Nuoka Bewertungen 351

Leider muss man einen Stern vergeben. Das Produkt und vor allem die Firma Nuoka hätte NULL verdient.
Die Schuhe sind schlecht verarbeitet und passen nicht.
Nach vielen Emails hin und her, fadenscheinigen Angeboten zB „Sie dürfen die (nicht passenden, schlecht verarbeiteten) Schuhe für den halben Preis behalten, wenn Sie noch einmal bestellen.“ , durften wir die Ware auf unsere Kosten endlich zurücksenden.
Nun, mehrere weitere Emails später, warten wir immer noch auf die Bestätigung der Retoure, damit Klarna den Bestellwert zurückrechnen kann.
Das ist jetzt 1 Monat her. Seitdem wurden wir auf unsere Anfragen abgespeist mit Mails, die einem die Haare zu Berge stehen lassen. ZB bittet die Firma um Verständnis, sie befänden sich in einer finanziellen Schieflage, weil die Schuhe sooo schlecht gearbeitet sind und sie deshalb viele Rücksendungen erhalten und der Lieferant ja trotzdem bezahlt werden muss. Deshalb können sie uns (bzw.Klarna) den Warenwert nicht erstatten. Mittlerweile erhalten wir gar keine Antworten mehr auf unsere Mails. Solange Klarna den Betrag unserem Konto nicht belastet, halten wir nun die Füße still. Vielleicht haben sie andere Möglichkeiten, die Firma zur Erstattung zu zwingen. Es bleibt spannend.
Wir sind Online-Vielbesteller. Sowas dummdreistes, betrügerisches wie die Firma Nuoka ist uns aber noch nie untergekommen.

Nachtrag: Klarna hat nach endlosen 7 Wochen Warten endlich die Retoure zurückgerechnet. Danke Klarna. Ich hoffe, die sind nicht auf den Kosten sitzengeblieben.
Wir sind Gott sei Dank noch mal mit nem blauen Auge davon gekommen!

Lange. lange Lieferzeiten. Nach Rückgabe keine Reaktion, erst auf weiteres Nachhaken, wo mein Geld bliebe, kam die Antwort: Es gibt nix, zuviele Reklamationen. Verweis auf Paypal- Käuferschutz.
Dies Firma ist pleite, jeder Kauf ein Risiko!!!

Betrügerisches Unternehmen erhalte mein Geld nicht zurück....

Ich habe eine Adressliste mit 83 namentlich erwähnte Kunden.
Wir haben bei einem Amtsgericht im Saarland eine Sammelklage wegen vorsätzlichen Betrugs eingereicht.

Wir raten jedem dringend ab bei diesem Unternehmen zu kaufen.

Die gleiche Ware gibt es bei dlversen Onlineshops um die Hälfte günstiger.

EinStern nur, weil es ohne Stern nicht geht.
Man wirbt mit Schuhen aus Amerika und bekommt Billigschuhe aus China, die nicht das halten, was sie versprechen. Retouren wünschen kommt man nur zögerlich, noch mehrmaliger Aufforderung nach.
Die Gutschreibung bei Klarna dauert noch länger und man hat nur Ärger. NUOKA ist total unseriös

Schuhe sind undicht, Risse zwische Sohle und Oberteil. Mit Klarna bezahlt aber keine Reaktion bei Gutschrift.

Ich warte sehr lange auf meine Schuhe. Nachdem ich sie storniert habe, bekomme ich eine Mail, dass die Schuhe verschickt sind Lieferung aus China! Ich habe eine andere Farbe bei einem deutschen Lieferanten bestellt, hier waren die gleichen Schuhe nach vier Tagen da. Klarna sollte diese Firma nicht mehr anbieten

Ich habe 5 Wochen auf die Schuhe gewartet. Der Kundenservice ist sehr belehrend und unfreundlich.

Es ist kaum zu glauben, dass es diesen Lieferanten von Schuhen noch gibt!? Es ist nicht möglich einen direkten Kontakt zu ihnen herzustellen! Wir haben die Schuhe im Januar zurück geschickt und Klarna hat bis heute keine Retourmeldung erhalten! Wir werden jetzt den Anwalt einschalten!

Die Firma bezahlt das Geld nicht zurück! Betrügerisches Unternehmen . Finger weg! Die Werbung ist irreführend....Qualität und Tragbarkeit der Schuhe unzureichend.

Ich Habe Winterbarfußschuhe bestellt. Sie waren nach kürzester Zeit komplett durchgeweicht und eisig kalt. Ich Hatte sie sofort zurückgeschickt und sollte dafür Sommerschuhe mir aussuchen . Die sind bis heute noch nicht da. Ich habe versucht es über Klarna zu klären. Ich bekomme täglich neue Werbung aber keine Schuhe ich habe es ihnen mitgeteilt das ich einen Rechtsanwalt einschalte. Ich möchte alle warnen keine zu bestellen. Diese Firma ist ist nicht tragbar. Von mir sollten sie keinen Punkt bekommen.
Die ersten Schuhe hatte ich am 10 Januar bestellt am 12. Zurückgeschickt . Bis heute den 7.4.2023 noch keinen Ersatz erhalten. nur jede Menge neue Werbung im Postfach

Auf keinen Fall bestellen!!! Unseriös!!! Schlechte Qualität, bei Retoure kam eine Mail, man könne nicht zahlen und solle versuchen das Geld über PayPal zurückzubekommen

Nachdem ich diese schrecklichen Schuhe auf eigene Kosten zurückgeschickt habe, bekam ich nach mehrmaliger Aufforderung zur Rückzahlung folgendes Email:
Hallo Frau P.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass uns eine Erstattung Ihrer Retoure zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich ist.
 Unsere Schuhgrößen waren leider für den Winterschuh nicht richtig kalkuliert,
Es war unsere Schuld, dass wir die Schuhgrößen vor Verkaufsstart nicht ausgiebig getestet haben.
Aufgrund dessen, dass die Schuhe für viele Kunden und Kundinnen zu klein waren, erhielten wir natürlich sehr viele Retouren.
 Der Haupt-Grund für die Retouren betraf die zu kleinen Größen, nicht die Verarbeitung oder die Qualität der Schuhe.
Die Retouren Quote überstieg ungünstigerweise deutlich unsere einkalkulierte Quote, mit der wir gerechnet haben.
Somit befinden wir uns aktuell in einer sehr schwierigen finanziellen Situation, die es uns bedauerlicherweise nicht erlaubt, Geldsummen zurückzubezahlen.
Wir können uns gar nicht genug bei Ihnen für diese Unzulänglichkeit entschuldigen. Wir hoffen, dass sich das bald wieder bessert mit den Sommerschuhen 
Natürlich wollen wir für die uns bestmögliche Kundenzufriedenheit sorgen.
Falls Sie aber trotzdem Ihr Geld zurück haben möchten, dann wenden Sie sich bitte, wenn Sie PayPal Kunde sind an Paypal.
Über den Käuferschutz erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Wenn Sie über Kreditkarte gekauft, haben bitte an das jeweilige Kartenunternehmen und fordern Sie den Betrag zurück.
Und wenn Sie über Klarna auf Rechnung bestellt haben, dann eröffnen Sie einen Fall bei Klarna. Geben Sie dort an, dass die Schuhe zurückgesendet wurden und senden Sie Ihre Sendungsnummer mit. Sagen Sie, das wir zurzeit nicht zahlen können. Zur Not können wir Ihnen für Klarna auch eine Mail senden, dass Ihre Schuhe zurückgekommen sind. Leider können wir nicht, ohne dass ein Fall eröffnet wurde, an Klarna herantreten.
So erhalten Sie Ihr sein Geld zurück oder die Rechnung wird auf 0 gestellt.
Wir danken für ihr Verständnis.
 
Viele Grüße Ursula 
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Das Nuoka Team

NUOKA Kauf und Lieferung von ein paar Barfußschuhen.
Eine Odyssee!
Hierbei handelt es sich um ein unseriöses Unternehmen.
Wir raten jedem Kaufinteressenten davon ab sich mit dieser Fa. einzulassen.
Wir schließen uns den ganzen negativen Kommentaren an.
Es ist unglaublich, dass solche Geschäftspraktiken und umgehensweisen mit Kunden heutzutage möglich ist.
Wir werden alles weitere anwaltlich klären lassen.

Schuhe stinken, war Etikett drauf (leider nicht fotografiert) aus welchem Land die Ware kommt. ..... Über Klarna läuft gerade Klärung. Diese Firma fädelt es geschickt ein, verspricht Ersatzlieferung, die nie ankam. Versprach bei Klarna den Betrag zu stornieren. Also meine Erfahrung: Nie mehr. Finger weg.

Lange Lieferzeit. Minderwertige Qualität. Größe passt nicht.
Keine Reaktion auf die Rücksendung. Auch nach fast zwei Monaten trotz mehrerer e-mails keine
Erstattung.
FAZIT: FINGER WEG VON DIESER FIRMA

1 Stern ist schon zuviel.
Diese Firma Pfotenlove, bzw. Nuova arbeitet nicht professionell und hält nicht, was sie verspricht.
Ich habe im Oktober letzen Jahres Winterschuhe bestellt, bekommen habe ich sie erst Ende Dezember. Sie waren zu klein und passten einfach nicht. Die Qualität ließ auch zu wünschen übrig, Plastikgestank, harte Sohle, da bin ich von Leguano oder Vivobarefoot besseres gewöhnt. Also habe ich sie zurückgeschickt, welches sich schwierig gestaltete und nach hin und her bekam ich endlich einen Retourenschein per Mail. Seitdem 11.01.2023 warte ich auf die Rückerstattung. Diese Firma hat viele Entschuldigungen und will nicht zurückerstatten, etliche Mails weiter habe ich nun genug und habe PayPal kontaktiert. Das Problem ist jetzt für mich erledigt. Paypal hat sofort zurückerstattet und holt sich das Geld dann von dieser unmöglichen Firma. Also nicht lockerlassen und mal. schnell Paypal kontaktieren.

Winterschuhe waren zu klein, Erstattung wollte die Firma nicht und hat angeboten stattdessen Sommer schuhe zu schicken und den Restbetrag zu Erstatten,
Sommer Schuhe sind leider nie angekommen weil das Paket verschwunden war, hätte am 17.03.2023 geliefert werden sollen und war angeblich in der Postfiliale zur Abholung nur leider war kein Paket da, am 21.03. kam diese Info" Es tut mir sehr leid.
Wie wir Ihnen schon geschrieben haben, ist uns eine Erstattung im Moment nicht möglich.
Deshalb wenden Sie sich bitte an PayPal
Senden Sie Ihren Retourenbeleg und fordern Sie eine Rückbuchung an.
Beziehungsweise öffnen sie einen Fall.
Sie sind dort abgesichert und bekommen so Ihr Geld zurück."
Nur das ich nie einen solchen Beleg bekommen habe. Diese Firma ist nur auf Betrug aufgebaut, Muttergesellschaft ist Pfotenlove.at
Vorsicht vor dieser Firma sitz ist in Österreich
Finger weg Geld ist weg und man hat keine Chance

Katastrophe: Ich habe 2 Paar Schuhe, Herren und Damen, vor Weihnachten bestellt und sie kamen endlich Ende Januar (aus China!) und waren mindestens 3 Nummern zu klein. Die Qualität der Schuhe ist auch nicht gut. Dann weigerte sich Nuoka, den Kauf zurückzuerstatten – im März bekamen wir endlich unser Geld zurück. Finger weg!

Mit den Winterschuhen bin ich halbwegs zufrieden; natürlich muss man sie einsprühen - sie sind ja aus Stoff. Die Innensohle verrutscht ständig, hat keinen Halt; man müsste sie mit doppelseitigem Klebeband oder mit eingeklebtem Klettband befestigen.
Und sie stinken nach Autoreifen, in der Wohnung kann man sie nicht aufbewahrenn
Allerdings sind sie recht bequem und ich kann gut drin laufen.
Ein weiteres Paar Schuhe war zu klein, Ersatz war nicht auf Lager. Nach einigen Wochen sind die Schuhe nun eingetroffen. Sie passen - aber dass Gummiband zum Verschließen ist schon abgerissen.
Und noch ein Paar Schuhe hatte ich bestellt, diesmal zu groß. Wohin ich sie zurückschicken kann, wurde mir schnell mitgeteilt - Rücksendung auf meine Kosten; keine Rücksendebestätigung. Und nun nach einigen Wochen die Ankündigung von Paypal, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme; nach Anmahnung meinerseits - von kostenfreier Rücksendung keine Rede mehr.
Die Firma darf noch viel an ihren Betriebsabläufen verbessern, aber als betrügerisch würde ich sie NICHT bezeichnen. Bestellen werde ich allerdings auch nichts mehr, das ist mir alles zu kompliziert.