Commande passée mecredi passé avec chronoposte expresse ( presque 11€ en plus ) et toujours pas reçue, de plus aucuns suivis de colis correct et tout les jours on me dit que je vais être livrée entre... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
plus d'un an que je commande chez eux la qualité est toujours au rendez vous et a un prix tres abordable comparé a la concurrence. Cadeaux également offerts a partir d'un certain montant ce qui est... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Qualité des produits au rendez-vous. Toujours de super prix et en plus de la promo presque toute l'année. Que demander de plus franchement ? Jamais déçu par mes commandes !
Unternehmen hat geantwortet
Bonne qualité prix, très bien servis. Très bon site et bien clair au niveau prix et quantité. Cela fait des années que je prends chez eux dessus 1 fois sur la qualité, mais cela peut arriver. Je co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Okiweed est une boutique en ligne dédiée aux produits à base de CBD, offrant une sélection variée pour répondre aux besoins et préférences de chacun. On y trouve une large gamme de produits allant des incontournables aux plus originaux, avec notamment des gummies, des cookies, des sirops, des fleurs de CBD, des résines, des concentrés, des huiles, et un large choix d’accessoires. Chaque article est présenté avec une description détaillée, précisant ses caractéristiques, ses bienfaits potentiels et son mode de consommation, afin de guider les clients dans leur choix. Le site est conçu pour offrir une navigation fluide et agréable, permettant aux visiteurs de parcourir facilement les différentes catégories de produits. Avec une interface moderne et épurée, il facilite la recherche des produits adaptés à vos besoins, que ce soit pour un moment de relaxation, pour mieux gérer le stress ou simplement pour intégrer le CBD dans votre quotidien. Okiweed s'engage également à offrir des produits de qualité, issus de cultures biologiques et testés en laboratoire pour garantir leur conformité aux normes légales. La livraison est rapide et discrète, avec des options d’envoi express pour ceux qui le souhaitent. Avec son service client à l’écoute et ses offres régulières, Okiweed se positionne comme un site de confiance pour les amateurs de CBD.
Qui sommes-nous ?
Vom Unternehmen geschrieben
- Nos produits
- Nos privilégions la qualité, nos produits ont des taux de CBD pouvant aller jusqu'à 23% de CBD avec un taux de THC inférieur à 0.2% conformément à la legislation Française et Européenne. Nos produits proviennent de ferme au coeur de la Suisse.
- Envois discrets
- Tous nos colis envoyés sont neutres, sans aucun logo ou marque. La totalité de nos produits sont dans des sachets hermétiques.
- Service Client Pro
- Nos conseillers vous répondent au 0586580940 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 17h
- Livraison rapide
- Expedition en 24/48h et livraison gratuite dès 69€ d'achat
Livraison express et discrète !
Livraison en 24 à 48h
Après expédition. A domicile ou en relais.
Qualité et Légalité
Nous suivons les normes et standards français et européen.
Discrétion totale
Votre colis arrive en toute discrétion sans aucune mention.
Kontaktinformationen
Profite de nos offres toute l'année !
4,3
Hervorragend
1265 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
vous avez oublié mes 20g offert sur ma…
vous avez oublié mes 20g offert sur ma commande 😢😢😢😭
6. März 2026
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément 🙏
Je vous confirme vous avoir envoyé un e-mail concernant votre demande 📩
Merci de bien le consulter et de nous répondre directement afin de finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Margot
Service client
Erreur de livraison
Mon colis est indiqué comme étant au Luxembourg, alors que je réside en Belgique. Commande passée le 02/03/2026. Et nous somme le 11/03/2026.Erreur du au transporteur DPD, mon colis est arrivé chez moi le lendemain fin de journée finalement. Étrange histoire.
3. März 2026
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément 🙏
Je vous confirme vous avoir envoyé un e-mail concernant votre demande 📩
Merci de bien le consulter et de nous répondre directement afin de finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Margot
Service client
Je n’ai toujours pas reçu ma commande 1…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande 1 semaine plu tars
3. März 2026
Antwort von Okiweed
Bonjour Steven,
Merci pour votre message et pour votre commande #OKI114057. 🌿
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée 😔. Pour que nous puissions vérifier immédiatement son statut et résoudre le problème, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de réclamation avec votre numéro de commande. 📦
Merci pour votre patience et votre compréhension. 🙏
Bien cordialement,
Margot – Service Client
Une belle arnaque synthétique et non…
Une belle arnaque synthétique et non naturelle,aucune transparence et honnêteté,ma pire commande depuis que je commande,260 gramme qui finisse à la poubelle car je ne consomme pas des produits synthétique sans terpènes/odeur/effet du vrai foin
Je vais resté chez Green House Cbd shop pour sa pureté sans artifice
En aucun cas je recommande se site
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Okiweed
Bonjour Kiki,
Merci pour votre retour. 🌿
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous comprenons parfaitement votre déception et vos remarques concernant la qualité et la transparence.
Pour que nous puissions clarifier la situation et, si possible, trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de réclamation avec votre numéro de commande et vos informations d’achat. 📦
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos produits et services. 🙏
Bien cordialement,
Margot – Service Client
Top qualité !
23. Juni 2025
Antwort von Okiweed
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #106011 ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité de nos produits.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Bonne qualité de produits
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Okiweed
Bonjour Nat,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
J'ai testé un autre site avant de…
J'ai testé un autre site avant de passer commande chez vous, et franchement vous êtes au TOP. Merci
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Okiweed
Bonjour Robin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Okiweed vous ait pleinement satisfait.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Au top depuis 2022 je suis chez okiweed…
Au top depuis 2022 je suis chez okiweed et je changerais jamais tout est bien la qualité le relationnel tôt est là
Merci beaucoup
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Okiweed
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2022 et pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre relation client vous donnent entière satisfaction.
Vos encouragements nous touchent énormément et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Très satisfait dans l'ensemble 👍
Très satisfait de la qualité de la pluspart des produits, du prix et de la rapidité des traitements des commandes. Comme je l'ai déjà fait à de nombreux amis, je conseille vivement Okiweed
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de traitement de vos commandes vous donnent entière satisfaction.
Vos recommandations à vos amis nous font très plaisir et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible à tous nos clients.
Bien cordialement,
Margot – Service client
qualité toujours au rendez vous
qualité toujours au rendez vous, rapidité de livraison, prix correct
20. Februar 2026
Antwort von Okiweed
Bonjour Max,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113849 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et nos prix vous donnent entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113845 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Antwort von Okiweed
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113495 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité du service, de la qualité de nos résines et de nos prix, notamment avec les soldes.
Votre satisfaction et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
D'une nullité sans pareille
Ça faisait 2 ans que je n'y étais pas revenu, j'ai voulu voir si ça c'était amélioré, mais non ça continue de s'empirer...
16. Februar 2026
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés de lire cela.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la situation ne se soit pas améliorée comme vous l'espériez.
Afin que nous puissions comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné et tenter de corriger cela, nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire de réclamation.
Nos équipes pourront ainsi analyser votre situation et voir comment nous pourrions faire mieux.
En espérant pouvoir vous redonner confiance.
Bien à vous,
Fares — Service Client
Livraison rapide, produits au top !
Très bon site,
Les différentes herbes et résines sont de très bonne qualité,
Livraison très rapide
Je recommande vivement,
(PS: Merci à l'équipe d'avoir été à l'écoute et réglé le petit malentendu)
16. Februar 2026
Antwort von Okiweed
Merci a vous ! un plaisir de faire affaire ;)
Antwort von Okiweed
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113597 ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Deuxième commande en deux mois
Deuxième commande en deux mois, produits top, prix raisonnables, livraison mondial relay en 4 jours ouvrés. Rien à dire, je reviendrai.
6. Juni 2025
Antwort von Okiweed
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #104133 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de livraison via Mondial Relay vous donnent entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Antwort von Okiweed
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #97729 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience et que la qualité de nos produits ainsi que nos prix attractifs vous aient satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Bien sans plus
28. April 2025
Antwort von Okiweed
Bonjour Alice,
Merci pour votre retour et pour votre commande #100757.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions mieux comprendre votre ressenti et éventuellement améliorer votre prochaine commande, nous vous invitons à **nous contacter via notre formulaire de réclamation** en précisant votre numéro de commande.
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Antwort von Okiweed
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113325 ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfaite de votre expérience.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Qualité initiale au top, déception ensuite
a première commande chez Okiweed était excellente : aucun problème, la qualité et les saveurs étaient conformes à ce que j’attendais. Malheureusement, pour les commandes suivantes, la qualité n’était plus au rendez-vous et les saveurs étaient beaucoup moins prononcées.
J’ai demandé un retour ou une explication, mais ma requête est restée sans suite. On a presque l’impression que la première commande est de meilleure qualité pour attirer le client, puis que la suite ne suit pas…
Dommage, car le service et la première impression étaient très bons. J’ai finalement trouvé un autre site où la qualité ne s’efface pas avec le temps et en plus à un prix plus avantageux.
4. August 2025
Antwort von Okiweed
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons totalement votre déception.
Le fait que votre première commande ait été excellente et que les suivantes n'aient pas été à la hauteur est vraiment regrettable, et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant l'absence de réponse à votre demande précédente, nous nous excusons sincèrement pour ce retard. Nous allons transférer votre dossier en priorité et vous envoyer une réponse complète aujourd'hui même pour reprendre votre situation en détail et retrouver votre satisfaction.
Bien que nous appliquions un contrôle rigoureux sur tous nos lots, il peut malheureusement arriver que certaines variétés soient en deçà de nos standards. C'est rare, mais cela arrive, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Il n'y a absolument aucune différence volontaire entre une première commande et les suivantes, chaque commande est traitée avec le même niveau d'exigence, et nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé dans votre cas.
Nous espérons sincèrement pouvoir résoudre cette situation ensemble et regagner votre confiance. Merci de nous laisser cette opportunité, nous vous recontactons très rapidement.
Bien cordialement,
Farès – Service Client
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.