odernichtoderdoch.de Bewertungen 19

Habe am 13.05 eine Bestellung aufgegeben und habe eine Auftragsbestätigung erhalten. Die Bestellung kommt nicht an und habe 53 Euro bezahlt. Habe versucht den Kundenservice per Mail zu erreichen leider vergeblich. Es hieß die Ware sollte laut Auftragsbestätigung nach 3 bis 5 Werktagen veschickt werden

Hatte Bedenken wegen den älteren Bewertungen. Aber ich muss sagen, dass alles perfekt geklappt hat. Donnerstag bestellt, Samstag alle Produkte da. Die Verpackung war schön und ordentlich.

Der Eigentümerwechsel hat wohl wirklich was gebracht. Würde jederzeit wieder da bestellen. ☺️ Grüße aus BaWü

Habe etwas bestellt, keine Ware erhalten, obwohl in der Bestellbestätigung stand, dass innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert wird. 2 Mails an den Kundenservice( Whatsapp, da das groß ausgeschrieben wird das man hierbei kontaktieren soll), keine Antwort. Habe es dann per Nachricht über Instagram versucht, sehr pampige Antworten wieso ich auf Instagram kontaktiere das sei nicht der richtige Weg, ja blöd wenn sonst niemand wo antwortet.
Kann den Shop nicht empfehlen, unseriöser Kundenservice man kann sich nicht verlassen, werde nichts mehr bestellen hoffe ich bekomme mein Geld zurück!

Persönliche Daten wurden an externe Werbefirma weitergegeben.

Schon oft bestellt, war immer mehr als zufrieden ☺️

Ich bestelle dort oft und bin immer zufrieden. Die Produkte kommen ordentlich und gut verpackt bei mir zuhause an.
Zur Zeit gibt es einige Probleme, die aber offen kommuniziert werden. Die Bestellungen werden nach Problemlösung weiter bearbeitet.
Auf Nachfragen wird zeitnah geantwortet. Auf über Insta gut erreichbar.

Würde da immer wieder bestellen!

Meine bereits am 16.5 bezahlte Ware ist noch nicht angekommen (Kann natürlich alles passieren, Feiertage etc.) auf der Seite des Shops heißt es Versand per DHL 2-3 Werktage. Gut. Das ärgerliche ist jedoch, dass ich bisher keine Reaktion seitens des Kundenservice auf meine Rückfrage zur Bestellung erhalten habe (Ich habe zwei E-Mails geschickt). Auch kam bisher noch keine Bestellbestätigung /Versandbestätigung per E-Mail. Beim Kontakt per Whatsapp, welchen ich nun versucht habe, wird die Nachricht (bis jetzt) gar nicht erst zugestellt! Zusätzlich gibt es bei meinem Kundenlogin auf der Shopseite noch das Problem, dass ich darauf nicht zugreifen kann. Auch hierzu bekomme ich bisher keine Reaktion.

Bei meiner letzten Bestellung hatte ein Produkt gefehlt, worauf nicht hingewiesen wurde, dass es nachgeliefert wird. Erst nach einigen Tagen Rückfrage meinerseits per E-Mail (auch erst als ich deutlicher wurde) kam eine Reaktion " dass es nachgeliefert wird". Warum kann man auf so etwas nicht einfach direkt bei der Lieferung hinweisen?

Fazit: Ich kann den Shop nicht empfehlen. Unseriös. Ich werde nichts mehr kaufen. Schade bei solch schönen Produkten! Aber da gibt es genug andere Auswahl.

Habe etwas bestellt, keine Ware erhalten, obwohl in der Bestellbestätigung stand, dass innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert wird. 2 Mails an den Kundenservice, keine Antwort. Habe es dann per Nachricht über Instagram versucht, ebenfalls keine Antwort. Hab jetzt einen Teil des Geldes über den Paypal Käuferschutz zurück bekommen, leider aber nicht alles. Sehr Ärgerlich, weil die Bestellung verschenkt werden sollte!

Der Kundenservice ist leider nicht existent. Ich habe im Oktober eine Bestellung aufgegeben, die leider aufgrund meiner alten Adresse zurück ging. Mein Fehler! Ganz klar. Seitdem renne ich dem Unternehmen hinterher und erhalte einfach keine Antwort - meine Bestellung wurde trotz Zustellung bei ihnen nicht mal als Retoure verbucht, ich habe nun also weder mein Geld noch die Ware, deren erneuten Versand ich ja auch bezahlt hätte, da es mein Fehler war.
Auf drei Mails bisher absolut null Reaktion. Schade! Das war die letzte Bestellung.

Als erstes: die Produkte sind super!

Was ich bemängele ist die Verpackung: zum wiederholten Mal kommen mini,mini-kleine Kalender o.ä. in einem - ungelogen - Riesenpaket an!
Wo ist da die Nachhaltigkeit bzw. das Umweltbewusstsein???
Fakt ist halt auch, dass ich als (End)Kunde mich nun mit der Entsorgung dieses Monstrums jedes Mal herumschlagen muss!
Das geht einfach nicht!

Ich bestelle seit Jahren immer wieder meinen Jahreskalender bei Odernichtoderdoch. Dazu dann immer was mir gerade noch ins Auge fällt. Der Versand war immer schnell und die Produkte sind immer top in der Qualität und super liebevoll gestaltet.
Bei der aktuellen Bestellung habe ich selbst leider einen Adressfehler gemacht. Die Bestellung ging so schnell raus, dass ich es vorher nicht mehr gesehen habe. Ich habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert, welcher super schnell reagiert und mir extrem freundlich geholfen hat (in meinem Fall Kathi).
Besser geht es nicht! Gerade heutzutage wo so viel Kundenservice leider wirklich schlecht gemacht wird - ist hier alles noch wunderbar :) ich danke euch und freue mich schon auf die neuen Kalender :)

Ich habe zum ersten Mal dort bestellt und mein Wandposter-Kalender für 2024 ist echt sehr schön und genauso wie im Onlineshop abgebildet 👍🏼 Das einzige was mich gestört hat war die viele Verpackung und va der riesige Karton für 1 Kalender. Das fand ich echt unnötig. Ansonsten aber alles tip top 👍🏼

Ich warte nun schon seit über 3 Wochen auf mein Paket und wurde bisher nur vertröstet. Wann das Paket letztendlich ankommen wird ist noch ungewiss.

Eins weiß ich jedoch… ich werde niemals wieder bei diesem Shop bestellen!

Bestellt Ende Nov an eine Packstation, die Ware wurde verschickt, ist jedoch vor Abladen in der Packstation wieder zurück geschickt worden, da der gute Shop hier anscheinend nicht weiß, wie man Pakete an Packstationen beschriftet. Daraufhin Anfang Dez eine Mail geschrieben, eine Woche später kam die Antwort, dass es neu verschickt wird, sobald es da wäre. Dass es bei denen bereits am Tag vorher zugestellt wurde, hat niemand gecheckt. Seitdem warte ich darauf, dass das Paket endlich an eine “richtige” Adresse geschickt wird (heute ist der 19.12.).
Es ist eine Sauerei, alles ist lange bezahlt und wenn ich keine Antwort mehr bekommen sollte, hole ich mein Geld über PayPal wieder.

Ich muss sagen ich bin mehr als begeistert von dem Unternehmen. Leider habe ich eine Mangelware zugesendet bekommen, bei der sich der Aufdruck auf der Vorderseite (des Kalenders) nach kurzem Gebrauch gelöst hatte. Ich hatte zuvor schon oft bei ood bestellt und wusste daher, dass dies kein häufiges Auftreten ist. Als ich den Support auf Whatsapp angeschrieben habe, bekam ich ganz schnell Rückmeldung. Die Mitarbeiterin (Inga❤️) war jederzeit freundlich und zuvorkommend. Als sie bestätigen konnte, dass es sehr unerfreulich ist, wurde mir angeboten, dass ich den gleichen Kalender noch einmal kostenlos geschickt bekomme. Ein riesen Dank, an die liebe Inga, die sich mit meinem Anliegen ausführlich beschäftigt hat. Der Support bekommt von mir daher 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Liebe Grüße, Meike.

2 mal bestellt kam nicht an. Kundensupport geht nicht ran.

Danke für die Antwort. Ich wäre zufrieden wenn ich mein Geld zurückerhalte.

Ich bin immernoch sehr verliebt in meine letzte Bestellung. Mich hat selten so ein traumhaftes Paket erreicht. Es beginnt mit der Verpackung und endet mit dem Produkt - die Liebe zur Perfektion.

Tolle Produkte und super Kundenservice!
Ich habe zum ersten Mal dort bestellt. Es wurden ein Kalender und mehrere Blöcke und Büroaccessoires.
Die Lieferung dauerte etwas länger, was jedoch wohl dadurch begründet war, dass das Paket beim Versand beschädigt wurde und vom Versanddienstleister umverpackt wurde.
Fast alle Artikel wurden dadurch beschädigt (Wasserschaden). Nach Meldung an den Kundenservice wurde mir innerhalb weniger Tage eine Ersatzlieferung zugestellt. Super unkompliziert und sehr sympathischer Kontakt.
Und die Produkte sind toll!
Klare Kaufempfehlung!

Die bestellung ist schon länger her, doch dadurch kann ich jetzt versichern, dass es gute Qualität ist! Meine Schwester ist sehr zufrieden mit dem Produkt! Gerne wieder.