! Spedizione avvenuta entro le 24/48 h lavorative come da sito, prodotto in ottime condizioni... Mehr ansehen
Oggi mi sono presentato due volte alle 15 e alle 17:20 davanti al negozio e tutte e due le volte il negozio era chiuso, su google c’era scritto aperto fino alle 18 e davanti al negozio non c’era ne or... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ci occupiamo della rivendita di articoli nerd come Action Figures, Videogiochi, Repliche, abbigliamento ed oggettistica a tema.
Kontaktinformationen
Italien
- olimpodeinerd.it
4,3
Hervorragend
32 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Oggetti davvero carini
Oggetti davvero carini.
I ragazzi sono stati davvero gentili.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ho acquistato dei fumetti
Ho acquistato dei fumetti, arrivati perfetti come da foto, imballati a regola d'arte, veramente impeccabile, comprerò ancora sicuramente
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie per la tua recensione. Sarà un onore per noi completare i tuoi prossimi ordini!
Tutto eccezionale
13. September 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie per la tua recensione Giuseppe, è sempre un onore!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, gentili e disponibili. Contenuto imballato alla perfezione, mini figure arrivate in perfetto stato. Straconsiglio!
12. September 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie mille Stefano! E' sempre un piacere leggere queste recensioni. Ci auguriamo di rivederti presto. Alla prossima <3
Oggi mi sono presentato due volte alle…
Oggi mi sono presentato due volte alle 15 e alle 17:20 davanti al negozio e tutte e due le volte il negozio era chiuso, su google c’era scritto aperto fino alle 18 e davanti al negozio non c’era ne orari ne niente
23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Olimpo dei Nerd
Ciao Gianluca, è spiacevole leggere queste recensioni. Alla porta non vi era l'orario perchè si sta facendo una variazione, ma non è sicuramente una giustificazione. Olimpo Dei Nerd come ampiamente descritto è rivolto ad un commercio 2.0, dinamico e mediante internet. Alla porta, forse non avrà trovato l'orario, ma trova un numero di telefono e i collegamenti a qualsiasi nostro contatto, su cui, aperti o chiusi rispondiamo sempre e comunque, fine settimana incluso. Poteva semplicemente effettuare una telefonata e lasciare poi una recensione, positiva o negativa, basandosi su una esperienza vissuta. Lasciare una recensione negativa in questo modo non la ritengo molto costruttiva. Tenga anche presente che nel periodo estivo siamo stati oberati tra fiere ed altri impegni, ma l'ecommerce è sempre online e disponibile, sia per visionare il catalogo, acquistare e ottenere sconti unici che non sono ottenibili dal punto vendita.
Ad ogni modo, speriamo di aver modo di farla ricredere e magari vivere il punto vendita, prima di recensirlo.
Lo stato del collo contenente…
Lo stato del collo contenente l’articolo mi ha sorpreso in positivo. Bravi!
10. August 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
E' sempre un piacere ricevere recensioni reali e basate su ciò che realmente si vive. Grazie Mille Andrea, ci riempie di gioia saperti soddisfatto!
AFFARISTIdeiNERD
Dopo mesi di preorder mi faccio vivo io e con la sorpresa che proprio i pop più costosi di un pacchetto di 5 pop erano danneggiati. Conclusione volevano rimborsarmi 25 euro su un pop che preso singolarmente sta a 70
Comlimentoni 👍🏻 veri affaristi
Nn comprerò mai più
Grazie
22. Juni 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
Buongiorno Gian Marco, grazie per la recensione tutt'altro che veritiera. La prima volta che abbiamo avuto un contatto è stato proprio a Maggio, quando ti abbiamo comunicato che nel tuo ordine c'era hungry big mom danneggiata. Ti abbiamo chiesto se volessi un rimborso o ricevere il prodotto così come era. Dapprima ci hai chiesto il rimborso per poi, richiedere il giorno seguente la sostituzione con Soba Mask, cosa che abbiamo fatto. Tutti i pop che ti sono stati spediti ed hai ricevuto mesi fa erano in condizioni Mint, avendoli personalmente imballati. Tramite i contatti email che abbiamo avuto eri soddisfatto ed accontentato, ed ora non capisco questa recensione.
L'intera wave di cui parli l'hai pagata 110€, di quale pop parli dal valore di 70€? Sarebbe impossibile una cosa simile, dal momento che il pacchetto era da 5 pop. Il valore di Hungry Big Mom, per la quale ti avevamo offerto 30€ circa di rimborso, ad oggi ha un valore commerciale di 32.90 se acquistata singolarmente, ma, come ovvio che sia, tu non hai pagato i 5 pop a prezzo pieno, ma in palese sconto, avresti ricevuto pertanto anche più del dovuto se avessi voluto un rimborso.
Questa è una recensione che mi ha ferito particolarmente perché immotivata letteralmente, l'intera recensione contiene unicamente informazioni false e non basate di certo sulle esperienze che abbiamo vissuto assieme nel rapporto cliente/venditore.
Per la tempistica dei pre-ordini, non è colpa nostra. Noi blocchiamo la merce dai fornitori quando acquistata e poi non ci resta che aspettare senza poter fare nulla per anticipare le tempistiche.
Ti abbiamo contattato in privato tramite email per capire cosa sia successo.
Servizio clienti arrogante e non disponibile a soluzioni
Ordino 5 funko, due arrivano con la scatola danneggiata. Li contatto e loro rispondono dicendo che avevano avvisato per mail dicendo che un pop sarebbe potuto arrivare con la scatola danneggiata. Cerco di spiegargli che questo non è un buon motivo per mandare dei pop con le scatole fallate e chiedo se si potesse trovare un accordo per quei due pop con scatola fallata. Mi rispondono con arroganza affermando che la loro policy non accetta resi e dato che non avevo risposto alla mail dovevo tenere i pop e starmi zitto. Gli faccio notare che la legge dispone il reso entro 14 giorni dalla ricezione anche senza alcuna motivazione, ma loro continuano per la loro strada dicendo che erano sicuri di essere dalla parte della ragione. A quel punto avvio una procedura paypal che poi loro stessi trasformano in contestazione continuando ad affermare che non avrebbero accettato resi. Morale finale, il giorno dopo l'avvio della contestazione paypal offrono il rimborso totale dopo aver ricevuto il reso. L'arroganza nelle risposte del loro servizio clienti è risultata inutile e dannosa, solo tramite la conoscenza della legge e riponendo fiducia in paypal sono riuscito ad ottenere quello che la legge prevede per tutti, senza lasciarmi intimidire dai loro ingiustificati rifiuti di reso. Non li consiglio in quanto se ci dovessero essere problemi nella merce, pensano di poter scaricare le responsabilità tramite mail invece di assicurarsi di mandarti articoli da collezione integri, scatola compresa. Davvero pessimi.
18. Mai 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
Ti è stato risposto che non avremmo potuto accettare il reso, poichè abbiamo inviato ben oltre 2 email in cui avvisavamo della situazione. L'arroganza c'è stata unicamente da parte tue, Valerio. Che da subito hai provato a minacciare che avresti fatto recensioni false qui e la! Non conosci alcuna legge, abbiamo semplicemente scelto di accettare un reso che non ti spettava, visto che i prodotti che avevi ricevuto e ritenevi invendibili, sono stati venduti nemmeno 3 ore dopo il ritorno del tuo reso. Tieni a mente che il reso lo abbiamo deciso noi dicendo a paypal che eravamo stanchi di continuare una barzelletta simile, per clienti che nemmeno hanno rispetto di leggere e rispondere ad email, per ben 3 mesi. Continui a parlare senza cognizione di causa e senza sapere di cosa parli; i POP per la stessa FUNKO come ti abbiamo spiegato ben 5 volte e non hai voluto capire, VALE LA STATUETTA e non la box. Tant'è che Funko non accetta resi ne da privati nè aziende in caso di problemi sulle box. In oltre un anno di esperienza e spedizioni, nessuno si è mai lamentato del nostro operato. E' purtroppo impensabile fare "affari" con persone che non vogliono ascoltare. Ti auguriamo comunque il meglio, la tua recensione non lederà certo l'impegno e la cura che diamo ai nostri clienti. Arrivederci, o forse no. PS: tutte le recensioni che precedono la tua, le ultime per intenderci, sono di ordini proprio come il tuo contenente la wave completa di One Piece, hanno ricevuto gli stessi pop ricevuti da te, con i medesimi danni che abbiamo comunicato a tutti. Vi abbiamo chiesto per 3 mesi di farci sapere, visto l'arrivo di un lotto LIEVEMENTE DANNEGGIATO (un semplice graffio sulla box), offrendo tre alternative: il rimborso, un buono o se non avessimo ricevuto risposta, la spedizione della merce nelle condizioni in cui era. Indovina? Non hai risposto. Gli altri che hanno avuto un minimo di rispetto per chi lavora, lo hanno fatto ed hanno apprezzato il tutto, senza andare a fare dispettini o comportarsi in questi modi.
Buon tutto :D
Comunicazione eccellente.
Comunicazione eccellente.
Venditori bravissimi e serissimi.
Consigliatissimi
18. Mai 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
E' un enorme soddisfazione saperti soddisfatto!
Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie mille Marco, è sempre un enorme piacere!
Antwort von Olimpo dei Nerd
grazie mille Antonio, è sempre un'enorme gioia leggere questi commenti per noi. Speriamo di rivederti presto!
Rapidi e riforniti
Rapidi e riforniti, mi avete salvato da un regalo importante, grazie 🙂❤️
9. Mai 2023
Antwort von Olimpo dei Nerd
E' stato un vero piacere <3
Ho acquistato il funko di Jimbe
Ho acquistato il funko di Jimbe. Arrivato prima del previsto ed in condizioni ottime. Farò sicuramente altri acquisti!
31. März 2023
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Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie mille Ornella, a presto <3
Tutto perfetto
9. März 2023
Disponibilità e rapidità
Disponibilità e rapidità. Il pacco è stato preparato il giorno stesso dell'ordine ed è arrivato molto velocemente. L'imballaggio era ottimo e il venditore si è mostrato sempre molto disponibile. Assolutamente consigliati
28. Januar 2023
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Perfetto
Tutto semplicemente perfetto, l'action figure è arrivata in brevissimo tempo ed in perfette condizioni. Per qualsiasi cosa è possibile contattare il negozio direttamente da whatsapp e sono sempre molto rapidi e precisi nelle risposte, lo consiglio vivamente.
2. Februar 2023
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Tutto ok
Tutto ok. Prodotto perfetto e ben imballato. Spedizione veloce (nonostante a pochi giorni dal natale).
22. Dezember 2022
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Antwort von Olimpo dei Nerd
Ci siamo presi l'incarico di essere i Babbi Natale delle consegne, siamo riusciti a consegnare tutti gli ordini prima di Natale!
Grazie mille Fabio, a presto!
Tutto perfetto
Mi sono imbattuta in questo piccolo negozio per puro caso mentre ero alla ricerca del regalo perfetto a buon prezzo. Ammetto che fin da subito ha superato le mie aspettative già guardando il loro sito. È stato tutto impeccabile, partendo dall'assistenza clienti che hanno saputo assecondare le mie richieste e i miei dubbi in maniera cordiale ed esaustiva, soprattutto di domenica pomeriggio. L'ordine effettuato è arrivato in tempi record e condizioni perfette. Una nota ancora positiva è stato lo scontrino cosa che molto spesso non ritrovo negli acquisti online che faccio. 5 stelle le meritano tutte e se avessi potuto avrei dato di più. Consiglio in tutto e per tutto questa piccola attività. (Grazie per i 10 mini dadi come omaggio)
11. Dezember 2022
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Antwort von Olimpo dei Nerd
Grazie mille Tanya!
Prezzi concorenziali,molta scelta di…
Prezzi concorenziali,molta scelta di prodotti,
9. November 2022
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Antwort von Olimpo dei Nerd
Cercheremo di espandere sempre più il nostro catalogo, cercando di avere sempre prezzi migliori! Grazie.
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