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2,0
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Das Gerät kam verzögert an, funktionierte nach ein paar Wochen nur noch kalt. Auf eine Reklamationsanfrage kam nach einiger Zeit keine Antwort auf MEHRFACHE kontaktierung von Olavia, also auch keine Erstattung oder Reklame. Empfehle den Store NICHT.
Die Internetseite ist schön gestaltet, was sehr anziehend wirkt, aber der Qualität der gelieferten Ware absolut nicht entspricht! Die Ware die ich bestellt habe hat sehr schlechte Qualität. Um die Ware zu retournieren, muss man sie nach China schicken und Retourenkosten selbst bezahlen. Mein Kind wollte gerne Kopfhörer von Olavia, Ich (Dumme!) habe sie zu seinem Geburtstag geschenkt. Ich werde seine Enttäuschung nie vergessen. VERBRAUCHERZENTRALE meldet Beschwerden. Bitte nur auf Rechnung bezahlen! LG
WARNUNG!!!!!!!
Ich habe Kopfhörer bestellt und Wochen lang habe gewartet bis die kommen. Die Kopfhörer sind einfach Müll 😕.....und jetzt will ich die zurückschicken, habe schon 3 Mails geschrieben, aber von Olavia steht Still.....Die sind richtiger Betrüger!!!
BITTE, NICHTS BESTELLEN!!!!
Föhn für 99€ bestellt und nach ca. 6 Wochen geliefert bekommen ... so weit so gut. Jetzt, nach einem halben Jahr, funktioniert das Gebläse nur noch kalt. OLAVIA per Email informiert. Rückmeldung, daß ich ein Video schicken soll ??? Hab´s gemacht. Dann sollte ich das Produkt zu meinen Kosten rücksenden, was ich nicht tat, sondern auf mein gesetzliches Gewährleistungsrecht verwies und eine Rückerstattung mit Frist absetzte. Jetzt ist es soweit, daß OLAVIA gar nichts mehr tut.
" ... Nach Ablauf der 60 Tage können wir leider keine Rückerstattung oder Rücknahme des Produkts mehr anbieten."
PS: Die mit der Bestellbestätigung verschickten Anlagen (AGB, Widerrufsrecht) waren leer!
Schlechte Qualität. Kaputte Artikel. Rücksendung nach China soll Kunde selbst zahlen. Never again.
Das ist bisher der schlechteste Online Shop bei ich jemals bestellt habe.
Ich warte jetzt nun mehr als drei Wochen auf meine Bestellung, die bis heute noch nicht eingetroffen ist. Nach mehrmaliger Nachfrage kommt nur eine unzufriedenstellende Email mit einem unnötigen Rabattcode. Ich kann nur jedem abraten dort zu bestellen.
Nach 2 1/2 Wochen war die Ware immer noch nicht losgeschickt. Auf meine Frage wann das Paket losgeschickt wird, kam nur ein Standardtext zurück der nicht auf meine Frage eingegangen ist. Auf weitere Mails kamen keine oder nur wieder Standard-Antworten ohne auf meine Nachricht einzugehen.
Aber mit Paypal kann halt nichts schief gehen, einfach beanstandet, Geld zurück geholt. Würd ich aber bei Überweisung oder so nicht von ausgehen.
Ich vermute, die sprechen nicht mal Deutsch und sind halt einfach einer von vielen Ramsch-Shops aus China. Also besser die Finger weg, außer man hat Lust bis Ostern nächsten Jahres zu warten um dann vermutlich nur ein ausgeblasenes Ei zu bekommen. Unbemalt!
Sehr schlechte marke kopfhörer haben nur 30 Minuten Laufzeit dann komplett leer schlechter Sound gehen manchmal nicht an
Wir haben als hochwertig beworbene Kopfhörer für 34,90 € bestellt und erst im Nachhinein festgestellt, dass diese aus China versendet werden. Nach Ankunft stellten wir fest, dass die Qualität schlecht ist. Die Rücksendekosten nach China müssen wir selbst tragen (18,49 €). Auf der Homepage von Olavia-Store muss man unter Impressum ganz nach unten scrollen, um den folgenden Hinweis zu finden: "Es handelt sich hierbei um einen Deutschen Onlineshop, unsere Produkte produzieren wir in China." Es macht den Anschein, als ob dieser Umstand bewusst verborgen gehalten wird.
Am 28. Mai 2024 habe ich die auf der Website beworbenen hochwertigen Kopfhörer bestellt. Am 14. Juni erhielt ich billige Kopfhörer, die keine 10 € wert sind. Die Geschäftsbedingungen sieht vor, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung nach China tragen muss, unabhängig von schlechter Qualität, Beschädigung oder Defekt, und außerdem einen Rücksendeantrag per Post an den Anbieter in Goslar Deutschland schicken muss. Auf meine Beschwerde, dass das billige Produkt weniger kostet als die Versandkosten nach China, die Antwort des Anbieters lautet, “für verantwortungslosen Einkauf haften wir nicht”. Dies deutet auf ein klares Geschäftsmodell des Betrugs hin, um Kunden zu Käufen zu verleiten, ohne dass sie ohne zusätzliche Kosten eine Rückerstattung erhalten können. Ich habe diese ehrliche Bewertung gepostet, um potenzielle Kunden von Olavia-store.de zu warnen.
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