Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Upstallstr. 13, 14772, Brandenburg, Deutschland
4,0
17 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich hatte eine kaputte Schubladenfont geliefert bekommen. Der Ersatz war überhaupt kein Problem, und wurde umgehend bearbeitet.
Antwort von Ok Junior
Freut uns sehr, dass der Ersatz schnell und unkompliziert geklappt hat! Danke dir für dein Feedback 😊
Viele Grüße, Jonas
a) Chaotische Anleitung, oft nach dem Prinzip Versuch und Irrtum.
b) Die Teile eines Schranks wurden an verschiedenen Tagen geliefert.
c) Einige Teile sind beschädigt (Ecken), was auf den ersten Blick nicht erkennbar war.
d) Sieht ansonsten aus als in der Präsentation auf der Website.
Antwort von Ok Junior
Sorry für die chaotische Anleitung, die geteilte Lieferung und die beschädigten Teile – das darf nicht passieren. Schick Fotos, dann helfen beim Aufbau. Danke für dein ehrliches Feedback.
Viele Grüße, Lisa
rasche Lieferung.. vor allem ein perfektes Regal,welches gut unter dem Schreibtisch passt,
Günstig und leichter Aufbau. Mehr brauch ich nicht
Antwort von Ok Junior
Super, dass alles so gut gepasst hat und du zufrieden bist! Danke für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, Valentin
Antwort von Ok Junior
Danke für dein tolles Feedback! 😊 Schön, dass du zufrieden bist. Viele Grüße, Sabine
Antwort von Ok Junior
Danke für dein Feedback! Schön, dass alles super geklappt hat.
Viele Grüße, Sabine
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Viele Grüße, Sabine
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut mich, dass Du zufrieden bist – gerne wieder! Viele Grüße, Sabine
Leider kam das Bett mit Beschädigungen (2x Holz beim vormontierten Holzdübel abgebrochen / weggesplittert sowie teilweise Abdrücke der Schrauben am Holz - Schraubensackerl ist in einem Paket aufgerissen gewesen). Da wir das Bett dringend vor den Feiertagen gebraucht haben, wurden die Schäden von uns selbst behoben (geleimt etc.)
Was jedoch wirklich ärgerlich war: im Paket 1 war ein Schraubensackerl gerissen und der Inhalt kugelte im Paket herum. Ebenfalls entstand der Eindruck, dass hier einfach irgendeine Anzahl an Schrauben und Dübel beigelegt wurde -> von Beidem fehlten Teile
Im 2. Pakt (Laden) befand sich kein Schraubensackerl, sondern lediglich lose Holzdübel und Schrauben. -> auch hier wieder viel zu wenig.
-> die Verpackungen der Pakete waren nicht beschädigt!
Schade, aber diese unnötigen Schlampereien haben mit gerade meinen Abend vermiest.
Sonst sieht das Bett sehr hübsch aus - dem Preis angemessen.
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es tut mir sehr leid, dass es bei der Lieferung zu solchen Problemen kam und Du die Schäden selbst beheben musstest. Deine Hinweise zu den Schrauben und der Verpackung nehme ich sehr ernst und gebe sie weiter, um solche Fehler zukünftig zu vermeiden. Es freut mich jedoch, dass Dir das Bett optisch gefällt. Viele Grüße, Sabine
Es hat vieles nicht gepasst oder war zu wenig tief gebohrt
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Passgenauigkeit nicht zufriedenstellend war – wir nehmen das als wichtigen Hinweis, um die Qualität weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Sabine
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für dein kurzes, positives Feedback! Es freut uns, dass alles gut ist.
Viele Grüße,
Sabine
Wunderschönes Materiall,aber die Elemente waren nicht nummeriert das hat die Montage ein bißchen erschwehrt.
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir das Material gefällt. Wir entschuldigen uns für die fehlende Nummerierung der Elemente, die den Aufbau erschwert hat. Wir nehmen das gerne auf, um den Prozess zu verbessern. Viele Grüße, Sabine.
Ich warte noch immer auf die Lieferung. Erst nach Beschwerde hat es der Paketdienst übernommen. Also nicht wie angegeben Lieferung in 1-3 Tagen.
Antwort von Ok Junior
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung verzögert hat. Ihre Ware wurde zugestellt. Viele Grüße, Sabine
Leider waren bei dem Bett sehr viele Produktions Fehler … Mein Mann musste viel ausbeßern oder mit Holzleim kleben damit man es überhaupt zusammen bauen konnte
Antwort von Ok Junior
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.Viele Grüße, Sabine
Rasche Lieferung (wie angekündigt an unterschiedlichen Tagen). 4 Schrauben haben gefehlt (für die Leiter), wir hatten aber GsD welche, die passten.
Super Qualität.
Antwort von Ok Junior
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Flexibilität.Viele Grüße, Sabine
Die Beschreibung für den Aufbau war so ungenau dass wir fast gescheitert wären dies lag daran dass man auf vielen Bildern nicht feststellen konnte wie die Teile montiert waren oder welche Schrauben verwendet wurden absolut nicht empfehlenswert
Antwort von Ok Junior
Wir bedauern es aufrichtig zu hören, dass die Aufbauanleitung für Ihr Produkt ungenau und schwer verständlich war. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Produkte und Anleitungen zu verbessern.Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Aufbau hatten. Viele Grüße, Sabine
Die Ware ist nie angekommen !!!!!
Achtung vor der Oskar Kinderland GmbH & Co. KG, Upstallstraße 13, 14772 Brandenburg an der Havel
Antwort von Ok Junior
Hallo, wie Ihnen der Kundenservice bereits mitteilte, kam es zu einem technischen Problem. Ihre Ware geht unter einer neuen Sendungsnummer in den Versand, diese wurde bereits hinterlegt. Es tut uns sehr leid, wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen für die Wartezeit. Viele Grüße, Sabine
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
