Nyfter Bewertungen 

1.389
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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 76 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche zufriedene Kunden loben durchgehend die erstklassige Qualität der angebotenen Produkte, das moderne Design sowie die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung direkt nach Hause. Viele Käufer betonen zudem, dass das Gaming-Zubehör hervorragend verarbeitet ist, sich im täglichen Gebrauch sehr angenehm anfühlt und absolut reibungslos funktioniert. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da sie bei aufgetretenen Schwierigkeiten oder Reklamationen keine zügige und hilfreiche Unterstützung bekamen. Einige Personen berichteten außerdem über ärgerliche Lieferverzögerungen, fehlende Artikel bei größeren Bestellungen sowie über kleinere optische Mängel bei individuell gestalteten Produkten, was zu Frust führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit der herausragenden Qualität und der ansprechenden Optik der... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei einige Verbraucher einen sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Mousepad, Design ist sehr clean, fast noch besser als auf den Vorschaubildern. All in all kann man sich nicht beklagen was die Qualität angeht. Was mich jedoch stört und ehrlich gesagt etwas ent... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mir ein komplett set gekauft und es sieht hammer aus tatatur sehr leise vom saut das ist das einzige das die bustaben dunkel sind und da mit schlecht zu sehen. Die Maus da ist das einzige sie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin mit dem Produkt (Custom Gaming Pad) sehr zufrieden (gleit Eigenschaft und generelle Verarbeitung). Der druck ist ansich gut, allerdings sind Details im dunklen und in der Graustufen nicht gut ged... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr einfache und schnelle Lieferung. Ich habe durch einen Aktionscode ein gratis Arm sleeve bekommen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1389 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 18 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1.389)

77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte, Super Versand, Super Support - Empfehlung!

Ich habe hier eine neue Gaming-Maus, Mauspad, sowie Tastatur gekauft. Alles extrem schnell geliefert, super Aussehen und Qualität bei allen drei Produkten. Bei der Tastatur gab es bei mir einen Fahler, dass aus Versehen ein Teil einer falschen Charge beigelegt war. Nachdem ich mich beim Support gemeldet habe, bekam ich direkt eine freundliche Antwort, und das fehlende Teil wird mir nun komplett kostenfrei nachgeschickt. Also kurz:
- Schneller Versand
- Sehr gute Produktqualität, so wie beworben
- Freundlicher, schneller und zuvorkommender Support, der auch bei Fehlern nicht lange rum macht, sondern direkt Lösungen anbietet.

Klare Empfehlung!

2. Juli 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe die Nyfter HE geholt soweit eine…

Habe die Nyfter HE geholt soweit eine sehr gute Tastatur aber die Software ist eine Katastrophe auch die Kommunikation mit PC ist schlimm wenn da noch nach gearbeitet wird wäre es richtig gut.. Akku Anzeige von 90% auf blinkend rot... Tastatur hängt sich oft auf muss aus und wieder eingeschalten werden. Display für Anzeige auch sehr gut aber auch hier einige Mankos beim "aufwecken" kommt ab und an keine Anzeige.. wie gesagt ich denke das ist ein reines Software Problem wenn Sie da nacharbeiten eine der geilsten HE auf den Markt für den Preis

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Nyfter

Hallo,

vielen Dank für das konstruktive Feedback! Eine deiner Punkte haben wir bereits angenommen und wollen diese auch ändern. Langfristig planen wir unsere HE Keyboards mit einer Webbased Software zu kombinieren, sodass die Kundenanwendung nochmal einfacher ist.

Aufhängen sollte sich die Tastatur allerdings nicht. In dem Fall kannst du dich gerne an unserem Kundensupport wenden, sodass wir uns den Fall genauer anschauen können. Sollte ein Garantiefall vorliegen hast du natürlich Anspruch auf einen kostenfreien Austausch.

Viele Grüße
Alex - Team Nyfter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklicher Support, schreckliche Produkte

Furchbare Firma, von wegen Community nah. NIX. Ich hab im September deren Gen 2 Tastatur und Nyf ELT 4K Wireless Maus gekauft. Bei beidem spinnen Tasten und reagieren beim ersten Druck nicht. Dann sollte ich ein Video machen, um denen dies zu beweisen, was aber nicht so einfach ist, da der fehler nicht permanent auftaucht.
Dann wurde mir gesagt, dass FALLS es zu einem Garantiefall kommen sollte (also wollen dies nichtmal zugeben) dann kann ich entweder ersatz haben oder einen Gutschein von deren Firma?
Ich möchte weg von der Firma und nicht durch den Gutschein weiter an die gebunden sein?

Ich finde sowohl die Produkte als auch den Support bzw. das entgegenkommen beim Kunden furchtbar.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Nyfter

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten dazu gerne Stellung nehmen.

Wie in unserer bisherigen Kommunikation mit Ihnen erläutert, haben wir Sie um ein kurzes Video des auftretenden Fehlers gebeten, um den von Ihnen geschilderten Defekt besser und schneller nachvollziehen und eine passende Lösung für Sie finden zu können. Es ging dabei ausdrücklich nicht darum, dass Sie den Fehler beweisen müssen, sondern darum, unsere Fehlerdiagnose zu unterstützen — insbesondere bei nicht dauerhaft auftretenden Problemen.

Darüber hinaus haben wir Ihnen umgehend eine kostenfreie Reparatur im Rahmen unserer Garantie angeboten. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist es üblich und vorgeschrieben, zunächst eine Nachbesserung (Reparatur) oder einen Austausch vorzunehmen. Ein sofortiger Rücktritt vom Kaufvertrag mit vollständiger Kaufpreiserstattung ist rechtlich erst vorgesehen, wenn eine Nachbesserung nicht erfolgreich oder unzumutbar ist.

Es tut uns leid, dass unsere angebotenen Lösungen für Sie nicht zufriedenstellend waren und Sie sich dadurch nicht gut betreut gefühlt haben. Unser Anspruch ist es, für jede Situation eine faire und für beide Seiten vertretbare Lösung zu finden.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für eine Klärung zur Verfügung.

Ihr Nyfter Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei mauspads gekauft und die…

Ich habe zwei mauspads gekauft und die sind nicht wasserabweisend jetzt hab ich Flecken auf dem Mauspad

13. Juni 2025
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Antwort von Nyfter

Hallo Eren,

vielen Dank für Dein Feedback. Durch was sind die Flecken entstanden?
Gerne können wir Hinweise zur Reinigung geben. Bitte beachte ebenfalls, dass der wasserabweisende Effekt durch eine Beschichtung entsteht, die bei Belastung nachlassen kann. Der eigentliche Effekt bezieht sich auf das Abweisen von Schweiß. Der abperlende Effekt hat daher nicht final Aussagekraft darüber, ob das Mousepad noch schweißabweisend ist.

Viele Grüße
Team Nyfter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geburtstagsgeschenk…

Tastatur sollte ein Geburtstagsgeschenk sein Sohn hat sich dann umentschieden und wollte was anderes

Dadurch es noch nicht da hab ich ich die Annahme bei DHL gleich digital verweigert

Geld nach Ewigkeiten zurück erhalten Trotzdem eine Frechheit das einen Geld abgezogen wird weil man es zurück sendet oder die Annahme verweigert wegen angeblicher doppelter Versandkosten

1x und nie wieder

31. Mai 2025
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Antwort von Nyfter

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Der von Ihnen bestellte Artikel wurde von Ihnen über DHL digital abgelehnt, wodurch die Sendung an uns zurückging. Eine direkte Erstattung war zunächst nicht möglich, da parallel dazu von Ihrer Seite ein PayPal-Fall eröffnet wurde. In solchen Fällen wird der Erstattungsprozess automatisch über PayPal geregelt, was den direkten Zugriff unsererseits auf die Rückzahlung vorübergehend einschränkt.

Sobald der Fall über PayPal abgeschlossen war und die Ware unser Lager erreicht hat, wurde der Betrag an Sie zurückerstattet.

Ihr Nyfter Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei meinem XXL Mousepad löste sich nach…

Bei meinem XXL Mousepad löste sich nach einer reinigung, wie auf der website beschrieben!, der komplette aufdruck. Nach einer Woche eine Lösung... SIe kamen zum Fazit ich bin selbst schuld! Angeblich zu viel Wasser und zu starkes reiben. Nichts davon ist wahr für so einen Preis muss man mehr bringen und der Kundensupport ist sowas von schlecht sie haben 1 Woche gebraucht um mir diese Lösung zu liefern klasse ein Rabatt für die nächste bestellung mehr nicht !

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hier meine persönliche Erfahrung mit Nyfter

Hier meine persönliche Erfahrung mit Nyfter.

Habe mir ein Kabel bestellt. Als es ankam, war es nicht wie auf der Verpackung blau/schwarz, sondern Türkis/silber. Habe daraufhin versucht den support zu erreichen. Auf der Website wird 24/7 Kundenservice angepriesen. Auf eine Antwort kann man locker 2 Tage warten (Habe mehrmals Kontakt aufgenommen). Irgendwann kam dann ein Rabattangebot oder Retourschein. Habe die Retoure Option bevorzugt. Einen Monat später hat sich das Unternehmen scheinbar immernoch nicht bei Klarna gemeldet und meine Retoure zu bestätigen. Selbst nachdem ich alle Infos eingereicht habe. Dazu kriege ich ständig nervige Newsletter. Habe meine Mail nur hinterlassen im Falle einer Antwort des Supports. Meine negativ Produktbewertung wurde garnicht erst im Shop angezeigt. Kann nur jedem den Tipp geben dort nicht zu bestellen. Die zwei Sterne nur wegen dem Retoureschein.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Nyfter

Hallo Lukas,

wir bitten um Entschuldigung, dass das so abgelaufen ist.
Das Feedback bezüglich des Produktbilds haben wir dankend aufgenommen.

Wir haben eine mittlere Antwortzeit von 1:30h. In manchen Fällen (Wochenende, Feiertag oder komplexere Anliegen) kann es tatsächlich mal etwas länger dauern.

Die Retoure wurde direkt bestätigt, bei Zahlungen über Klarna sind wir leider machtlos und können die Rückerstattung nicht beschleunigen.

In jeder E-Mail besteht die Option auf einen Opt-Out. Um möglichst viele Fragen nach dem Kauf direkt zu beantworten, schicken wir ein paar E-Mails nach Kauf.

Im Shop nutzen wir den 3rd Party Review-Anbieter Review.io, Bewertungen können wir da nicht löschen, es kann aber etwas dauern, bis diese released werden. Ich schaue mal nach, wo's hakt.

Erneut, sorry für die schlechte Erfahrung. Wir nehmen alle Punkte ernst und versuchen, es künftig besser umzusetzen!

Grüße
Team Nyfter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Custom Mousepad

Mein custom bedrucktes Mousepad ist sehr schön geworden und hat eine super Qualität. Alles ist sauber verarbeitet und die Maus läuft wie Butter über meinen Schreibtisch.

27. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Optik und gute Qualität

Schöne Optik und gute Qualität. Über süße extras bei der Bestellung dabei. Als ich das Paket aufgemacht habe wurde es mir richtig warm ums Herz. Würde auf jeden Fall noch mal was kaufen wenn es noch ein bisschen mehr Auswahl gäbe.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter & freundlicher…

Sehr guter & freundlicher Kundensupport, antwortet schnell & findet schnelle Lösungen für jedes Problem.

Die Lieferung in die Schweiz dauerte jedoch länger als gedacht.
Gute Produkte, schön ausgearbeitet. 😊🌞

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll man sagen

Was soll man sagen, gute Produkte zum guten Preis.
Alles ist top! Qualität, Lieferzeit, Kundenservice einfach alles

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tastatur fühlt sich gut an, klingt gut und sieht gut aus!

Bewertung für Nyfter Board Gen 2 98%

Edit 3* -> 5*: Support war sehr freundlich und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und einer Falschen Sendung wurde mir direkt ein Ersatz zugeschickt, mit einem Rücksendeschein für die alte Tastatur. Bin sehr zufrieden mit der jetzigen Tastatur, klingt gut, fühlt sich gut an und sieht super aus! Kann die Tastatur eigentlich nur empfehlen.
Wäre aber schön wenn die Qualitätskontrolle im Werk besser wäre und man auch den Artikel bekommt den man bestellt. :)

Alte Bewertung:
An der Lieferung ist nichts auszusetzen. Tastatur fühlt sich hochwertig an und klingt beim tippen super. Leider ist der Knopf um die Lautstärke zu regeln defekt. Er lässt sich nur schwer drehen und fast gar nicht rein drücken. Wenn man es dann schafft ihn zu drücken, bleibt er hängen. Zusätzlich ist die Plastikabdeckung unter dem Knopf komplett zerkratzt. Die Box in dem die Tastatur kam war auch irgendwie dreckig. Im Versandkarton war nichtmal etwas um ihn auszufüllen und die eigentliche Box der Tastatur konnte einfach lose hin und her rutschen.
Fühlt sich wirklich so an als hätte ich eine Retoure bekommen. Das sollte eigentlich nicht sein.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte

Bin Super zufrieden mit den Produkten habe mir ein Armsleeve und ein 3xl mauspad bestellt Versand war zügig und problemlos DANKE

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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