oldinn.nl Bewertungen 714

Habe mein Esstisch vor 2 Monaten bestellt und direkt nach zwei Wochen erhalten. Die Beratung und Lieferung war sehr zuverlässig, mein Esstisch ist wunderschön.
Bin mit der Qualität sehr zufrieden.

Der Esstisch wurde beschädigt angeliefert. Nach längerem Hin und her bestätigte der Kundenservice uns dann, dass der Tisch abgeholt wird und das Geld innerhalb von 3 Wochen überwiesen wird. Das ist jetzt 3 MONATE her. Man wird immer wieder nur vertröstet und es wird gesagt, dass der Fall direkt mit der Buchhaltung besprochen wird, was aber nicht passiert. Nun haben wir seit 3 Monaten weder unser Geld noch den beschädigten Tisch wenigstens, bekommen keine Antwort mehr vom Kundenservice und müssen einen Anwalt einschalten. Traurig sowas.

Nachtrag: Nach einer Mail an die u.g. Adresse konnte das Problem gelöst werden. Daher noch zwei Sterne dafür. Der Kundenservice davor war leider nicht hilfreich.

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben!
Der Kundenservice ist der reinste Horror.
Ich versuche seit 2 Wochen jemand zu erreichen, telefonisch garnicht erreichbar und per E-Mail bekomme ich seit 2 Wochen auch keine Rückmeldung!!!

Die Möbel sind schön, ABER!, die Qualität ist für den Preis echt mager, schaut schön aus, aber Qualitativ sind die nicht wirklich. Würden die möbel die hälfte kosten, würde ich noch sagen okey. Das eigentliche wieso die seite 2 sterne bekommt, ist, ich habe eine Fernseher kommode gekauft, einen esstisch und einen Couchtisch, die Fernseher kommode ist beschädigt bei mir angekommen, und der Esstisch ist einfach viel zu klein, habe den kundenservice geschrieben um den tisch zurück zu schicken, und eine neue kommode geliefert zu bekommen, vergeblich, interessiert sie nicht, keine Antwort, jetzt sitze ich auf dem Kosten. also lieber wo anders bisschen mehr ausgeben und dafür Qualität und Kundenservice bekommen.